24. Ознаки і критерії сегментації цільових ринків.

Ознака сегментації(фактор, принцип) – це спосіб виділення певного сегменту на ринках товарі і послуг

Ознаки:

1. Геграфічнийфактор- клімат, населення, адмін. Розподіл.

2. Соціально-демографічний фактор-демографічний характеристика населення, вік, стать,соціальна характеристика населення-вищий клас. Нищийклс.

3. Психографічнийфактор-фактои поведінки споживачів- вигоди, статус споживача

Критерієм сегментації ринку називають – спосіб обґрунтованості того чи іншого сегменту ринку

Методи сегментування:

1. Метод побудови сітки сегментування

2. Метод групування

3. Метод багатомирного статистичного аналізу

Методи в міжнародному аспекті:

1)кластерного аналізу

2) матричний метод

3) статистичний

Значення сегментації

1. Сегментація орієнтує на виділення і задоволення специфічних потреб споживача

2. Орієнтація діяльності фірми на певну ринкову нішу

3. Сегментація дозволяє обґрунтовано визначити маркетингове спрямування фірми

4. Завдяки сегментації фірма має можливість встановлювати реалістичні цілі

5. Вдала сегментація впливає на ефективність діяння фірми взагалом

25. Зміст та процедура позиціонування товару на ринку.

Позиція товару- це місце товару яке цей товар займає у свідомості покупців порівняно з аналітичними товарами аналогами.

Позиціювання ринку – це комплекс маркетингових заходів завдяки яким споживачі індифікують цей товар порівняно з товарами конкурентів

Основні стратегії позиціювання товару:

1.Позиціювання товару за характеристиками товарів

2.Позиціювання за 0 ціною

3.За ціною і якістю

4.За рівнем сервісу

5.По відношенню до певних груп споживачів

6.Відповідно до ситуації в якій використовується товар

7.За походженням товару

8.За категорією товару

9.За умовами застосування товару

10.За різновидом товару який пропонується до продажу

11.Позиціювання на позитивних особливостях технологій

12.Позиціювання на іміджі.

26.Комплекс маркетингу його сутність.

Комплекс маркетингу — це набір засобів маркетингу, сукупність яких підприємство використовує для впливу на цільовий ринок, маючи на меті домогтися бажаного реагування з його боку. Комплекс маркетингу охоплює усі заходи, які може запровадити фірма для активізації попиту на товар. Узагальнено їх можна поділити на чотири основні групи: товар, ціна, методи збуту і методи просування. • Товар—це набір виробів та послуг, що їх фірма спеціально розробляє для своїх цільових споживачів. • Ціну товару належить визначати з урахуванням великої кількості факторів і адаптувати до вимог ринку. • Методи збуту (розповсюдження) — діяльність, завдяки якій товар стає доступ­ним для цільових споживачів. • Методи просування (маркетингові комунікації) — діяльність, спрямована на по­ширення фірмою інформації про товар та переконання цільових споживачів у доцільності його придбання. За всіма чотирма складовими комплексу маркетингу приймають дуже багато різних рішень, що перетворює кожну з них також на спеціальний комплекс.