- •1. Сущность менеджмента.
- •2. Содержание понятия “менеджмент”.
- •3. Менеджмент как наука и практика управления.
- •4. Менеджер и его функции.
- •5. Суть и содержание понятий “предпринимательство”, “бизнес”, “предпринимательская структура”.
- •6. Классификация фирм по виду и характеру деятельности.
- •7. Классификация фирм по правовому положению.
- •8. Классификация фирм по характеру собственности.
- •9. Классификация фирм по капиталу и контролю.
- •10. Классификация фирм по сфере деятельности.
- •11. Методика изучения фирм.
- •12. Организационная структура фирмы.
- •13. Материнская компания как организационно-экономический центр управления.
- •14. Важнейшие уровни аппарата управления и их функции.
- •15 Место и роль производственного отделения в структуре фирмы.
- •16. Формирование и ранжирование целей.
- •17. Выработка стратегий: путей и методов достижения целей.
- •18. Производственно-хозяйственные группы (стратегические хозяйственные центры) в структуре фирмы.
- •19. Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений.
- •20. Содержание информации и функции современной информации
- •21. Основные принципы менеджмента.
- •22. Содержание централизованной и децентрализованной форм управления.
- •23. Сочетание централизации и децентрализации в управлении крупными промышленными фирмами.
- •24. Демократизация управления: участие работников в управлении.
- •25. Суть и назначение основных функций управления.
- •26 Маркетинг как специфическая функция управления.
- •27. Содержание, цели и задачи внутрифирмного планирования, виды планов.
- •28. Перспективное внутрифирменное планирование, его виды и цели, среднесрочное и текущее (бюджетное) планирование.
- •29. Организационные формы внутрифирменного планирования.
- •30. Суть и содержание функции организации.
- •31. Классификация организационных структур во внутрифирмном управлении по типам и характеристика их особенностей.
- •32. Внутрифирменный контроль: его формы и средства реализации.
- •34. Особенности коммерческого расчета как важнейшего метода хозяйствования
- •35. Внутрифирменный расчет.
- •36. Цены и механизм ценообразования в системе экономических методов управления.
- •37. Основы экономического анализа хоз. Деятельности фирмы.
- •38. Цели и задачи управления развитием производства.
- •39. Особенности управления развитием производства в сша и Японии
- •40. Цели и основные направления технической политики фирмы (инновац. Мнджмнт).
- •41. Разработка и внедрение новой продукции.
- •42. Научно-техническая политика(нтп).
- •43. Ассортиментная политика.
- •44. Развитие технологии производства.
- •45. Обеспечение производства материально-техническими ресурсами.
- •46. Сбытовая политика и организация сбыта.
- •47. Классификация организационных структур управления развитием производства.
- •48 Международная деятельность фирм.
- •Создание предприятий за рубежом:
- •49. Специализированный аппарат управления международной деятельностью в крупных промышленных фирмах.
- •50. Принципы подбора и расстановки персонала.
- •51. Формы и уровень оплаты труда.
- •52. Поощрительные системы оплаты труда
- •53. Руководство персоналом и мотивация труда.
- •54. Групповой подход к организации работ и социальная система управления.
- •55. Социально-экономическая политика: разработка и реализация.
- •56. Специфические особенности управления персоналом в фирмах сша и Японии
- •57 Содержание понятия “Предпринимательская Среда”.
- •59 Анализ внешней предпринимательской среды.
- •60. Ограничительная деловая практика и ее правовое регулирование. (Современные формы и методы регулирования межфирменных рыночных отношений)
40. Цели и основные направления технической политики фирмы (инновац. Мнджмнт).
Целью техн пол-и является определение основных направлений научно-технической и производственной деятельности фирмы в следующих областях: разработка и внедрение новой продукции (инновационная деятельность); модернизация и усовершенствование выпускаемой продукции; дальнейшие развитие пр-ва традиционных видов продукции; снятие с производства устаревшей продукции. Главное внимание при разработке технической политики уделяется инновационной деятельности: выработке стратегии инновации и мер, направляемых на ее реализацию. Разработка и выпуск новых видов продукции становится наиболее приоритетным направлением стратегии фирмы. Инновационная политика предполагает: разработку планов и программ инновационной деятельности; наблюдение за ходом разработки новой продукции и ее внедрением; рассмотрение проектов создания новых продуктов; проведение единой инновационной политики: координации деятельности в этой области в производственных подразделениях; обеспечение финансами и материальными ресурсами программ инновационной деятельности; обеспечение инновационной деятельности квалифицированным персоналом; создание временных целевых групп для комплексного решения инновационных проблем - от идеи до серийного производства продукции. Особенностью инн-й деятельности является образование в крупнейших фирмах единых научно-технических комплексов, объединяющих в единый процесс исследование и производство. Это предполагает наличие тесной связи всех этапов цикла “наука-производство”.
