10.Особенности и классификация организационных систем

Основные признаки системы: наличие множества элементов, единая цель для всех элементов, наличие связей между ними, целостность, определенная структура и иерархичность, относительная самостоятельность элементов.

Классификация систем:

1. Простые и сложные системы.

Простые системы, не имеющие цели и внешнего действия (атом, молекула, кристалл, механически соединенные тела, часовой механизм, термостат и т.п.), — это неживые системы.

Сложные системы, имеющие цель и «выполняющие заданную функцию», — это живые системы, или системы, созданные живым: вирус, бактерия, нервная система, многоклеточный организм, сообщество организмов, экологическая система, биосфера, человек и материальные системы, созданные человеком, — механизмы, машины, компьютеры, Интернет, производственные комплексы, хозяйственные системы, глобальная техносфера и, конечно, различные организации.

2. Открытые и закрытые.

Закрытые системы в чистом виде игнорируют любые внешние эффекты и в идеале не должны ничего получать и ничего отдавать. Для большинства организаций такое существование невозможно.

Открытая система зависит от энергии, информации, материалов, которые поступают из внешней среды.

3. Искусственные и естественные.

Искусственные системы создаются человеком для выполнения определенных программ или целей (конструкторское бюро, клуб любителей пива, компьютер, спутниковый комплекс).

Естественные системы создаются природой, человеком для реализации целей мирового существования (система мироздания, циклическая система землепользования, муравейник).

4. Детерминированные и стохастические.

Детерминированные (предсказуемые) системы работают по заранее заданным правилам, с заранее известным результатом (обучение студентов в институте, производство стандартизированной продукции).

Стохастические (вероятностные) системы характеризуются тем, что и входные воздействия внешней и (или) внутренней среды и выходные результаты практически нельзя спрогнозировать (исследовательские подразделения, предпринимательские компании, игра в лотерею).

5. Жесткие и мягкие.

Для мягких систем характерна большая чувствительность к внешним воздействиям и, соответственно, низкая устойчивость (система котировок ценных бумаг, только что появившаяся на рынке организация, человек при отсутствии твердых принципов).

Жесткие системы — авторитарные организации, основанные на высоком профессионализме небольшой группы руководителей. Очень устойчивы к внешним воздействиям и слабо реагируют на небольшие воздействия. (Церковь, авторитарные государственные режимы).

6. Абстрактные и конкретные системы.

Абстрактные системы — это системы, все элементы которых являются понятиями.

Конкретные системы — это системы, элементы которых являются физическими объектами.

7. По происхождению системы делятся на:

- естественные (живые и неживые);

- искусственные (орудия, механизмы, машины, автоматы);

- смешанные (эргатические (человеко-машинные), биотехнические, экологические, экономические, военные, производственные).

8. По описанию переменных:

- с качественными переменными (формальное описание, содержательное описание);

- с количественными переменными (дискретные, непрерывные);

- смешанное описание переменных.

9. По способу управления:

- с внешним управлением (без обратной связи, системы с регулированием, управление на уровне параметров, управление на уровне структуры);

- самоуправление (программное управление, автоматическое регулирование, самоорганизация);

- с комбинированным управлением (автоматизированные, полуавтоматические, автоматические).

10. По типу операторов:

- чёрный ящик – оператор не известен;

- непараметризованный оператор – оператор известен частично;

- параметризованный класс систем – оператор известен до уровня параметров;

- белый ящик – оператор известен полностью.