20) Противоборство в конфликте. Псих.Война

21) Со в условиях конфликта.

22) Управление кризисными ситуациями, как одна из функций спец. По со.

“Управление проблемами – это способность понять, мобилизовать, координировать и подчинять все функции планирования стратегии и тактики, все мастерство паблик рилейшнз достижению единственной цели – активному участию в разработке политики по отношению к общественности, от которой зависит судьба людей и института”.

Шаги управления проблемами:

• идентификация проблем, на которые организации следует обратить внимание;

• анализ и определение пределов каждой проблемы с точки зрения ее воздействия на местные группы общественности;

• выявление и демонстрация альтернативных вариантов стратегии;

• реализация программы действий, нацеленной на распространение позиций организации и влияние на восприятие проблемы;

• оценка результатов выполнения программы с точки зрения достижения цели организации.

Шаги по преодолению кризисной ситуации, рекомендуемые специалистам “Связи с общественностью”

3. Реагирование на изменение ситуации с одновременным отстаиванием своей принципиальной позиции.

4. Привлечение высшего руководства к активным действиям.

5. Использование помощи каждого, кто наделен большими полномочиями и пользуется уважением.

6. Присутствие руководителей там, где ситуация наиболее критическая.

7. Назначение человека, отвечающего за распространение информации.

8. Восприятие средств массовой информации как своих друзей с разъяснением им своей точки зрения относительно кризиса.

9. Информирование своих служащих о происходящем.

10. Необходимость избежания нагнетания отдельных ситуаций.

11. Стратегия позиционирования организации после преодоления кризиса.

Всеохватывающее изучение общественного мнения в условиях кризисных ситуаций.

23)Проблемы этики поведения спец. По со в условиях конфликта.

24) Глобальные конфликты: война и мир, экономические, демографические, экологические.

Глобальные конфликты.

Виды:

1. Проблемы войны и мира (военно политическое противостояние между востоком и западомхололеая война 1950-1980, мировой терроризм)

Последствия:

• _{Гибель цивилизации}

• _{Истощение энергетических ресурсов}

• _{Гонка вооружений}

2. Дисбаланс в развитии государств (конфликты между развивающимися и развитыми странами)

Последствия:

• _{Обострение дух проблем}

• _{Нарушения прав человека}

• _{Геноцид народов}

• _{Нарушение баланса в развитии государств}

3. Противоречие в системе общество-природа (экологические проблемы, экологический и энергетический кризис)

Последствия:

• _{Гибел цивилизации}

• _{Гибель флоры и фауны}

4. Демографические проблемы (демографические кризисы)

Последствия:

• _{Обострение соц-экономич ситуации}

• _{Низкая рождаемость}

• _{Недостаток продуктов и питьевой воды}