6.1 Словарь основных терминов

Библиотечное обслуживание - совокупность всех видов деятельности библиотеки по удовлетворению потребностей ее пользователей путем предоставления библиотечных услуг.

Библиотечное обслуживание - деятельность библиотеки по пропаганде и выдаче произведений печати и других документов или их копий, оказанию помощи в их выборе и использовании

Библиотечная услуга - результат библиотечного обслуживания, удовлетворяю­щий определенную потребность пользователя библиотеки (выдачу и абонирование документов, пред­оставление информации о новых поступлениях, справки, выставки, консультации и т. д.)

Библиотечный абонемент - форма библиотечного обслуживания, предусматривающая выдачу-на-определенных-условиях документов для использования вне библиотеки.

Библиотечный пункт - форма нестационарного библиотечного обслуживания; территориально обособленное подразделение библиотеки, организуемое по месту жительства, работы или учебы пользователей библиотек.

Библиотечный читальный зал - форма обслуживания читателей, предусматривающая выдачу произведений печати и других документов для работы в помещении библиотеки, специально оборудованном для читателей и работы с документами.

Внестационарное библиотечное обслуживание - обслуживание читателей вне стационарной библиотеки, обеспечивающее приближение библиотечных услуг к месту работы, учебы или жительства населения в библиотечных пунктах, передвижных библиотеках средствами бригадного, заочного абонемента и др.

Заочный библиотечный абонемент - библиотечный абонемент, предоставляющий читателям возможность получения произведений печати и других документов непосредственно по месту жительства или работы путем пересылки по почте.

Запрос пользователя библиотеки - требование пользователя библиотеки на предоставление библиотечной услуги.

Межбиблиотечный абонемент - абонемент, основанный на использовании документов из фондов других библиотек.

Потребность - внутреннее состояние психологического или функционального ощущения недостаточности чего-либо. Потребности по-разному проявляются в зависимости от ситуационных факторов. Потребности различают: по сферам деятельности: потребности труда, познания, общения, отдыха; по объекту потребностей: материальные, духовные, этические, эстетические и др. потребности;- по функциональной роли: доминирующие/второстепенные, центральные/периферические, устойчивые/ситуативные потребности; по субъекту потребностей: групповые, индивидуальные, коллективные, общественные.

Информационная культура пользователя - умение пользователя целенаправленно работать с информацией и использовать для ее получения, обработки и передачи информационные компьютерные технологии.

Пользователь библиотеки - по законодательству РФ - физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами библиотеки.

Абонент библиотеки - физическое или юридическое лицо, зарегистрированное библиотекой как ее постоянный пользователь.

Абонент библиотеки - читатель библиотеки или учреждение, пользующееся библиотечным обслуживанием

Читатель библиотеки - лицо, пользующееся библиотекой на основании официальной записи в установленных документах.

Запрос пользователя библиотеки - требование пользователя библиотеки на предоставление библиотечной услуги.

Банк данных (БнД) – это система специально организованных данных, программных, языковых, организационных и технических средств, предназначенных для централизованного накопления и коллективного многоцелевого использования данных.

Под базой данных (БД) обычно понимается именованная совокупность данных, отображающая состояние объектов и их отношений в рассматриваемой предметной области. Характерной чертой баз данных является постоянство: данные постоянно накапливаются и используются; состав и структура данных, необходимых для решения тех или иных прикладных задач, обычно постоянны и стабильны во времени; отдельные или даже все элементы данных могут меняться – но это и есть проявление постоянства – постоянная актуальность.

База данных (БД) - набор данных, который представлен на машинном носителе в виде, позволяющем осуществлять автоматизированную переработку содержащейся в нем информации. База данных предназначена для хранения данных о приобретенных библиотекой изданиях (монографиях, справочниках, сборниках статей и т.п.), информации о местонахождении отдельных экземпляров (переплетов) каждого издания и сведений о читателях.

Библиографический обзор - библиографическое пособие, в письменной или устной форме представляющее собой связное повествование о документах

Библиотека - учреждение культуры, которое собирает, хранит и предоставляет всем желающим источники информации. В Древнем Египте таким источником были глиняные таблички. В настоящее время это книги, журналы, видео-, аудиокассеты, дискеты и т.д.

Библиотека-допозитарий - библиотека, на которую возложена обязанность постоянного хранения максимально полного библиотечного фонда в целях освобождения фондов остальных библиотек региона от малоиспользуемых произведений печати и других документов

Библиотека-филиал - библиотека, находящаяся в подчинении у Центральной библиотеки

Библиотекарь – сотрудник библиотеки, имеющий специальное библиотечное образование. Библиотекарь работает не только с читателями, но и содержит в порядке фонд источников информации. Одна из главных задач – помочь читателю во время его работы в библиотеке.

