- •Вопрос 1. Сущность и содержание теории управления.
- •Вопрос 2. Объект и предмет теории управления.
- •Вопрос 3. Управленческая деятельность и ее роль в социальном преобразовании общества.
- •Вопрос 4. Исторические этапы становления и развития науки управления.
- •Вопрос 5. Роль школы научного управления в совершенствовании управленческой деятельности.
- •Вопрос 6. Особенности школы административного управления.
- •Вопрос 7. Роль школы человеческих отношений и поведенческих наук в совершенствовании управленческой деятельности.
- •Вопрос 8. Проблемы менеджмента в условиях перехода к рыночным отношениям.
- •Вопрос 9. Управленческая революция. Новая управленческая парадигма.
- •Вопрос 10. Управление как процесс. Цели и функции теории управления.
- •Вопрос 11. Функциональное разделение общественного труда.
- •Вопрос 12. Функция планирования в управлении.
- •Вопрос 13. Роль стратегического планирования в управлении
- •Вопрос 14. Диагностика внешней среды организации как важнейший этап стратегического планирования.
- •Вопрос 15. Функция организации в управлении. Организационные отношения.
- •Вопрос 16. Построение организационной структуры. Делегирование, организационные полномочия и ответственность.
- •Вопрос 17. Линейный и административный управленческий аппарат. Типы административного аппарата.
- •Вопрос 18. Линейные и аппаратные полномочия. Виды аппаратных полномочий
- •Вопрос 19. Способы повышения эффективности делегирования полномочий.
- •Вопрос 20. Функция мотивации в управлении. Внешние и внутренние вознаграждения.
- •Вопрос 21 функция контроля в управлении. Поведенческие аспекты управленческого контроля.
- •Вопрос 22 Виды и процедуры управленческого контроля. Масштаб допустимых отклонений
- •Вопрос 23. Характеристика эффективности управленческого контроля. Стратегическая направленность, своевременность, гибкость, простота и экономичность контроля.
- •Вопрос 24. Внутренняя среда организации. Взаимосвязанность внутренних переменных.
- •Вопрос 25 Внешняя среда организации. Организационный дарвинизм.
- •Вопрос 26. Факторы прямого и косвенного воздействия внешней среды на организации.
- •Вопрос 27. Организационные формы и структуры управления
- •Вопрос 28. Самоуправление как разновидность саморегулирования социальной системы.
- •Вопрос 29. Понятие самоуправления и саморегулирование в организациях
- •Вопрос 30 понятие централизации и децентрализации управления
- •Вопрос 31. Модели управления. Разновидности моделей социального управления
- •Вопрос 32. Модель управления в сша
- •Вопрос 33. Модель управления в Японии.
- •Вопрос 34. Российская модель управления, условия её формирования
- •Вопрос 35. Характеристика основных законов управления
- •Вопрос 36. Основные принципы управления
- •Вопрос 37. Общенаучные методы теории управления.
- •Вопрос 38. Методы управленческого воздействия.
- •Вопрос 39. Методы решения управленческих проблем и реализации функций менеджмента.
- •Вопрос 40. Ситуационный подход в процессе управления.
- •Вопрос 41. Прогнозирование в управлении. Количественные и качественные методы прогнозирования.
- •Вопрос 42. Роль коммуникации в управленческой деятельности. Виды коммуникаций в организациях.
- •Вопрос 43. Основные элементы коммуникационного процесса. Обратная связь и помехи.
- •Вопрос 44. Государственное управление. Органы государственной власти.
- •Вопрос 45. Управление и этика.
- •Вопрос 46. Специфические требования к государственному аппарату и его работникам.
- •Вопрос 47. Культура и стиль управления.
- •Вопрос 48. Власть как возможность влиять на поведение людей. Основные формы власти.
- •Вопрос 49. Условия и факторы результативной работы субъекта управления. Затраты на управление.
- •Вопрос 50. Управление нововведениями и развитием теории управления.
- •Вопрос 51. Системный подход к упр-ию. Закрытые и открытые системы. Модель орг-ии как открытой системы.
- •Вопрос 52. Методы исследования систем управления.
- •Вопрос 53. Организация и процесс исследования систем управления.
- •Вопрос 54. Проектирование систем управления.
- •Вопрос 55. Соотношение понятий «управление», «социальное управление», «менеджмент».
- •Вопрос 56. Типология управления
- •Вопрос 57. Объект и предмет соц-ого упр-ия. Цель и задачи соц-ого упр-ия.
- •Вопрос 58. Управление как наука, искусство, функция, процесс и аппарат.
- •Вопрос 59. Система упр-ия. Уровни упр-ия. Основные этапы упр-ого цикла.
- •Вопрос 60. Самоорганизации как вид управления. Эволюция взглядов на самоорганизацию.
- •Вопрос 62 Развитие управленческой мысли в России
- •Вопрос 63. Содержание и роль системного и синергетического подходов в управлении
- •Вопрос 64. Содержание и роль ситуационного и процессного подходов в управлении
- •Вопрос 65. Количественная школа в управлении
- •Вопрос 66. Сетевой подход в управлении
- •Вопрос 67. Основные тенденции развития теории управления
- •Вопрос 68. Специфика социальных законов и законов социального управления
- •Вопрос 69. Классификация законов управления. Общие и частные законы управления
- •Вопрос 70. Понятие и классификация принципов управления. Общие, частные и специальные принципы управления
- •Вопрос 71. Классификация функций управления. Общие функции управления.
