- •Стратегический менеджмент Гос. Экзамен
- •Тема 1. Введение в стратегический менеджмент (см) 6.09.12
- •1. Понятие и сущность см
- •2. Этапы развития стратегического менеджмента
- •3. Особенности и проблемы см
- •4.Цикл см
- •Тема 2. Анализ стратегических факторов среды. 13.09.2012
- •Среда функционирования организации
- •Анализ внутренней среды организации 24.09.12
- •Методы анализа среды
- •Анализ непосредственного окружения организации
- •Пример snw-анализа 28.09.12
- •Тема 3. Стратегическое целеполагание
- •Стратегические аспекты миссии и бизнес-идеи организации
- •Управление по целям
- •Пример показателей kpi для менеджера по продажам
- •Тема 4. Стратегия организации
- •Виды стратегических действий на различных уровнях пирамиды стратегий организации.
Пример snw-анализа 28.09.12
№ Наименование стратегической позиции |
Качественная оценка позиций |
|||
S сильная |
N нейтральная |
W слабая |
||
1 |
Стратегия организации |
x |
|
|
2 |
Бизнес стратегия |
|
x |
|
Метод позиционирования для оценки возможностей и угроз
Возможности:
Важность влияния на организации:
сильная
умеренная
слабая
вероятность влияния на организацию
высокая
средняя
низкая
Матрица возможностей организации
вероятность |
влияние |
||
Сильное |
Умеренное |
слабое |
|
Высокая |
Обязательно использовать |
|
|
Средняя |
|
|
|
Низкая |
|
|
Не заслуживают внимания |
Матрица угроз
вероятность |
влияние |
||
Сильное |
Умеренное |
слабое |
|
Высокая |
Устранить немедленно |
|
|
Средняя |
|
|
|
Низкая |
|
|
Не заслуживают внимания |
Метод составления профиля среды организации
Внутренняя среды непосредственное окружение макросреда
Экспертная оценка:
Важность для отрасли по шкале
3 – высокая
2 – умеренная
1 - низкая
Влияние на организацию
3 – существенное
2 – умеренное
1 - слабое
0 – отсутствие влияния
Направленность влияния
+1 – позитивная
-1 – негативная
Профиль внутренней среды организации
Факторы среды |
Важность для отрасли A |
Влияние на организацию B |
Направленность влияния C |
Степень важности D = A*B*C |
1.кадры |
2 |
1 |
+1 |
+2 |
2.организация управления |
3 |
3 |
+1 |
+9 |
3.производство |
2 |
1 |
+1 |
+2 |
4.маркетинг |
3 |
2 |
+1 |
+6 |
5.финансы |
2 |
2 |
+1 |
+4 |
Вывод:
Перемножение трех оценок три экспертных оценок дает интегральную оценку, показывающая степень важности фактора для организации.
Самая большая важность присваивается самым большим по модулю величинам
Данные оценки дают руководителю информацию о том, какие из факторов среды имеют более важное значение для организации и, следовательно, заслуживают самого серьезного внимания (дополнительного финансирования)
Тема 3. Стратегическое целеполагание
Стратегические аспекты миссии и бизнес-идеи организации
Организация – объединение людей, преследующих определенные цели
Целевое начало организации
Миссия
Бизнес-идея
Иерархия(«дерево целей»)
Субъекты целевого начала организации:
Собственники
Сотрудники
Покупатели
Деловые партнеры
Местные сообщества
Общество в целом\
Стратегические цели
Цели – конкретное состояние отдельных характеристик компании, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность.
Цели необходимы, поскольку:
Цели являются исходной точкой планирования
Лежат в основе построения организационных отношений
На целях базируется система мотивирования
Цели являются точкой отсчета в процессе контроля и оценки результатов труда
Классификация целей:
По источнику формирования
Внешние
Внутренние (см. курс менеджмента)
Способы корректировки целей:
Ситуационный подход – резкий быстрый пересмотр целей в зависимости от конкретной ситуации
Систематический подход – постепенное изменение на основе тенденций, не дожидаясь серьезных изменений среды
