- •1) Предприятие, как основное звено экономики: сущность, цели, этапы деятельности
- •2) Этапы создания предприятия
- •3) Нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность предприятия
- •4) Классификация предприятий по различным признакам:
- •5) Среда функционирования предприятия: внешняя и внутренняя
- •6) Факторы внешней среды прямого и косвенного воздействия
- •7) Состав, значение и характеристика среды предприятия
- •10) Организационно-правовые формы предприятия и их особенности
- •8) Понятие «Юридическое лицо», его признаки
- •9) Организация предпринимательства без образования юридического лица
- •11) Формы интеграции предприятий
- •12) Несостоятельность (банкротство) предприятия
- •15) Определение и состав основных фондов предприятия
- •16) Физический и моральный износ основных фондов
- •17) Амортизация основных фондов: сущность, способы расчета. Амортизационная политика предприятия
- •18) Учет и оценка основных фондов предприятия
- •19) Основные направления улучшения использования оф предприятия
- •20) Показатели использования оф предприятия
- •21) Сущность, состав оборотных средств предприятия
- •22) Основные направления улучшения использования оборотных средств
- •23) Показатели использования оборотных средств
- •24) Трудовые ресурсы и трудовой потенциал
- •26. Показатели движения трудовых ресурсов предприятия.
- •27. Сущность и элементы организации труда на предприятии
- •28. Производительность труда - понятие, виды, основные показатели.
- •30. Производсвенная структура предприятия: сущность, типы и пути совершенствования
- •31. Организация производства.
- •32. Линейная и линейно-штабная структура предприятия.
- •33. Функциональная и дивизиональная структура предприятия.
- •36. Качество продукции.
- •37. Управление качеством продукции на предприятии.
- •39. Продукция предприятия.
- •40. Инвестиции и их роль в развитии предприятия.
- •41. Инвестиции, сущность, виды.
- •42. Как правило, при оценке эффективности инвестиционных проектов
- •45. Система планов на предприятии может быть систематизирована по таким основным классификационным признакам как:
- •59. Понятие и виды эффективности
36. Качество продукции.
Согласно м\ународному стандарту ISO = совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять потребности.
В РФ = регламентировано ГОСТ, это совокупность св-в продукциии, обуславливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответсвии с ее назначением.
Качество определяется - потребителем или лучшим образцом, соответсвующим стандартам и тех. условиям.
ПОКАЗАТЕЛИ качества: показатели назначения (хар-ет полезный эффект от исп-я продукции по назначению), надежность (безотказность, сохраняемость, долговечность, ремонтопригодность), технологичность (эффективность технологии для обеспечения высокой производительности при ремонте и изготовлении), стандартизация и унификация (насыщенность стандартными и оргинальными деталями), эргономические показатели (комплекс гигиенических, физиологических, психологических и др с-в человека при исп-ии), эстетические, траспортабельность, патентно-правовые, экологические безопасность.
МЕТОДЫ: измерительный, регистрационный (подсчет опред событий), вычислительный (спец. математич. модели), отрагнолептический, социологический (сбор мнений), экспертный.
экономически оптимальное качество - соотношение изделий и затрат.
37. Управление качеством продукции на предприятии.
Под управлением качеством продукции понимают постоянный, планомерный, целеустремленный процесс воздействия на всех уровнях на факторы и условия, обеспечивающий создание продукции оптимального качества и полноценное ее использование [1, с. 28].
В современной теории и практике управления качеством выделяют следующие пять основных этапа:
1. Принятие решений “что производить?” и подготовка технических условий. (для узкого круга весьма состоятельных людей или для массового потребителя).
2. Проверка готовности производства и распределение организационной ответственности.
3. Процесс изготовления продукции или предоставления услуг.
4. Устранение дефектов и обеспечение информацией обратной связи в целях внесения в процесс производства и контроля изменений, позволяющих избегать выявленных дефектов в будущем.
5. Разработка долгосрочных планов по качеству.
Осуществление перечисленных этапов невозможно без взаимодействия всех отделов, органов управления фирмой. Такое взаимодействие называют единой системой управления качеством.
Система управления качеством продукции включает следующие функции:
1. Функции стратегического, тактического и оперативного управления.
2.Функции принятия решений, управляющих воздействий, анализа и учета, информационно-контрольные.
3. Функции специализированные и общие для всех стадий жизненного цикла продукции.
4. Функции управления по научно-техническим, производственным, экономическим и социальным факторам и условиям.
38. Конкурентноспособность - способность предприятия производить конкурентноспособную продукцию за счет умения эффективно использовать ресурсы.
К товара или продукции - совокупность его качественных, стоимостных характеристик, которые обеспечиваютудовлетворение конкретных потребностей покупателя, и при этом выгодно отличаются от аналогичных товаров конкурентов.
3 составляющие: качество, цена, обслуживание.
3 основных стратегических подхода: стремление иметь самые низкие издержки производства, стратегия дифференциации, стратегия фокуса или ниши на рынке.