- •Вопрос 72. Функция макроструктурного обеспечения
- •Вопрос 73. Функция корпоративно-технологического обеспечения
- •Вопрос 74. Функция компьютерно-коммуникативного обеспечения
- •Вопрос 75. Понятие системы управления
- •Вопрос 76. Функция анализа в измерении конкурентноспособности социума с помощью индекса человеческого развития.
- •Вопрос 78. Особенности функций управления в государственном управлении.
- •Вопрос 79. Концепция институциональной матрицы
- •Вопрос 80. Понятие и структура гражданского общества
- •Вопрос 82 административные, экономические, социально-психологические методы управления.
- •Вопрос 86. Сущность и специфика государственного управления. Современные подходы к государственному управлению
Вопрос 35. Характеристика основных законов управления
Во-первых, законы социального управления упорядочивают непосредственно нормативную деятельность людей.
А во-вторых, по направленности своего воздействия на социальные процессы, на развитие социальных субъектов и социальных объектов имеют отрицательный, негативный характер.
Законы социального управления
А во-первых, по направленности своего воздействия на социальные процессы, на развитие социальных субъектов и социальных объектов имеют отрицательный, негативный характер.
Во-вторых, управляющая подсистема, однажды возникнув под влиянием управляемой подсистемы, приобретает в дальнейшем свою внутреннюю логику развития, которая достаточно часто не отражает логику развития управляемой подсистемы.
Законы единства системы управления, соотношения централизации и децентрализации управления, теории административной емкости – расчетов нормы управляемости, концепции «узкой базы», выводов о роли трудящихся как коллективного социального субъекта в управлении.
Например, Ф.Р. Дунаевский в развитии взглядов на управление разработал концепцию «административной емкости», под которой он понимал способность непосредственно руководить определенным числом лиц.
Законы информационно-аналитического управления
Закон самовозрастания некомпетентности управленческого персонала (принцип Питера), закон самовозрастания бюрократизма управленческих организаций, закон единства, закон адекватности, закон оптимальности.
Закон предрасположенности, закон устойчивости, закон управляемости, закон повышения квалификации, закон документального обеспечения, закон привычных сумм и пр.
Закон самовозрастания некомпетентности управленческого персонала - Л Д. Питер
Однако своего уровня некомпетентности работники достигают не все сразу. На практике такие состояния управляющих подсистем, когда бы все служащие стали некомпетентными, не встречаются. Кто же работает? Очевидно, необходимую работу выполняют те служащие, которые еще не достигли своего уровня некомпетентности.
Закон самовозрастания бюрократизма
Понятие «бюрократия» имеет обычно два смысла: по М. Веберу, это форма эффективной государственной организации, а в общепринятом смысле — форма превратного понимания и осуществления государственной власти. Вот в этом смысле данное понятие и будет использовано при анализе закона.
Сущность закона - бюрократизм государственных и иных структур возрастает прямо пропорционально росту закрытости и времени существования этих структур. В результате происходит подчинение правил и задач функционирования данных управленческих организаций целям сохранения и укрепления их руководства и аппарата в ущерб управляемым общностям.
Законы организационно-административного управления
Закон самовозрастания численности управленческого персонала, закон самовозрастания сложности управленческих организаций, закон самосохранения, закон развития, закон композиции, закон разделения и специализации труда, закон наименьших, закон эффективности организационной структуры, закон коррелятивности пр.
Паркинсон сформулировал первый закон следующим образом: «Количество служащих и объем работы совершенно не связаны между собой. Число служащих возрастет... и прирост не изменится от того, уменьшилось ли, увеличилось ли или вообще исчезло количество дел».
В основе первого закона по Паркинсону, лежат два «аксиоматических положения», которые как раз и объясняют склонность управленческого персонала к самовозрастанию независимо от объема работы. Первое из них гласит: «Чиновники стремятся умножать подчиненных, а не соперников». И второе: «Чиновники создают работу друг для друга». Эти два положения многое объясняют в стратегии и тактике управленцев, и в частности они показывают наличие внутренней противоречивой логики развития управленческих организаций.
Закон самовозрастания сложности управленческих организаций
Сущность его в следующем: самовозрастание сложности управленческих организаций неминуемо ведет их к гибели.
Паркинсон данный закон сформулировал так: «Рост приводит к усложненности, а усложненность — это конец пути». И действительно, рост численности управленческого персонала необходимо ведет к росту сложности управленческих организаций, что, в конечном счете, приводит их к дезорганизации и разрушению. Там же. С. 192.
Основным средством нейтрализации пагубных последствий третьего закона Паркинсона является постоянно проводимая децентрализация управляющей подсистемы, а точнее — последовательное внедрение в ее деятельность демократических начал.
Централизация — это такой вид управления, при котором большая часть функций по управлению общественными делами сосредоточивается в центральных для каждой социальной общности органах.
Децентрализация представляет собой вид управления, при котором управленческие функции более или менее равномерно рассредоточиваются по всем уровням и органам социального управления.