41. Разработка и внедрение новой продукции.
Новым продуктом обычно называют товар с новым наименованием, пр-во и сбыт кот. добавляется к существующему ассортименту. Новые изделия могут быть или новым продуктом или комбинацией новых приспособлений без изменения самого продукта. Цели инновации следующие: новое техническе решение задачи - создание изобретения; проведение НИОКР; налаживание серийного производства продукции; подготовка и организация сбыта; внедрение нового товара на рынок; закрепление на новых рынках путем совершенствования технологии, повышение конкурентоспособности продукта. Главное в инн-ой политике фирмы - формулирование основной цели НИОКР, определение срока их проведения, оценка результатов в виде конкретных практических целей, сокращение сроков внедрения новых продуктов. Основные этапы инновации: 1 этап. Систематизация поступающих идей: сбор информации о технологических изменениях на рынке, о нововведениях, поступающих из подразделений НИОКР, служб маркетинга производственных отделений, сбытового аппарата фирмы, торговых посредников, конечных потребителей; сбор информации о возможностях фирмы в отношении разработки и освоения продукции, определение степени риска; сбор инфы о целевых рынках и долгосрочных тенденциях их развития. 2 этап. Отбор выявленных идей и выработка идей нового продукта: определение возможностей и практической реализации идей; выяснение степени технологической общности новых и традиционных изделий; соответствие новой продукции имиджу фирмы и стратегии развития; определение патентной чистоты будущего изделия. 3 этап. Анализ экономической эффективности нового продукта-разработка программы маркетинга: техническая разработка продукта, когда идея приобретает вид конкретного проекта; определение технико-экономических характеристик продукта, оценка его качества и потребительских свойств; оценка потенциального рыночного спроса и объема продаж; определение расходов на создание и освоение новой продукции, сроки окупаемости новой продукции; наличие необходимых ресурсов для производства новой продукции: технологических, машин и оборудования, сырья и материалов, кадрового персонала, финансовых; сроки освоения новой продукции и выхода с ней на рынок; анализ и оценка рентабельности пр-ва новой продукции - разработка программы маркетинга по продукту. 4 этап. Создание нового продукта: разработка конкретной программы развития нового продукта с распределением обязанностей по подразделениям фирмы; создание образца и проведение технических испытаний; определение наименования товара, его товарного знака, оформления, упаковки маркировки. 5 этап. Тестирование на рынке: тестирование на ограниченном рынке в течение не менее 3 месяцев по цене и др. ком. условиям; выбор оптимальных каналов реализации; выбор средств и методов рекламы; организация технического обслуживания. 6 этап. Принятие решения о внедрении нов. изд. в пр-во на основе программы маркетинга по продукту, отражающей: коммерческое обоснование нововведения: объем продаж, рентабельность продукции, степень удовлетворения спроса и потребностей, каналы и методы сбыта, наличие опыта в сбыте подобных товаров; известность фирмы на рынке, стабильность связей с покупателями и потребителями; производственные возможности фирмы: использование имеющихся мощностей, обеспеченность ресурсами, квалифицированным персоналом; финансовые возможности: общая сумма инвестиций в массовое производство и сбыт; источники финансирования, предполагаемые результаты - прибыльность или убыточность на расчетный период; соответствие нормативным показателям-стандартам, гос. нормам в стране предполагаемого сбыта продукции; обеспечение патентной защиты нововведения. В программе маркетинга по новому продукту используется оценка влияния внедрения нов. прод. на реализацию целей фирмы в целом: объем продаж нов. изд.; изменения в реализации др. товаров в связи с внедрением нов. изд.; оценка времени достижения прибыльности в пр-ве нов. тов.