- •4. Характеристика основних змінних керуючої підсистеми.
- •5. Основні типи структур в рамках промислового підприємства.
- •6. Сутнісна характеристика класичного підходу до побудови системи управління промисловим підприємством.
- •7. Сутнісна характеристика поведінкового підходу до побудови системи управління промисловим підприємством.
- •8. Характеристика ситуаційних теорій побудови системи управління підприємством.
- •9. Характеристика сучасних напрямків теоретичних розробок в контексті організації управління.
- •10. Принципи побудови системи управління промисловим підприємством.
- •11. Сутність та технологія дослідження системи управління промисловим підприємством. Характеристика основних типів структурних взаємовідносин.
- •13. Класифікація функцій управління в системі промислового підприємства.
- •12. Характеристика процесів управління на макро- та мікрорівні промислового підприємства.
- •14. Характеристика основних типів зв’язків в системі управління промисловим підприємством.
- •15. Характеристика процедур проведення аналізу організації управління.
- •16. Характеристика сучасної інформаційної системи підприємства.
- •17. Розвиток інформаційних мереж та формування нових принципів управління.
- •18. Характеристика корпоративної інформаційної системи.
- •19. Місце та роль апарата управління в системі інформаційних зв’язків підприємства.
- •20. Організація документообігу на підприємстві.
- •21.Сутнісна характеристика управління документацією.
- •22.Формування та структуризація цілей промислового підприємства. Основні правила декомпозиції цілей.
- •23. Методичні підходи до системи розподілу відповідальності в системі промислового підприємства.
- •24. Характеристика основних систем організації управління.
- •26. Типові організаційні рішення та їх застосування в системі управління промисловим підприємством.
- •30. Типові підходи до побудови системи управління інноваційною діяльністю на промислових підприємствах.
- •41Організаційно-структурні форми апарата управління підприємством.
- •44. Характеристика типології залежностей в проектуванні системи управління.
- •50.Характеристика впливу нововведень на зміну організаційної структури.
- •51.Основні напрямки розробки стратегії організаційних змін.
- •52.Характеристика підходів до оцінки ефективності організації управління.
- •53.Результативність та ефективність системи управління.
- •54.Критерії та показники ефективності управління. Оцінка ефекту та ефективності управління на різних організаційно-структурних рівнях.
- •55.Системний підхід до визначення ефективності організаційних процесів та організаційних змін.
22.Формування та структуризація цілей промислового підприємства. Основні правила декомпозиції цілей.
Для розглядання проблем формування структури цілей промислового підприємства як відкритої системи слід виходити з того, що ціль – це усвідомлюваний керівниками та виконавцями необхідний (бажаний, ідеальний) результат діяльності, який має кількісне та якісне визначення, обумовлене урахуванням перспективних та поточних потреб споживачів (клієнтів), а також вимог, що виникають в середині самого підприємства.
Ціль завжди передує усвідомленій діяльності людей, є мотивом, що спонукає їх до дії. Цілі обираються та конструюються у вигляді ідеальної моделі стану системи у майбутньому, можливість досягнення якої оцінюють керівники з урахуванням різних чинників – особистих (рівень професіоналізму, співвідношення мотивів і стимулів) і чинників зовнішнього середовища (ресурсні та інституційні обмеження)
Як правило, підприємства ставлять і реалізують не одну ціль, а систему цілей, важливих для їх функціонування та розвитку. Класифікацію цілей за різними ознаками представлено в таблиці 5.1.
Таблиця 5.1.
Класифікаційна ознака |
Групи цілей |
За належністю до фаз життєвого циклу підприємства |
Створення, функціонування, розвитку |
Масштаб діяльності |
Глобальні, загальні, локальні |
Період встановлення |
Стратегічні, тактичні, оперативні |
Своєчасність постановки |
Актуальні, малозначущі, другорядні |
Ієрархічність |
Головні та забезпечуючі; цілі підприємства та цілі підрозділів |
Зміст |
Економічніорганізаційні, технічні, соціальні, наукові, політичні |
Функціональні ознаки |
Виробничі, інноваційні, маркетингу, фінансові, кадрові |
По відношенню одна до одною |
Гармонійні, індиферентні, конкуруючі, антагоністичні |
Часто цілі функціонування та цілі розвитку можуть суперечити одна одній. Щоб не спричинити ослаблення і навіть руйнування підприємства, їх необхідно узгоджувати. Тому при визначенні цілей дуже важливо передбачувати їх взаємозалежність та спрямованість на загальну мету.
На основі цілей підприємство формує завдання, які слід вирішувати в процесі досягнення цілей. Під завданням розуміється складова цілі (підціль), яка являє собою окремий результат, що використовується як засіб або умова досягнення загальної цілі. Завдання конкретніші від цілей і мають не тільки якісні, а й кількісні, просторові та часові характеристики.
На будь-якому великому підприємстві, що має декілька рівнів управління та декілька структурних підрозділів, утворюється ієрархія цілей, яка являє собою декомпозицію цілей більш високого рівня у цілі більш низького рівня. Специфіка ієрархічного побудування цілей на підприємствах обумовлена тим, що:
цілі більш високого рівня завжди носять більш широкий характер та мають більш довгостроковий часовий інтервал досягнення;
цілі більш низького рівня виступають у якості своєрідних засобів для досягнення цілей більш високого рівня
Основні правила декомпозиції цілей.
перше правило їх декомпозиції: сукупність всіх складових підцілей (завдань) має бути необхідною та достатньою, щоб забезпечити повне досягнення цілей. При цьому до визначення та формулювання цілей важливо застосовувати ті ж самі вимоги, що й до визначення загальної цілі.
друге правило – віднесення кожного виділеного результату до організаціно виокремленого суб’єкту діяльності: підрозділу, відділу, службі або навіть самостійній особі, яка приймає рішення. Застосування цього правила примушує здійснювати процес структуризації цілей стосовно одного або декількох варіантів можливого побудування організаційної схеми управління.
Третім правилом побудування “дерева цілей” є координація цілей.
Вертикальна координація цілей дає змогу узгоджувати між собою непов’язані напрямки діяльності та формувати конкурентні переваги всього підприємства.
Горизонтальна координація забезпечує більш ефективне використання виробничого потенціалу та його частин (наприклад, різних видів ресурсів, виробничих потужностей, використання універсальних “know-how” у різних напрямках діяльності тощо).
