- •1. Понятие и сущность менеджмента. Основные функции менеджмента и их взаимосвязь
- •2. Уровни управления. Роли, задачи и компетенции менеджеров на различных уровнях управления
- •3. Классическое направление менеджмента: школа научного менеджмента, административная школа (авторы, годы становления, основные положения)
- •4. Гуманитарное направление менеджмента: школа человеческих отношений, школа наук о поведении (авторы, годы становления, основные положения)
- •5. Национальные особенности менеджмента (особенности японского и американского менеджмента, специфика российского менеджмента)
- •6. Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений по способам разработки
- •7. Сущность и виды планирования деятельности организации. Требования, предъявляемые к целям организации
- •10. Сущность и виды управленческого контроля. Принципы эффективного контроля
- •8. Базовые типы организационных структур управления и их особенности
- •9. Понятие мотивации. Основные положения теории иерархии потребностей Абрахама Маслоу
- •11. Власть и ее формы. Понятие баланса власти в организации
- •12. Лидерство. Основные положения теории черт и ее практическая значимость
- •13. Лидерство. Основные положения теории «х и y» Дугласа Мак Грегора и ее практическая значимость
- •14. Типы субъектов предпринимательского бизнеса
- •15. Конкуренция и ее виды
- •16. Основные организационно-правовые формы предпринимательского бизнеса
- •17. Конкурентные действия субъектов предпринимательского бизнеса: сущность, виды
- •18. Предпринимательская фирма: назначение и сфера деятельности. Классификация фирм
- •19. Монополия. Виды монополий. Монополистическая конкуренция
- •20. Государственный и частно-государственный бизнес
- •21. Рыночная экономика. Сущность, инфраструктура, субъекты
- •22. Законы спроса и предложения
- •23. Структура национальной экономики. Теневая экономика
- •24. Государственный бюджет: его дефицит и профицит
- •25. Макроэкономические показатели: валовой внутренний продукт, личный располагаемый доход, национальное богатство
- •26. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга
- •27. Маркетинговые исследования. Сегментация. Выбор целевого рынка
- •28. Основные маркетинговые стратегии. Организация деятельности маркетинговой службы
- •29. Законы организации, их характеристика (синергии, наименьших, самосохранения и др.)
- •30. Типы организаций, их характеристика
- •31. Жизненные циклы организации
- •32. Понятие миссии и целей организации. Общие черты и отличия стратегического и оперативного управления
- •33. Пять сил, определяющих конкуренцию в бизнесе, предложенные Майклом Портером
- •34. Классификация корпоративных стратегий и их место в системе стратегического управления
- •35. Роль контроля в реализации стратегии. Типы систем контроля
- •37. Основные национальные школы hr-менеджмента (сша, Япония, Западная Европа)
- •38. Сущность, цели, основные принципы и функции public relations. Pr в системе менеджмента
- •39. Организация pr-деятельности в организации
- •40. Основные методы и средства pr. Отношения со средствами массовой информации
- •41. Этапы развития теории предпринимательства
- •42. Поведение потребителей. Характеристика рационального и иррационального поведения
- •43. Оптовая торговля и её виды
- •44. Розничная торговля: понятие, формы
- •45. Товарная биржа: сущность, функции, особенности функционирования
- •46. Внебиржевые посредники, их сравнительная характеристика
- •47. Субъекты коммерческого бизнеса: понятие, общая характеристика
- •48. Конкурентоспособность организации, факторы ее определяющие
- •49. Конкурентное позиционирование. Доминирующие конкурентные позиции
- •50. Недобросовестные конкурентные действия субъектов предпринимательского бизнеса
- •51. Конкурентные преимущества субъектов предпринимательского бизнеса и их виды
- •52. Национальные системы бизнеса, их особенности
- •53. Предпринимательство как профессия. Система профессиональных предпринимательских функций и действий
- •54. Среда профессионального предпринимательского бизнеса
- •55. Содержание и технологические принципы предпринимательского администрирования
- •56. Система профессиональных компетенций предпринимателей
- •57. Понятие предпринимательского бизнес-планирования в широком и узком смысле. Принципы планирования
- •58. Назначение бизнес–плана, его структура
- •59. Понятие и сущность стратегических альянсов, их типы. Мотивы создания стратегических альянсов. Совместные предприятия. Интересы партнеров при создании совместного предприятия
- •60. Международный бизнес. Его отличие от бизнеса на национальном рынке. Формы международного бизнеса
- •61. Франчайзинг как форма международного бизнеса. Примеры компаний, работающих в системе франчайзинга
- •62. Понятие и сущность международной конкуренции. Особенности международной конкурентной среды
- •63. Понятие и сущность аутсорсинга. Его функции. Преимущества и риски
- •64. Значение малого бизнеса. Особенности субъектов малого бизнеса. Проблемы и тенденции развития
- •65. Методы конкуренции: ценовые и неценовые
53. Предпринимательство как профессия. Система профессиональных предпринимательских функций и действий
Содержанием предпринимательства как профессии является совокупность профессиональных функций. С успешным выполнением которых неразрывно связаны профессиональные интересы.