Библиотечная сеть - библиотечная система, объединенная общностью задач, организационных решений, рядом единых признаков (принадлеж­ность к определенной территории, учредителю, от­расли и т. д.).

Библиотечная система - совокупность взаимодействующих библиотек, объединенных на определенных договорных условиях в целях более пол­ного удовлетворения запросов пользователей и эффективного использования библиотечно-библиографических ресурсов

Библиотечное дело - область идеологической, культурно-просветительной и научно-информационной деятельности, обеспечивающая удовлетворение потребностей населения в произведениях печати и других документах посредством библиотек

Библиотечный абонемент - форма библиотечного обслуживания, предусматривающая выдачу документов для использования вне стен библиотеки (например, дома или в институте).

Библиотечный пункт - форма нестационар­ного обслуживания — территориально обособлен­ное подразделение, организуемое по месту житель­ства, работы или учебы пользователей библиотек

Видеотека - организация или служба (отдел библиотеки), в обязанность которой входит сбор, хранение и предоставление в распоряжение пользователей видеодокументов

Внестационарное обслуживание – обслуживание читателей за пределами библиотеки с использованием передвижных библиотечных пунктов, обеспечивающих приближение книги к месту работы, учебы. То есть, если в вашем учреждении нет библиотеки, а вам необходима литература по профилю вашей работы или просто хочется почитать для души, то можете воспользоваться услугами передвижной библиотеки

Групповое информирование - библиографическое информирование группы потребителей информации, выделенной по определенному признаку, члены которой имеют близкие по содержанию информационные потребности

Депозитарный фонд - фонд, предназначенный для постоянного хранения и использования в спе­циально выделенных библиотеках-депозитариях

Документ – материальный носитель данных (бумага, кино- и фотопленка и т.п.) с записанной на нем информацией, предназначенный для ее передачи во времени и пространстве. Документы могут содержать тексты, изображения, звуки и т.п.

Заочный библиотечный абонемент - биб­лиотечный абонемент, предоставляющий читате­лям возможность получения произведений печати и других документов непосредственно по месту жи­тельства или работы путем пересылки по почте

Запрос пользователя библиотеки - требование пользователя библиотеки на предоставление библиотечной услуги

Избирательное распространение информации (ИРИ) - распространение информации, появившейся в информационно-поисковой системе, в со­ответствии с постоянными информационными запро­сами потребителей информации

Индивидуальное информирование - информирование пользователя библиотеки в соответствии с его потребно­стями

Информационный поиск - действия, методы и процедуры, позволяющие осуществлять отбор определенной информации из массива данных

Информирование - обеспечение информацией заинтересованных пользователей

Книжная выставка – это реклама лучших произведений из числа новинок или книг, связанных общей темой, путем их непосредственного показа читателю. В библиотеке существуют традиционные библиотечные выставки: персональные, тематические, к знаменательным датам и выставки нестандартные: выставка-кроссворд, выставка-поиск, выставка-викторина и т.д.

Массовое информирование - информиро­вание широкого круга потребителей информации по социально значимым темам

Межбиблиотечный абонемент (МБА) - абонемент, основанный на использовании документов из фондов других библиотек при их отсутствии в данном фонде

Обмен документами - передача документов по соглашению в постоянное пользование из одних би­блиотек, информационных центров или различных организаций в другие

Обменный фонд - фонд, предназначенный для обмена документами, безвозмездной передачи библиотекам, информационным центрам и (или) про­дажи их организациям и частным лицам

Отраслевая библиотека - библиотека, удов­летворяющая информационные потребности по оп­ределенной отрасли знания или практической дея­тельности (общественно-политическая, научно-техническая, медицинская, сельскохозяйственная и др.) на основе соответствующего фонда и информа­ционно-поискового аппарата

Передвижная библиотека – библиотека, расположенная в специально оборудованном, укомплектованном транспортном средстве (например, библиобус) и меняющая свое местонахождение с целью обслуживания территориально удаленных от стационарной библиотеки групп населения

Публичная библиотека - общедоступная библиотека, предназначенная для удовлетворения информационных потребностей широких слоев на­селения

Специальная библиотека - библиотека, обеспечивающая профессиональные потребности пользователей и иные специфические потребности особых групп читателей на основе соответствующе­го фонда и информационно-поискового аппарата (патентно-техническая, нотная, библиотека для слепых, библиотека НИИ и т. д.)

