8. Принципи та загальний порядок оцінки конкурентоспроможності товарів.

Для визначення конкурентоспроможності товару керуються певними принципами її оцінки - базовими вихідними положеннями, дотримання яких дозволяє підвищити точність оцінки, врахувати інтереси ринкових суб'єктів, уніфікувати порядок дій, що складають зміст процедури оцінки.

Принцип протилежності цілей і засобів У процесі оцінки і управління конкурентоспроможністю необхідно враховувати інтереси обох суб'єктів ринкових відносин (споживачів і виробників), цільові орієнтири яких взаємозв'язані і протилежні: для виробника важливі параметри, які впливають на рівень витрат, а для споживача — параметри, що впливають на споживчі властивості продукції.Принцип врахування особливостей різних сегментів ринкуКонкурентоспроможність продукції на різних сегментах споживчого ринку є різною, оскільки кожен споживач оцінює її суто індивідуально. Споживачі, сегментовані за певними критеріями, мають різну структуру установок і по-різному оцінюють конкурентні переваги і недоліки продукціїПринцип переважно раціональної поведінки суб'єктів ринкуПоведінка кожного суб’єкта ринкових відносин (споживача, виробника) розглядається як серія взаємопов'язаних раціональних дій із заздалегідь визначеною метою.

Принцип оцінки з позиції певного суб'єкта ринку: виробника, продавця, споживача. Відомості про споживчі властивості і показники якості (краще у відносній формі) якраз і несуть інформацію про корисність, тобто вигоді. Якщо виробник (продавець) при виході на ринок даватиме таку інформацію, то можна чекати, що оцінка випущеного товару, дана виробником, співпаде з думкою споживача.Орієнтація на певний тип ринку (внутрішній, зовнішній) Зовнішній ринок диктує вимоги, які пред'являються до будь-якої експортної продукції і є специфічними для кожної країни-покупця Переважаюча частка організацій побутових послуг працює на внутрішньому ринку (організації по ремонту побутової техніки, хімчистки, підприємства роздрібної торгівлі, громадського харчування). Орієнтація на конкретний сегмент ринку. При орієнтації на певний сегмент ринку послуг найбільш універсальним зі всіх критеріїв є рівень доходу, який покладений в основу градації ряду організацій з категорій якості обслуговування (зоряність готелю, розряд ательє, клас ресторану).Принцип відповідності вимогам технічного законодавства, нормативних і юридичних документів Для товарів, призначених для внутрішнього ринка, необхідно відповідати обов'язковим вимогам технічних регламентів, державних стандартів, санітарних правил і норм, будівельних норм і правил, ЗУ «Про захист прав споживачів» тощо.Для експортної продукції умовами є відповідність товару міжнародним стандартам країні імпорту, наявність патентної чистоти. Та ін..

Загальний порядок оцінки конкурентоспроможності товарів проходить наступні етапи:

• Проведення маркетингових досліджень по вивченню ринку

• Формулювання вимог до виробу

• Визначення мети аналізу конкурентоспроможності

• Визначення переліку параметрів виробу, що підлягають оцінці

• Вибір оцінної бази

• Аналіз технічного рівня виробу, ціни споживання й організаційно-комерційних показників.

• Розрахунок одиничних, групових показників

• Розрахунок інтегральних показників конкурентоспроможності товару. Висновок про конкурентоспроможність виробу, порівняно з базовими зразками

• Розробка техніко-економічних рішень про підвищення конкурентоспроможності виробу

• Рішення про виробництво та вихід на ринок з пробними продажами