48. Методы типа «Дельфи».

Метод «Дельфи» или метод «дельфийского оракула» первоначально был предложен Л.Хелмером и его коллегами как итеративная процедура при проведении мозговой атаки, которая способствовала бы снижению влияния психологических факторов при проведении заседаний и повышению объективности результатов. Однако почти одновременно «Дельфи»-процедуры стали средством повышения объективности экспертных опросов с использованием количественных оценок при сравнительном анализе составляющих «деревьев целей» и при разработке «сценариев». Основные средства повышения объективности результатов при применении метода «Дельфи» - использование обратной связи, ознакомление экспертов с результатами предшествующего тура опроса и учет этих результатов при оценке значимости мнений экспертов.

В конкретных методиках, реализующих процедуру «Дельфи», эта идея используется в разной степени. Так, в упрощенном виде организуется последовательность итеративных циклов мозговой атаки. В более сложном варианте разрабатывается программа последовательных индивидуальных опросов с использованием методов анкетирования, исключающих контакты между экспертами, но предусматривающих ознакомление их с мнениями друг друга между турами.

В силу трудоемкости обработки результатов и значительных временных затрат первоначально предусматриваемые методики «Дельфи» не всегда удается реализовать на практике.

В последнее время процедура «Дельфи» в той или иной форме обычно сопутствует любым другим методам моделирования систем – методу «дерева целей», морфологическому, сетевому и т.п. В частности, весьма перспективная идея развития методов экспертных оценок, предложенная В.М.Глушковым, состоит в том, чтобы сочетать целенаправленный многоступенчатый опрос с «разверткой» проблемы во времени, что становится вполне реализуемыми при использовании ЭВМ.

49. Метод решающих матриц.

Предложен в 1966 году Г.С.Поспеловым и использовался при планировании средств на фундаментальные исследования.

Для решения проблемы предлагалось выделить основные цели исследований, указать их относительные веса α1,…, αn, (веса должны быть пронормированы α1,+…,+ αn,=100) и перечислить опытно конструкторские работы (β1,…, β m,), прикладные (γ1,…, γ k) и фундаментальные исследования (δ1,…, δ l), необходимые для достижения этих целей.

Следует учесть, что опытно — конструкторские разработки могут служить нескольким целям. В методе решающих матриц эксперт должен указать относительную значимость каждой опытно — конструкторской работы для достижения различных целей, т.е. построить решающую матрицу 1;

где - значимость опытно-конструкторской работы βi для достижения цели αj, (относительные значимости работы βi должны быть пронормированы):

Используя решающую матрицу  , можно для заданных α1,…, αn, получить относительные веса опытно-конструкторских работ:

Аналогично составляется вторая решающая матрица , характеризующая значимость различных направлений прикладных исследований для обеспечения опытно-конструкторских работ.

На основании известных весов βi и решающей матрицы  вычисляются относительные веса прикладных исследований γi.

Затем составляется третья решающая матрица , характеризующая относительную важность фундаментальных исследований, необходимых для завершения соответствующих прикладных разработок и вычисляются относительные веса фундаментальных исследований δi.