Стационарная библиотека - библиотека с постоянным местом нахождения и зоной обслуживания

Универсальная библиотека - библиотека, удовлетворяющая разнообразные читательские потребности на основе фондов, сформированных без тематических и типологических ограничений

Учебная библиотека - специальная библиотека, обеспечивающая удовлетворение специфиче­ских библиотечных потребностей пользователей (читателей), возникающих в процессе учебной дея­тельности в школах, училищах, техникумах, вузах и т. п.

Фактографическая база данных - информационно-поисковая система, предназначенная для поиска фактов или сведений о них

Фильмотека – организация или служба (отдел библиотеки), в обязанность которой входит сбор, хранение и предоставление в распоряжение пользователей кинематографических документов и видеопрограмм

Фонотека – организация или служба (отдел библиотеки), в обязанность которой входит сбор, хранение и предоставление в распоряжение пользователей звуковых документов

Централизованная библиотечная система (ЦБС) - совокупность библиотек, представляющая собой структурно-целостное учреждение, функционирующее на основе общего управления, единого штата, фонда, организационного и технологического единства. ЦБС состоит из центральной библиотеки и библиотек-филиалов

Центральная библиотека - библиотека, являющаяся руководящим центром, и выполняющая централизованные функции по отношению к библиотекам-филиалам. Центральная библиотека обеспечивает централизованное комп­лектование, обработку документов, справочно-библиографическое информационное обслуживание на основе единого СБА

Читатель библиотеки - лицо, пользующее­ся библиотекой на основании официальной записи в установленных документах

Читальный зал - специально оборудованное помещение, предназначенное для обслуживания читателей произведениями печати и другими документами в его пределах

Информационное обслуживание - предоставление информации для: выработки и принятия решений; и/или- удовлетворения культурных, научных, производственных, бытовых и других потребностей человека.

Информационное обслуживание - обеспечение потребителей необходимой информацией, осуществляемое информационными органами и службами путем предоставления информационных услуг

Информационная система - система, предназначенная для хранения, обработки, поиска, рас­пространения, передачи и предоставления инфор­мации

Информационные ресурсы - в широком смысле - совокупность данных, организованных для эффективного получения достоверной информации.

Информационные ресурсы - по законодательству РФ - отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах: библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других видах информационных систем.

Информационная услуга - предоставление информации определенного вида потребителю по его запросу.

Информационная услуга - услуга, ориентированные на удовлетворение информационных потребностей пользователей путем предоставления информационных продуктов.

Информационные услуги - по законодательству РФ - действия субъектов (собственников и владельцев) по обеспечению пользователей информационными продуктами.

Распространение информации - процесс предоставления информации, имеющейся в информационно-поисковой системе, потребителям информации.

Информационная потребность - потребность, возникающая, когда цель, стоящая перед пользователем в процессе его профессиональной деятельности либо в его социально-бытовой практике, не может быть достигнута без привлечения дополнительной информации.

Информационное обеспечение - информация, найденная в ходе работ по удовлетворению информационных потребностей пользователя и представленная в виде удобном для потребителя.

Информационная поддержка - процесс информационного обеспечения, ориентированный на пользователей информации, занятых управлением сложными объектами. Информационная поддержка используется при подготовке и реализации управленческих решений.

Информационное сопровождение - вариант информационного обеспечения, применяемый при формировании и реализации различного рода программ, научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ.

Информационный запрос - в широком смысле - текст, выражающий информационную потребность.

Информационный запрос - в узком смысле - входное сообщение в автоматизированную систему, содержащее требование на выдачу информации.

Информационный поиск - в широком смысле - последовательность операций, направленных на предоставление информации заинтересованным лицам. В общем случае информационный поиск состоит из четырех этапов: уточнение информационной потребности и формулировка запроса; определение совокупности держателей информационных массивов; извлечение информации из информационных массивов; ознакомление пользователя с полученной информацией и оценка результатов поиска.

Информационное пространство - совокупность банков и баз данных, технологий их сопровождения и использования, информационных телекоммуникационных систем, функционирующих на основе общих принципов и обеспечивающих:- информационное взаимодействие организаций и граждан; и удовлетворение их информационных потребностей. Основными компонентами информационного пространства являются: информационные ресурсы, средства информационного взаимодействия и информационная инфраструктура.

Информационная инфраструктура - система организационных структур, обеспечивающих функционирование и развитие информационного пространства страны и средств информационного взаимодействия. Информационная инфраструктура: включает совокупность информационных центров, банков данных и знаний, систем связи; и обеспечивает доступ потребителей к информационным ресурсам.

Информационная деятельность - деятельность, обеспечивающая сбор, обработку, хранение, поиск и распространение информации, а также формирование организационного ресурса и организацию доступа к нему.

Пользователь (потребитель) информации - субъект, обращающийся к информационной системе или посреднику за получением необходимой ему информации и пользующийся ею.