- •1. Роль организации труда в условиях рыночной экономики.
- •2. Содержание и направления совершенствования организации труда на предприятии.
- •3. Классификация трудовых процессов и принципы их организации.
- •4. Классификация трудовых движений, действий, приемов
- •5. Задачи повышения эффективности использования рабочего времени.
- •6. Классификация затрат рабочего времени.
- •7. Виды и формы разделения и кооперации труда.
- •8. Границы разделения труда.
- •10. Прогрессивные приёмы и методы труда.
- •11. Значение рационализации приёмов и методов труда.
- •12. Методы анализа и рационализации трудовых процессов.
- •13. Понятие рабочего места и основные методы по его изучению.
- •14. Классификация рабочих мест и требования к ним предъявляемые.
- •15. Специализация рабочих мест и основные факторы, определяющие её значения.
- •17. Рациональная планировка рабочих мест и её значения.
- •16. Основные элементы оснащения рабочих мест.
- •18. Основные функции системы обслуживания рабочих мест.
- •19. Эргономические основы организации рабочего места.
- •20. Основные виды и формы обслуживания рабочих мест и сфера их использования.
- •21. Аттестация рабочих мест и её значение.
- •22. Этапы проведения аттестации рабочих мест.
- •23.Психология безопасности труда.
- •24.Понятие «условия труда» и факторы их формирующие.
- •25.Основное направление работы по улучшению санитарно-гигиенических условий труда.
- •27.Эстетические условия труда.
- •29. Роль руководителя в формировании психологического климата в коллективе.
- •30. Разновидности режимов труда и отдыха и требования к их установлению
- •31. Дисциплина труда и соц.-эк. Эффективность её укрепления
- •32.Разновидности коллективной формы организации труда.
- •33. Производственная бригада: ее структура и значение.
- •34. Экономические и организационные предпосылки использования коллективных форм организации труда.
- •35. Бригадная форма организации труда, её эффективность и пути совершенствования.
- •36. Управление организацией труда и самоорганизация.
- •37. Основные этапы анализа организации труда.
- •38. Экономические мероприятия по совершенствованию организации труда.
- •39. Основные показатели экономической эффективности мероприятий по совершенствованию организации труда
- •40. Сущность и функции нормирования труда
- •41. Цели и задачи изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени.
- •42. Классификация трудовых норм.
- •45. Нормативы труда и их классификация.
- •47. Методы изучения затрат рабочего времени.
- •49. Производственная операция как объект нормирования.
- •48.Принципы организации трудового процесса.
- •50. Структура производственного процесса.
- •51. Экономическое и социальное значение нормирования труда.
- •52. Организация работ по нормированию труда на предприятии и пути её совершенствования.
19. Эргономические основы организации рабочего места.
Рабочее место должно отвечать требованиями безопасности труда, должно быть удобным, то есть соответствовать антропометрическим, физиологическим и психологическим требованиям, а также типу работы.
В связи с этим при проектировании рабочего места необходимо учитывать: 1) рабочую позу; 2) пространство для размещения работника; 3) возможность охватить взглядом все элементы рабочего места и пространство за его пределами; 4) возможность вести записи, размещать документацию и материалы, необходимые для работы.
Рабочее место следует организовать так, чтобы работник мог легко перемещаться в процессе трудовой деятельности, совершать все движения. Работника нужно защитить от воздействия опасных и вредных факторов, при этом спецодежда не должны мешать работе. Работник должен иметь возможность экстренно покинуть рабочее место в случае, аварийной ситуации. При проектировании оборудования и организации рабочего места следует учитывать антропометрические показатели женщин (если работают только женщины) и мужчин (если работают только мужчины); если же оборудование обслуживают и женщины, и мужчины – учитываются общие средние показатели для тех и других.
Рабочее пространство: правила и нормы
Рабочие места различаются в зависимости от сидя или стоя. Подставка для ног должна иметь рифленую поверхность, бортик по переднему краю высотой 10 мм, ширину не менее 300 мм, длину не менее 400 мм. Если работы выполняются сидя, высота подставки для ног не должна быть менее 500 мм. Форма рабочей поверхности быть прямоугольной, иметь вырез и т.д. При необходимости на рабочую поверхность устанавливаются подлокотники. Органы управления необходимо размещать с учетом следующих требований: эргономические требования к размещению органов управления. Важный элемент рабочего места – средства отображения информации, то есть табло, часы, дисплеи, мониторы и т.д. К их расположению также предъявляются конкретные требования. Частые средства отображения информации располагают по вертикали под углом ±15°. Чтобы сделать работу комфортной, необходимо предусмотреть такое положение тела работника в процессе деятельности, которое позволяет экономить физические силы, равномерно распределять физическую нагрузку. Акустические, визуальные и другие сигналы должны легко опознаваться, органы управления легко перемещаться, инструменты обязаны быть удобными, расположение элементов рабочего места – соответствовать логике действий работника. Необходимо создать такие условия труда, при которых работники могли бы взаимодействовать друг с другом. Невыполнение требований эргономики может расцениваться как нарушение требований охраны труда и наказываться привлечением виновных к административной или уголовной ответственности.
20. Основные виды и формы обслуживания рабочих мест и сфера их использования.
Организация обслуживания рабочего места означает установление системы взаимодействия рабочего места и работника, занятого на нем, с другими рабочими местами и работниками, призванными обеспечить его бесперебойную и эффективную работу. Принципами обслуживания являются: надежность, плановость, предупредительность, комплексность. Обслуживание выполняется в соответствии с функциями: производственно-подготовительной, наладкой оборудования, ремонтной, энергообеспечением, снабжением инструментом, транспортной, контрольной, складской, ремонтно-строительной, хозяйственно-бытовой. Производственно-подготовительная функция содержит комплектование материалов, заготовок, деталей и распределение работ с их обеспечением технической и экономической документацией. Наладка оборудования включает наладку, подналадку, регулировку оборудования, приспособлений, сложного инструмента. Ремонтная функция обеспечивает выполнение текущего и планово-предупредительного ремонта. Энергообеспечение означает обеспечение всеми видами энергии всех подразделений и межремонтное обслуживание энергоустановок. Снабжение инструментом – это обеспечение рабочих мест инструментом и приспособлениями и поддержание их в исправном состоянии. Транспортная функция включает перемещение предметов труда и готовой продукции на предприятии и за его пределами. Контрольная функция означает контроль качества сырья, полуфабрикатов продукции, обслуживание контрольно-измерительных приборов, предупреждение брака.
Выделяют централизованные, децентрализованные, смешанные системы обслуживания.Централизованная система обслуживания применяется на крупных и средних предприятиях с массовым или крупносерийным производством, обслуживание выполняется специальными подразделениями. При децентрализованной системе обслуживания обслуживание ведется работниками того же подразделения.
Различают следующие формы обслуживания: дежурную, планово-предупредительную, стандартную, смешанную.
Дежурная форма обслуживания – применяется на небольших предприятиях с мелкосерийным и единичным типом производства, неполадки устраняются по мере надобности. Планово-предупредительная форма обслуживания применяется в условиях серийного и крупносерийного производства, осуществляется по заранее разработанным технически обоснованным план-графикам. Стандартная форма обслуживания – это обслуживание рабочих мест, осуществляемое в массовом производстве в строго регламентированном порядке по стандартным расписаниям и планам высококвалифицированным специалистами. При смешанной форме обслуживания профилактические работы могут выполняться на базе совмещения профессий, функций.
