- •1. Страхова послуга як специфічний товар.
- •2. Ознаки, що характеризують страхову послугу.
- •3. Служба маркетингу страхової компанії та її функції.
- •4. Особливості маркетингу в страхуванні та його завдання.
- •5. Дослідження попиту на страхові послуги (необхідність, сутність, значення)
- •6. Канали реалізації страхових послуг та їх характеристика.
- •7. Прямий продаж страхових послуг: переваги та недоліки.
- •8. Продаж страхових послуг через страхових посередників: переваги та недоліки.
- •10. Страхові агенти та їхні функції. Система генеральних агентств.
- •9. Вимоги законодавства України до страхових посередників.
- •11. Страхові брокери та їхні функції
- •12. Роль реклами в реалізації страхових послуг
- •13. Види страхової реклами та вимоги до неї.
- •14. Функції страхової реклами.
- •15. Контроль з боку страхових компаній та держави за наданням страхових послуг.
- •16. Асортимент страхових послуг, який пропонується в Україні фізичним і юридичним особам. – спитаю на консультації – потім допишу.
- •17. Страхова угода та її основні етапи.
- •18. Заява про страхування: форма подання, зміст, значення.
- •19. Андеррайтинг: поняття, сутність, роль у формуванні збалансованого страхового портфеля
- •20. Задачі андеррайтинга. Психологічна і фізична небезпека у страхуванні.
- •21. Договір страхування його зміст, взаємозв’язок з правилами страхування
- •22. Договір страхування і страховий поліс: співвідношення між ними. Страховий сертифікат. Генеральний поліс.
- •23. Порядок укладення договору страхування.
- •24. Страховий поліс як форма договору страхування: зміст, зв'язок з правилами страхування.
- •25. Процес врегулювання претензій страхувальників та його завдання. Виплата страхового відшкодування.
- •26. Дії страхувальника при настанні страхової події.
- •28. Аварійний комісар: поняття, функції.
- •29. Страховий акт: зміст, порядок складання.
- •30. Порядок виплати страхового відшкодування (страхових сум).
- •31. Система страхового забезпечення та її сутність.
- •32. Особисте страхування: зміст, значення в забезпеченні страховим захистом громадян.
- •33. Необхідність і сутність страхування життя. Види страхування.
- •34. Таблиця смертності: призначення, зміст, порядок складання.
- •35. Змішане страхування життя: порядок укладення договорів страхування, обчислення і сплата страхових платежів.
- •36. Змішане страхування життя: визначення страхових і викупних сум, порядок їх виплати.
- •37. Страхування до вступу в шлюб: порядок укладення договорів страхування, обчислення і сплати страхових платежів.
- •38. Страхування до вступу в шлюб: визначення страхових і викупних сум, порядок їх виплати.
- •39. Страхування життя дітей: порядок укладання договорів страхування, обчислення і сплати страхових платежів.
- •40. Страхування життя дітей: визначення страхових і викупних сум, порядок їх виплати.
- •41. Довічне страхування: порядок укладання договорів страхування, обчислення і сплати страхових платежів.
- •43. Страхування додаткової пенсії:необхідність, сутність.
- •Вік та стан здоров’я застрахованого.
- •Заняття спортом, хобі, керування авто.
- •47. Обов’язкове страхування громадян від нв: необхідність, види страхування.
- •48. Добровільне страхування громадян від нв: необхідність, види страхування.
- •49. Індивідуальне страхування громадян від нв та його сутність.
- •50. Колективне страхування громадян від нв та його сутність.
- •51. Обов’язкове особисте страхування громадян від нв на транспорті.
- •52. Страхування дітей від нв.
- •53. Страхування туристів від нв.
- •54. Страхування спортсменів від нв.
- •55. Медичне страхування: необхідність та сутність.
- •59. Добровільна форма медичного страхування та її сутність.
- •60. Програма добровільного медичного страхування.
- •61. Унiверсальнi та спецiалiзованi полiси медичного страхування та ïх сутнiсть.
- •62. Медичне страхування громадян, що виïжджають за кордон.
- •63. Змiст поняття «пiдприємницькi ризики». Форми I види страхування.
- •64. Види полiсiв страхування майна вiд вогню та ïх особливостi.
- •65. Страхування майна пiдприємтств вiд вогню та iнших небезпек.
- •66. Страхування вiд перерв у виробництвi внаслiдок знищення або пошкодження застрахованого майна.
- •67. Страхування вiдповiдальностi товаровиробникiв за якiсть продукцiï, що виробляється.
- •68. Страхування вiдповiдальностi роботодавця.
- •69. Страхування вiдповiдальностi товаробникiв за забруднення навколишнього середовища.
- •70. Розвиток I сучасний стан страхування майна сiльськогосподарських пiдприємств в Украïнi.
- •72. Органiзацiйні основи страхування майна сiльськогосподарських пiдприэмств.
- •73. Страхування урожаю сiльськогосподарських культур I багаторiчних насаджень.
