68. Використання послуг служб зайнятості, приватних агентств, навчальних закладів у підборі персоналу.

Підбір персоналу (рекрутинг) — це процес виявлення найпридатніших і підготовлених працівників з числа кандидатів на вакансію. Як правило, за рекрутинг в компанії відповідає служба персоналу (або менеджер по персоналу). Її фахівці привертають лінійних менеджерів підрозділів, в які підбираються співробітники, на етапах узгодження вимог до кандидатів, відбору і ухвалення рішень про прийом на роботу.

Приватні агентства по підбору персоналу. Як правило, це вельми дорогий спосіб залучення необхідного фахівця. До цього методу працедавці вдаються після того, як випробувані менш витратні способи, або у тому випадку, коли керівництво побоюється звинувачень в переманюванні працівників з інших компаній і хоче вийти на цих фахівців через посередника. Ціна послуг агентства коливається в середньому від 10 до 25 % суми річного доходу працівника і залежить від складності пошуку кандидата, особливостей вакантної посади, термінів, місцезнаходження компанії і ряду інших чинників. Звичайно ж, для виконання складного або педантичного доручення слід звертатися до тих, що зарекомендували себе рекрутерам — вони не тільки допоможуть закрити вакансію, але і запобіжать просочуванню інформації

Пошук кандидатів безпосередньо в учбових закладах. Вузи і технікуми — постійне «джерело» фахівців. Все чаші компанії прагнуть встановити партнерські відносини з учбовими закладами, щоб впливати на підготовку потрібних кадрів: як відомо, «простіше навчити, ніж перенавчити

Державні агентства зайнятості. Уряди більшості сучасних держав сприяють підвищенню рівня зайнятості населення, створюючи для цього спеціальні органи, зайняті пошуком роботи для громадян, що звернулися за допомогою. Кожне бюро має базу даних, що містить інформацію про людей, що зареєструвалися: вік, освіта, кваліфікація, професійний досвід

69. Рекрутмент як особливий вид послуг у підборі персоналу.

сторія українського рекрутмента, як сервісу з обслуговування бізнесу, завдячує своїм виникненням першим західним брендам, що з’явилися у нас на початку 90-х. Вони не пішли звичним шляхом відкриття мережевих підструктур, що обслуговують їх офіси у світі.

Ринок праці в Україні не надихав до широкої діяльності. Вітчизняним рекрутерам, не кажучи про розвиток, навіть для належного функціонування бракувало їхньої долі сегменту ринку, а іноземним і поготів. Та світові бренди треба було обслуговувати, і мережеві рекрутери відправляли в Україну своїх консультантів-агентів, які протягом кількох днів здійснювали огляд та відсіювання кандидатів і пропонували замовнику найдостойнішого. Так при мінімальних зусиллях та витратах виконувалися замовлення з найму персоналу на ключові посади іноземних роботодавців. Історія пам’ятає активну діяльність, здійснену у такий спосіб компанією Hill International .

Іноді агенти використовували базу українських рекрутерів-субпідрядників – своїх партнерів. Інші, менш відповідальні кадрові позиції мали закривати саме вітчизняні агентства. І грати треба було за правилами, які диктували іноземні фірми. Досвіду більшало.

Перший повноцінний мережевий рекрутер прийшов на наш ринок в 1997 році. Це була нідерландська компанія Antal . Та ставши найбільш прибутковою в галузі серед компаній СНД в 1998 році, у 1999 вона звернула діяльність в Україні. За всіма оцінками, свою фатальну роль відіграла загальна криза вітчизняної економіки.

Згідно хронології далі апелюємо до досвіду фірми Personal Select , що мала офіси в Східній Європі. Наша країна також попала в зону інтересів агентства. З часом представництва Personal Select придбала потужна транснаціональна рекрутерська мережа TNP . З тих пір український рекрутмент починає відлік функціонування на внутрішньому ринку справжнього мережевика зі світовим ім’ям. Щоправда, нещодавно TNP перекупила компанія Hadson , в результаті чого виникла структура Hadson- TNP . Та, на думку експертів, в найближчому майбутньому слід очікувати, що в назві залишиться лише перша частина.

В результаті в Україні наразі працює лише одне мережеве агентство. Але хто ж задовольняє основну масову частку потреб ринку? Вітчизняні компанії, які пропонують порівняний зі світовими рекрутерами сервіс. Визначити рівень їх компетентності або хоча б дати їм вичерпний термін – непросте завдання. В межах матеріалу пропонуємо одне з найоб’ єктивніших нині: “агентства довгого обслуговування”. Це визначення передбачає цілий спектр консалтингових послуг, крім власне найму персоналу, що є свідченням тривалості і надійності співпраці.

За словами керівника психологічної служби компанії Ancor SW Али Коняєвої, зовсім не за горами та година, коли світові галузеві бренди у всій своїй красі та величі відкриють офіси в Києві. Вже зараз ними активно ведеться дослідження ринку та його перспективності. І тоді в дечому повториться історія кризи 1998-1999 років, коли значна частина українських рекрутерів зникла. Якщо на поточний момент в столиці є близько 70 таких фірм, то з приходом світових мережевиків, їх кількість може зменшитися до 30-40.

Та поки далеко до сумних перспектив. Відмітимо, що зараз ринок відчуває небувалий підйом в розвитку. Причина цього, насамперед в підвищенні активності компаній – потенційних та явних замовників рекрутингових послуг. Адже ріст обсягів діяльності відкриває нові робочі місця, в тому числі топ-менеджерів. Все більшу частку в цьому процесі займають українські підприємства.