8. Утилітарні властивості

. До утилітарних вимог відносять вимоги, що відображ необхідність забезпечення номальної життєдіяльн людини як біол. істоти в умовах відносин з товаром і природним сер-щем. Утилітарні вимоги поділ на: призначення(функціональні та соціальні), ергономічні, екологічні, надійності, економічні, безпеки.

Залежно від характеру впливу на споживчу вартість виді­ляють :

-призначення ( властивість товару, яка обумовлює його відповідність необхідним потребам населення) -функціональні, соціальні;

-ергономічні (в-ті,що характеризують зручність і комфорт споживання чи експлуатації товару в системі «людина-товар-навколишнє середовище»)- антропометричні, гігієнічність, психологічні, психофізіологічні;

-екологічні (характериз. рівень шкідливості, який спричиняють товари на оточуюче середовище при їх експлуатації чи споживанні) ;

-безпеки ( в-ть тов., за якої ризик заподіяння шкоди здоров’ю людини та довкілля у разі споживання товару,обмежений допустимим рівнем) -хімічна,механічна, радіаційна, пожежна;

-надійності ( залежить від використаних метеріалів, комплектуючих деталей, виготовлення товару, дотримання умов експлуатації, технічного обслуговування та ремонту)-безвідмовність,довговічність, ремонтоздатність, збережуваність.

9. Споживчі комплекси (алексеев табл. 4шт)

10. Інтегральний показник якості

Інтегральний показник якості - відображає відношення сумарного корисного ефекту від використання об'єкту за призначенням до витрат на його створення та експлуатацію за призначенням:

І=Е/Вс+Ве, де

де Е - сумарний корисний ефект;

Вс - витрати на створення об'єкту;

Ве - витрати на експуатацію.

Недоліки інтегрального показника – труднощі застосування до виробів сфери споживання, незастосовність для сировини і матеріалів, неврахування ергономических, естетических і інших властивостей. Він застосовний для виробів , ефект від експлуатації яких виражається в натуральній чи грошовій формі.

11. Рекламно-довідкова інформація

Товарознавча інформація являє собою сукупність довідково-інструктивних і рекламно-пропагандистських засобів і заходів, спрямованих на розкриття змісту споживчої цінності товарів з метою стимулювання і формування споживчого попиту. Вона включає такі види інформації: маркувально-довідкову, маркувально-умовну, експлуатаційно-супровідну та рекламно-довідкову.

Види рекламно-довідкової інформації:

Товарні каталоги,альбоми,проспекти, плакати, листівки, вкладки, каталоги виставок, кіно діа відеофільми, інші.

Ця форма товарної інформації призначена для заочного ознайомлення потенційних споживачів з переліком товарів, які пропонуються для продажу, їх споживчими властивостями, ціною і ціллю формування купівельного попиту.

12. Види класифікаторів товарів

Сукупність правил і методів кодування класифікаційних угруповань і об'єктів класифікації називається системою кодування. Певна система кодування покладена в основу побудови класифікаторів.

Класифікатор — це офіційний документ, який являє собою звіт найменувань і кодів класифікаційних угруповань або об'єктів класифікації.

Це довідковий посібник або словник за доп якого техніко-ек інформ можна перекласти на машинну мову, щоб механізувати та автоматизувати її оброблення.

Загальнодержавним класифікатором продукції, яка обертається на внутрішньому ринку України, є НТНС (номенклатура товарів народного споживання). Розміщення розділів, товарних груп і окремих позицій в номенклатурі визначається насамперед їх значенням у забезпеченні потреб і життєвого рівня населення та місцем у структурі товарообігу. При розробці НТНС здійснено істотне зближення та ідентифікацію товарних груп номенклатури оптової та роздрібної торгівлі, що забезпечує здійснення товарно-групового аналізу виробництва товарів, їх поставок і реалізації.

НТНС складається з двох частин.

1. Систематичний товарний словник, який включає назви всіх груп ТНС, що реалізуються населенню і враховуються в роздрібному товарообігу підприємств торгівлі і громадського харчування всіх форм власності і підпорядкування. Він поділяється на два розділи:

А. Продовольчі товари

Б. Непродовольчі товари

Систематичний товарний словник містить 103 товарні групи, які охоплюють понад 15 тисяч підгруп і позицій.

2. Алфавітний товарний словник, в якому для полегшення пошуку відповідних ТНС назви товарних підгруп, позицій, підпозицій та субпозицій розміщені в алфавітному порядку з виділенням в окремі підрозділи номенклатури продовольчих і непродовольчих товарів.

Кодова система НТНС дозволяє одержувати інформацію в зручній для збирання, передачі та обробки на ЕОМ формі, яку можна легко звірити з даними інших видів звітності і використовувати для комплексного економічного аналізу.

Для цього служать відповідні коди Гармонізованої системи (ГС) опису і кодування товарів, товарної номенклатури зовнішньоекономічної діяльності (ТН ЗЕД) та Вищих класифікаційних угруповань діючого класифікатора промислової і сільськогосподарської продукції, які проставлені біля товарних груп, підгруп і позицій НТНС і є перехідними ключами між зазначеми номенклатурами.

Довжина коду в номенклатурі має 10 знаків (рис. 1):

• перші дві цифри означають клас;

• третя цифра – підклас;

• четверта цифра – група;

• п'ята цифра – підгрупа;

• шоста цифра – вид;

— сьома – десята цифри – внутрішньовидові угруповання.