- •74. Визначення вартостi урожаю, обчислення I порядок сплати страхових платежiв.
- •76. Страхування сiльськогосподарських тварин.
- •77. Порядок укладання договорiв страхування сiльськогосподарських тварин, визначення I сплати страхових платежiв.
- •78. Органiзацiя роботи страховика по визначенню суми збитку I страхового вiдшкодування по страхуванню сiльськогосподарських тварин. Порядок виплати страхового вiдшкодування.
- •81. Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і страхового відшкодування по страхуванню будівель та іншого майна сільськогосподарських підприємств. Порядок виплати відшкодування.
- •82. Необхідність та сутність страхування технічних ризиків. Види страхування.
- •83. Страхування будівельно-монтажних ризиків.
- •84. Страхування машин від поломок
- •85. Страхування електронного обладнання.
- •86. Економічна сутність страхування фінансово-кредитних ризиків. Види страхування.
- •87. Кредитні ризики та їх характеристика.
- •88. Організаційні форми страхування кредитів та їх характеристика.
- •89. Страхування товарних кредитів.
- •90. Страхування експортних кредитів
- •91. Страхування ризику непогашення кредиту
- •92. Страхування відповідальності позичальника за неповернення кредиту.
- •93. Страхування банківських гарантій
- •94. Страхування недоотримання прибутку та інших фінансових ризиків
- •95. Поняття автотранспортного страхування. Види страхування.
- •96. Розвиток системи автотранспортного страхування. Сучасний стан автотранспортного страхування в Україні.
- •97. Страхування автотранспортних засобів та основні умови його проведення
- •98. Страхування цивільної відповідальності власників автотранспортних засобів.
- •99. Обов’язкове страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів в Україні: організаційні основи.
- •100. Види договорів обов’язкового страхування цивільної відповідальності власників автотрансп. Засобів в Україні.
- •101.Основні умови обов’язкового страхування цивільної відповідальності власників автотрансп. Засобів в Україні.
- •102. Міжнародна система Зелена картка: сутність, виникнення.
- •104. Срахування вантажів, що перевозяться автомобільним транспортом.
- •105. Економічна необхідність і особливості страхування морських ризиків.
- •106. Клуби взаємного страхування та їх роль в організації страхування морських ризиків.
- •107. Страхування морських суден.
- •108. Обов’язкове страхування відповідальності морського перевізника та виконавця робіт, пов’язаних із обслуговуванням морського транспорту щодо відшкодування збитків, завданих пасажирам, багажу.
- •111. Необхідність та особливості страхування авіаційних ризиків. Види страхування.
- •112. Основні умови страхування повітряних суден.
- •113. Страхування відповідальності власників повітряних суден.
- •114. Страхування цивільної відповідальності авіаперевізника.
- •115. Обовязкове авіаційне страхування: сутність, значення.
- •116. Обовязкове страхування відповідальності повітряного перевізника і виконавця повітряних робіт.
- •117. Необхідність, особливості та стан космічного страхування.
- •118. Організаційні основи космічного страхування.
- •119. Види космічного страхування
- •120. Страховий захист майна громадян: необхідність, сутність, види страхування.
- •121. Страхування будівель, що належать громадянам.
- •122. Порядок укладення договорів страхування будівель, що належать громадянам, визначення та сплати страхових платежів.
- •123. Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і страхового відшкодування по страхуванню будівель, що належать громадянам. Порядок виплати страхового відшкодування.
- •124. Страхування тварин, що належать громадянам.
- •125. Порядок укладання договорів страхування тварин, що належать громадянам, визначення та сплати страхових платежів.
- •126. Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і страхового відшкодування по страхуванню тварин, що належать громадянам. Порядок виплати страхового відшкодування.
- •127. Страхування домашнього майна громадян
- •128. Порядок укладення договору страхування домашнього майна громадян.
- •129. Організація роботи страховика по визначенню збитку і страхового відшкодування по страхуванню домашнього майна громадян. Порядок відшкодування
- •130. Страх-ня засобів трансп.
- •133. Страхування відповідальності громадян. Види і форми страхування.
- •134. Страхування професійної відповідальності громадян
- •1.Страхова послуга як специфічний товар.
67. Страхування вiдповiдальностi товаровиробникiв за якiсть продукцiï, що виробляється.
Мета страхування – захист підприємств від фінансових втрат, повязаних із компенсацією шкоди, заподіяної споживачам їхньої продукції внаслідок виставлення останніми претензій.
До продукції відносять будь-які товари, коплектуючі, електрику, сировину. Виробники розрізняють різні види браку: виробничий, конструкторський, інформаційний, брак розвитку).
Страхувальники - товаровиробники.
Обєкт – майнові інтереси страхувальника, повязані з його відповідальністю за шкоду, заподіяну здоровю або майну третьої особи (споживача) через вади виготовленого чи реалізованого товару.