Функции, характерные для предпринимателей:
- формулирование целей и задач своего бизнеса, расстановка приоритетов деятельности.
- корректировка целей и задач собственного бизнеса
- поиск и нахождение партнеров по бизнесу, вовлечение их в данный бизнес
- сосредоточение ресурсов в своих руках для обеспечения созидательных действия
- создание, оборудование и эксплуатация рабочих мест
- обеспечение условий для формирования и развития внутри- и межфирменных коммуникаций
- ресурсное обеспечение повседневного функционирования и развития фирмы на конкурентном уровне
- обеспечение эффективного применения всех ресурсов ради целей бизнеса
- принятие на себя всех обязательств по всем аспектам бизнеса, обеспечение гарантий несения ответственности по обязательствам перед всеми сотрудниками и контрагентами
- соблюдение законности все действий и норм делового оборота.
- обеспечение безопасного функционирования фирмы
- участие в распределении доходов от предпринимательского бизнеса
- уплата налогов, выполнение других обязательств перед обществом
- обеспечение своевременного прекращения деятельности в качестве профессионального предпринимателя с использованием различных схем выхода из бизнеса (продажа, переуступка, ликвидация бизнеса)
54. Среда профессионального предпринимательского бизнеса
Среда предпринимательского бизнеса представляет собой представителей социума, составляющих окружение субъектов бизнеса. В данное окружение входят разные люди, с которыми взаимодействуют предприниматели в процессе выполнения своих функций. Среда состоит из внутрифирменной среды предпринимательского бизнеса (например: соучредители, трудовой коллектив) и межфирменной среды предпринимательского бизнеса (партнеры по совместному бизнесу, поставщики и потребители, прямые и косвенные конкуренты, представители общественности).
В составе окружения выделяют профессиональную (поставщики, клиенты, конкуренты) и непрофессиональную (потребители) среды бизнеса.
55. Содержание и технологические принципы предпринимательского администрирования
Предпринимательское администрирование(ПА) – это применение системы формализованных процедур, с помощью которых профессиональные предприниматели обеспечивают ведение собственного дела.
Элементы ПА:
1)Принятие решения о создании фирмы, формировании миссии бизнеса, продолжении, расширении, реорганизации, ликвидации фирмы, признании миссии невыполнимой.
2)Выработка и осуществление стратегии и тактики, и принципов поведения во внутри и межфирменных средах, поддержание деловых отношений.
3)Планирование, подготовка и проведение необходимых действий (напр: заключение сделок, создание филиалов, управление персоналом, инвестирование, финансирование).
4)Организация дела, обеспечение безопасного функционирования бизнеса, уменьшение рисков, придание конкурентной устойчивости.
5)Определение исполнения моделей ситуационного поведения
6)Мониторинг ведения дел, обобщение и использование положительного и отрицательного опыта.
Во внутрифирменной среде предпринимательское администрирование охватывает взаимодействие предпринимателей с совладельцами бизнеса и нанятыми работниками. В межфирменной среде оно охватывает взаимодействие предпринимателей со всеми представителями внешнего окружения.
Принципы предпринимательского администрирования:
1) Сохранение предпринимателями за собой командных высот в бизнесе, сосредоточение на главном и выделение главного из повседневного.
2) Сочетание выполнения рутинных мероприятий с инновационным характером администрирования своего бизнеса.
3) Одновременное администрирование внутри и межфирменной сторон бизнеса. Соблюдение баланса, административного присутствия во внешней и внутренней среде бизнеса.
4) Сочетание аналитического мышления и предпринимательской интуиции в процессе принятия административных решений.
5) Нацеленность на достижение конечного и долговременного успеха своей миссии.
6) Достижение и поддержание предпринимателем процессуальной адекватности поведения фирмы.
7) Информационно-технологическая адекватность администрирования.
8) Правовая адекватность администрирования
9) Этическая адекватность администрирования
10) Внимание к фактору удачи (везение)
11) Многоуровневый характер предпринимательского администрирования (стратегический, тактический, ситуационный.)
12) Энергетическая мобилизация в процессе предпринимательского администрирования.
13) Принцип игры в бизнес как элемент предпринимательского администрирования.
