57 Содержание понятия “Предпринимательская Среда”.

В менеджменте под предпринимательской средой понимается наличие условий и факторов, которые воздействуют на функционирование фирмы и требуют принятия управленческих решений, направленных на их устранение либо на приспособление к ним.

Различают внутреннюю и внешнюю предпринимательскую среду. Внутренняя - хозяйственный организм фирмы, управленческий аппарат для оптимизации деятельности (глобальная структура фирмы - все ее подразделения). Внешняя - все условия и факторы, возникающие в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной фирмы, но влияющие на ее функционирование и поэтому требующие принятия управленческих решений (эти условия различны, и политика фирмы вырабатывается с учетом факторов, влияющих на данную фирму; прежде всего оцениваются факторы, оказывающие воздействие на внутреннюю среду).

В рыночных условиях неизбежно влияние внешней среды и нужно постоянно наблюдать за ее состоянием с применением системного анализа и компьютерной техники.

58 Анализ внутренней предпринимательской среды.

В основе анализа внутренней среды - факторы, которые требуют управленческих решений для обеспечения нормального функционирования фирмы и наиболее эффективного достижения целей фирмы (повышение рентабельности, повышение производительности труда).

Чтобы получить результат управление должно разработать и довести до сведения всем управленцам в фирме цели в следующих областях:

- НАУКА - разработка и внедрение новой продукции,

- ПРОИЗВОДСТВО - совершенствование технологии и повышение качества продукции,

- СБЫТ - расширение доли рынка, повышение качества предоставляемых услуг.

Задача управления - выявление характера воздействия предпринимательской среды и принятие решений, направленных на стабильность в деятельности фирмы. Это происходит в процессе:

- маркетинговых исследований,

- планирования,

- оперативного управления,

- контроля за деятельностью.

Эффективный анализ факторов является залогом успеха при принятии управленческих решений. Экономическая информация - это конкретное выражение процессов, происходящих внутри фирмы.

59 Анализ внешней предпринимательской среды.

У каждой фирмы есть свое собственное внешнее окружение, охватывающее множество факторов, так или иначе воздействующих на фирму или на перспективу ее развития.

В современном менеджменте принята следующая классификация факторов:

- характер и состояние рыночных отношений,

- хозяйственные связи фирмы,

- регулирование предпринимательской деятельности,

- общеэкономические,

-общеполитические.

Первые два - прямое воздейстие, остальные - косвенное воздействие. Быстрые изменения во внешней среде затрагивают прежде всего наукоемкие отрасли: химия, фармацефтика, авиа, космос, биотехнологии, компьютеры. Анализ внешней среды помогает установлению гибких форм связей между всеми функциями управления и влияет непосредственно на весь хозяйственный цикл НИОКР-производство-сбыт.

Анализ рыночных отношений.

- анализ спроса (потребности; цикл спроса: зарождение, ускорение, замедление, зрелость, затухание; уровень спроса в соответствии с жизненным циклом товара; анализ потребительского и коммерческого кредита; анализ демографических факторов; анализ покупательной способности населения),

- анализ предложения (анализ емкости рынка; анализ предложения: структура, ассортимент, возможности конкурентов, тенденции в мировой экономике),

- анализ цены, (ведь нужно удовлетворять не все потребности, а те где есть им денежный эквивалент),

- научно-технические прогнозы развития и совершенствования производства товара или отрасли

- оценка перспектив развития спроса, предложения на товар на конкретном рынке,

- анализ требований потребителя товаров (учесть особенности назначения продукции: потребительского или производственного характера)

- анализ конкурентов (их позици на рынке, продукция, сбыт, маркетинговая деятельность, методы конкурентной борьбы, производственные показатели, правовой статус, лицензии и патенты, нучно-технический потенциал),

- анализ условий на рынке (формы и методы торговли, коммерческая практика на данном рынке, товародвижение на рынке, правовые вопросы, торгово-политические условия при международной торговле).

Анализ хозяйственных связей фирмы.

- сеть поставщиков,

- обеспечение рабочей силой нужной квалификации,

- отношения с финансовыми институтами (кредиторы и инвесторы),

- отношения с дистрибьюторами,

- отношения с профсоюзами.

Анализ общеэкономических факторов.

- результаты научно-технического прогресса,

- состояние макроэкономики в стране,

• анализ предпринимательского климата и предпринимательской активности, с учетом политики государства.