Зобовязання страховика сплатити відшкодування настає внслідок:
- майнового збитку споживачеві продукції;
- шкоди життю і здоровю споживача.
Додаткові ризики:
- витрати щодо виявялення небезпечних властивостей продукції та їх усунення
- витрати з інформування споживачів про небезпечні властивості продукції, що перебуває в експлуатації
- витрати, повязані з усуненням вад продукції, виявлених врподовж гарантійного строку
- витрати, повязані з поверненням продукції
Ліміт відповідальності страховика встановлюється:
- як сукупний ліміт за всіма страховими випадками
- як сукупний ліміт за всіма страх випадками, але окремо за збитками, завданими майну і збитками життю і здоровю споживачів
- окремі ліміти по одному страховому випадку із застрахованного ризику, обраного страхувальником. При цьому встановлюється загальний ліміт відповідальності.
Страхова премія – у % до товарообігу підприємства на основі даних попередніх років.
Страхові тарифи – встановлюються страховиками у розмірі від 0,01% до 2% і залежить від багатьох чинників (вид, місце реалізації продукції, розмір страх покриття тощо).
Страхове відшкодування виплачується, коли збиток не можна було передбачити до моменту реалізації продукції, а також якщо продукція опинилась поза контролем та поза приміщенням страхувальника. Але не відшкодовується збиток, завданий безпосередньо цим товарам.
Особливістю цього виду страх є те, що позивач має право за власним вибором. Подати позов в країні виготовлення продукції або в країні, де був факт заподіяння шкоди. Позовна дата до 10років з моменту заподіяння шкоди, на вирішення спрви відводить 3 роки.
68. Страхування вiдповiдальностi роботодавця.
До сукупності підприємницьких ризиків належить відповідальність товаровиробника (роботодавця) за шкоду життю і здоров’ю, заподіяну працівникам даного підприємства при виконанні ними службових обов’язків (при настанні нещасного випадку на виробництві).
Це страхування здійснюється як у добровільній, так і у обов’язковій формі. Обов’язкове страхування згідно із статтею 6 Закону “Про страхування” розповсюджується на робітників ризикових професій народного господарства. Відповідно до переліку робіт із підвищеною небезпекою, затвердженим комітетом у справах нагляду за охороною праці №123 від 30.11.93 підприємства, які проводять такі роботи із залученням певних фахівців повинні укладати договори обов’язкового страхування стосовно життя, здоров’я, працездатності цих фахівців.
Об’єктами страхування є життя, здоров’я, працездатність працівників і службовців підприємства або установи. Страхувальником виступає підприємство, а застрахованими робітники, які перелічені у документі, що подає страхувальник разом із заявою. У добровільному страхуванні страхувальник сам визначає кількість застрахованих працівників, страхову суму по кожному з них, а також загальну страхову суму. В даному випадку страхова сума по кожному застрахованому не обов’язково повинна бути однакова. В обов’язковому страхуванні страхова сума визначається відповідними нормативними актами.
В період дії договору страхування допускається заміна одного застрахованого іншим, але загальна кількість застрахованих повинна бути незмінно.
Обсяг відповідальності за цим видом страхування включає:
смерть застрахованого від нещасного випадку при виконанні ним службових обов’язків;
отримання застрахованим травми в наслідок нещасного випадку на виробництві із встановленням інвалідності;
тимчасова втрата працездатності внаслідок нещасного випадку на виробництві.
Перелік конкретних страхових нещасних випадків передбачається в договорі страхування, а також передбачається виключення. Стандартними виключеннями є отримання потерпілим шкоди життю, здоров’ю внаслідок алкогольного, наркотичного, токсичного сп’яніння, вчинення навмисного злочину, замаху на самогубство. Договір укладається терміном в межах 1 року, по обов’язкових видах на рік. Страхові премії встановлюються у добровільних видах страхування в залежності від обсягу відповідальності і від ступеню ризику даного виробництва і даної професії.
Середні тарифи коливаються від 1% до 5%.
Премія сплачується одноразово (іноді може бути в розстрочку). Виплата проводиться в разі смерті 100% страхової суми, при встановленні інвалідності І групи 90-100%, ІІ група 70-75%, ІІІ 50-60%. При тимчасовій втраті працездатності щодобова виплата в розмірі 0,5-1% страхової суми за кожну добу непрацездатності, але зазвичай не більше 50%.
При настанні страхової події страхувальник повинен при обов’язковому страхуванні скласти акт про нещасний випадок протягом 3-х днів після настання страхового випадку, а застрахований чи його спадкоємець подає заяву про виплату, акт про нещасний випадок, довідку про тимчасову втрату працездатності або встановлення інвалідності, в разі смерті, копію свідоцтво на смерть та документ, що підтверджує право на спадщину. Перелік необхідних документів встановлюється у договору страхування.
Виплата здійснюється у термін 7-10 днів з моменту отримання документів через касу страхової компанії або підприємства, або перерахуванням коштів у банк.
