43. Проверка рекомендаций кандидата:

Подбор сотрудников в организацию очень сложная задача, требующая серьёзного подхода. Для того чтобы в будущем иметь меньше работы по подбору персонала необходимо очень тщательно отбирать персонал, который будет работать в вашей компании долго и плодотворно. Необходимо провести всестороннюю оценку личностных и профессиональных качеств кандидатов на вакансию. Одним из таких методов оценки является проверка рекомендаций. Проверка рекомендаций требует значительных временных и трудовых ресурсов, поэтому специалист по подбору персонала проверяет уже только тех сотрудников, которые прошли предварительные этапы подбора персонала – просмотр резюме, телефонную беседу, собеседование и другое до момента их устройства на работу. На начальном этапе специалист по подбору ограничен рекомендациями только тех людей, которые кандидат сам указал в своём резюме или в беседе и их отзывы, в большинстве случаев, будут положительными. Но, также проверяющий может получить данные от других людей, способных предоставить более объективные отзывы. Это от знакомых по социальным контактам, партнёров по бизнесу, коллег и соседей. Сбор и проверка рекомендаций – это очень деликатная работа, которую надо проводить с осторожностью. Важно, чтобы проверка рекомендаций никаким образом не отразилась на самом кандидате. В настоящее время поход к предоставлению рекомендаций изменился. Если ещё несколько лет назад работодатели не соглашались давать рекомендации увольняющимся сотрудникам, то сегодня они к этому готовы. Так как в том случае, если им самим понадобятся новые кадры, они сами захотят получить на них рекомендации, чтобы быть уверенными в профессионализме новых сотрудников. Проверка рекомендаций проводится с целью развеивания сомнений по поводу соответствия специалиста требованиям должности и его успешного включения в корпоративную культуру компании.

В ходе проверки рекомендаций можно получить сведения об его образовании, квалификации, способностях, предыдущих местах работы и времени проведённом на них, профессиональных успехах и достижениях кандидата. Также проверяется информация о личности и характере кандидата (поведении в коллективе, управляемость, инициативность, работоспособность, целеустремлённость и другое). Желательно получить рекомендации с нескольких мест, чтобы составить наиболее объективную картину на кандидата. При этом необходимо заранее продумать стратегию сбора и проверки рекомендаций, определяя, что именно нужно уточнить. В большинстве случаев рекомендации получают по телефону или по почте, но иногда более целесообразна и эффективна будет личная встреча с рекомендателем. При проверке рекомендаций нужно обязательно следить за соблюдением этических принципов. Если кандидат ещё не уволился с последнего места работы, то обращение за рекомендациями в эту компанию может быть только с его согласия, либо используются косвенные методы получения информации. Также необходимо помнить, что все сведения, полученные в ходе проверки рекомендаций, являются строго конфиденциальными. При проверке рекомендаций важно знать, что не всегда отрицательная рекомендация является правдивой. Бывают случаи, что бывшие работодатели пытаются таким образом отомстить бывшим сотрудникам, с которыми они не сработались. Но, то же самое, может быть, и с положительной рекомендаций, когда слишком хорошие сведения о работнике. Поэтому так важно рекомендации проверять и сверять информацию из разных источников. И ещё полностью полагаться только на рекомендации всё же не стоит, так как они могут быть субъективными. Рекомендации следует рассматривать только наряду с другими факторами: оценки резюме, личного собеседования с кандидатом и непосредственной оценки специалиста по персоналу и руководителя предприятия.