Глава IV Психотехнология изучения профессиональной деятельности

4.1. Динамика развития психотехнологий профессиографирования

В развитии отечественной профессиографии в настоящее время можно выделить три типа технологий психологи­ческого изучения профессиональной деятельности: пер­вый - операционально-технологический; второй — систем­ный операторно-психологический; третий - системный субъектно-деятельностный. Эти типы развивались в оте­чественной науке поэтапно с начала XX в.

На первом этапе профессиография определялась как совокупность всех знаний, относящихся к описательно-тех­нической и психофизиологической характеристике профес­сии. Профессия рассматривалась как определенная сумма трудовых актов, требующих развития некоторых способ­ностей, на основе которых осваиваются определенные знания и навыки. Данный подход был оснащен специаль­ными методическими и практическими средствами: прин­ципами, методами исследования, а также схемами сбора описания и анализа информации о профессии. Одним из принципов являлся принцип дифференцированного изучения и описания характеристик трудовой деятельности, обус­ловленный разнообразием практических задач, специфи­ческими особенностями самой деятельности, условиями ее протекания и целями научного познания. Этот прин-

С.86

цип направлял исследователя на сбор именно той инфор­мации, которая была необходима для решения конкрет­ной практической задачи, что предопределяло не только ее объем, детальность изучения, но и подбор средств ис­следования [9, 67, 69, 82, 83, 171, 180, 193, 241, 295, 296]. .

Другим принципом профессиографирования являлось то, что исследования такого рода должны были прово­диться комплексом методов (наблюдения, опроса, изучения документации, трудового, биографического, статистичес­кого и др.), где метод эксперимента осуществлял функцию контроля правильности постановки задачи и ее решения [10, 16, 39, 171, 215, 243, 246, 247, 257, 291, 298, 299]. Наря­ду с принципами и методами профессиографический под­ход включал схемы изучения и описания трудовой дея­тельности.

Схемы профессиографирования позволяли осуществ­лять сбор, описание и анализ материала о профессио­нальной деятельности и ее организации с разных сто­рон: социально-экономической, производственно-техни­ческой, психологической, психофизиологической и т. д. Схемы представляли собой своеобразную программу исследования профессиональной деятельности, включав­шую перечень вопросов, состав которых был обуслов­лен конкретной целью исследования [247, 267, 275, 297, 303, 306].

В результате профессиографирования составлялись профессиограммы — сводки знаний (технических, санитар­но-гигиенических, технологических, психологических и психофизиологических) о конкретном процессе труда и его организации, а также психограммы профессий, являю­щиеся составной частью профессиограммы. Они представ­ляли собой психофизиологический «портрет» профессии, составленный на основе интерпретационного психологи­ческого анализа операционально-технологического со­держания конкретной трудовой деятельности. Он был представлен группой профессионально важных качеств (ПВК) психологических и психофизиологических, актуа-

С.87

лизируемых в данной деятельности и обеспечивавших ее исполнение [43, 247, 275, 303].

На втором этапе технология профессиографирова­ния развивалась на основе системной методологии с по­зиций теории деятельности. Профессиональная деятель­ность изучалась как целостная сложноорганизованная си­стема, включающая два компонента: субъект труда (человек) и объект труда (трудовой пост). Во-первых, эти компоненты рассматриваются как нормативно взаимо­связанные общими технологическими, технико-экономи­ческими, социально-психологическими, юридическими условиями функционирования на трех уровнях систем­ного анализа: нормативно-параметрическом, морфоло­гическом и функциональном [302, с. 101-102, 150-153]. Во-вторых, изучение субъектно-объектных взаимосвязей проводится уже с позиций теории деятельности А.Н. Ле­онтьева. В отличие от операционально-технологического профессиографирования, где единицами анализа являют­ся отдельные технологические операции, на основе дея-тельностного подхода выделяемые единицы анализа име­ют четко очерченный психологический смысл. Так, изуча­емый трудовой процесс рассматривается во взаимосвязи с интимно-личностным отношением человека к техноло­гическому процессу, его организации, условиям труда и с учетом его профессиональной готовности (когнитивной и операциональной) и психологическими возможностя­ми. Единицами анализа деятельности являются «отдельная (особенная) деятельность, действие и операция» [178, с. 102].

В целом концептуальный аппарат теории деятельнос­ти задает общую ориентацию исследования субъектно-объектных взаимосвязей на операторно-психологическом и психофизиологическом уровнях регуляции и позволяет про­следить динамику и трансформацию единиц макрострук­туры в процессе формирования или утомления субъекта труда. Он же обеспечивает и оценку уровня сформиро­ванности, степени регуляции или активности операторной

С.88

составляющей деятельности (исполнительной, мыслитель­ной, перцептивной, коммуникативной и др.).

Третьим — современным — этапом развития техно­логии профессиографирования, реализовавшим в себе все позитивные моменты первых двух технологий, является системная субъектно-деятельностная технология профес­сиографирования. В ее основу положена субъектно-дея­тельностная концепция профессионального труда, разра­ботанная Е.А. Климовым [151, 152]. Суть этой технологии заключается в том, что труд рассматривается как множе­ство состояний сознания человека, а также как осознанное целенаправленное исполнение человеком нормативно представленных действий заданными орудиями труда, как процесс, в котором человек реализует себя, осуществляя поиск и созидание новых способов и приемов достижения необходимых профессиональных результатов.

Характеризуя труд человека как «функциональную си­стему», а человека как субъекта труда — инициатора ак­тивности, Е.А. Климов для изучения уровня его сформи­рованное™ выделяет психологические признаки субъекта труда [152, с. 103—112] и психические регуляторы труда [там же, с. 33-46], разработанные на основе профессиографичес-кого анализа субъектно-объектных взаимосвязей, специ­фичных для различных видов профессиональной деятель­ности.

Итак, можно сказать, что на современном этапе на­учного знания профессиография становится истинно пси­хологическим инструментом, позволяющим познавать сущность человека как субъекта труда, изучать динами­ку его становления, развития, формирования, саморегу­ляции в конкретной профессиональной деятельности. А также осуществлять оценку уровня его сформирован­ности и причин неудач, вырабатывать средства и спосо­бы для его коррекции, регуляции и реабилитации, наря­ду с этим разрабатывать и рекомендации по совершен­ствованию объективной и нормативной организации трудового поста.

С.89

И тем не менее, несмотря на достаточно развитую в настоящее время теоретико-методологическую и методи­ческую систему знаний, включающую принципы, формы и методы организации системной субъектно-деятельност-ной профессиографии, реализация этих знаний находится еще в стадии развития.

В практике психологического изучения профессио­нального труда до сих пор встречается и операционально-технологический подход к профессиографии. Например, «модульный подход» [61, 219], позволяющий изучать про­фессию «... как конструкцию, составленную из отдельных типовых элементов деятельности» [219, с. 12]. «Типовые элементы деятельности относятся к разным ее сторонам: к целям, условиям, орудиям и отдельным операциям» [там же]. В результате такого профессиографирования психо­логическая характеристика профессии (психограмма) оп­ределяется суммой модулей. Данный модуль включает две части: «... характеристики типового элемента деятельно­сти и психологических требований, предъявляемых к че­ловеку» [там же]. Описанный тип профессиографирова­ния применяется в практике профконсультирования [61].

Наряду с этим, разработаны и схемы психологическо­го изучения профессиональной деятельности, соответству­ющие современным воззрениям на субъект труда [130, 151, 186]. Для построения профессиограммы A.M. Маркова предлагает «задачно-личностный модульный подход» [186]. Схема составления психологической характеристики про­фессии, с позиции данного подхода, включает две части: «трудограмму» (описание труда в профессии) и психо­грамму (описание человека труда в профессии) [там же, с. 26, 28]. В «трудограмму» включены «объективно необ­ходимые профессиональные задачи, предмет труда, про­фессиональные знания и трудовые, и профессиональные умения, результат профессиональной деятельности» [там же, с. 24]. В психограмму включены психологические зна­ния, психологические действия, психологические личност­ные качества и др. Эту схему профессиографирования

С.90

А.К. Маркова предлагает для аттестации кадров и оцен­ки уровня их профессионализма.

Программа-схема ориентировочного изучения новой про­фессии была разработана Е.А. Климовым для обеспече­ния профессионального самоопределения [151, с. 142]. Она позволяет составить психологическую характеристику профессиональной деятельности, в которой описываются взаимосвязи конкретного трудового процесса с мотивационными, познавательными, исполнительными, эмоцио­нально-волевыми и другими процессами, активизируемы­ми у субъекта труда.

Схема аналитической профессиограммы, разработанная автором, обеспечивает построение гипотетической психо­логической операторной модели профессиональной дея­тельности [130, с. 32-33] на основе нормативно-параметри­ческого и морфологического уровней системного анали­за деятельности. Она включает два взаимосвязанных раздела: операционально-технологический и психологи­ческий, что позволяет ее применять в практике профессио­нальной психодиагностики, проводимой с позиций дея-тельностного подхода.

Анализ профессиографических технологий позволил выделить основные методологические и теоретические принципы построения новой технологии психологического изучения профессиональной деятельности с позиций систем­ного субъектно-деятельностного подхода. Одним из базо­вых принципов является организация изучения профессиональ­ной деятельности как системы, функционирующей при вза­имодействии двух компонентов: субъекта труда с объектом труда. В данном случае объект труда — это конкретный трудовой пост, нормативно заданный. Субъект труда — это «носитель» предметно-практической деятельности и познания (индивид или социальная группа), источник и инициатор активности, направленной на объект труда.

Другим базовым принципом профессиографирования является дифференцированный подход к изучению субъектно-объектных взаимосвязей и уровней анализа професси-

С.91

ональной деятельности как системы, обусловленный кон­кретной практической, методической или научной задачей. Еще один немаловажный принцип — это применение в профессиографировании комплекса методов.

Для обеспечения новой современной технологии пси­хологического изучения профессиональной деятельности были разработаны ориентировочная схема системного профессиографирования и ориентировочная схема приме­нения методов при профессиографировании уже ранее широко применявшиеся в практике [130] и получившие дальнейшее развитие в настоящей работе.