- •В ведение
- •Эволюция управленческой мысли
- •Эволюция управления как научной дисциплины
- •Подходы на основе выделения различных школ.
- •Школа научного управления ( 1885-1920).
- •К лассическая, или административная школа управления (1920-1950)
- •Школа человеческих отношений (1930-1960гг) поведенческие науки ( 1950-по настоящее время)
- •Школа человеческих отношений
- •Развитие школы поведенческих наук
- •Наука управления,
- •Школа количественного подхода (1950 - по настоящее время)
- •Исследование операций и модели
- •Влияние количественного подхода
- •Вклад различных направлений
- •Процессный подход ( зародился в 1920 году, активно развивается с 50-х годов по настоящее время)
- •Планирование
- •Организация
- •Мотивация
- •Контроль
- •Связующие процессы
- •Системный подход
- •Открытые и закрытые системы
- •Подсистема
- •Модель организации как открытой системы
- •Ситуационный подход ( конец 60-х начало 70-х гг. По настоящее время)
- •Ситуационные переменные
- •Организации
- •Что такое организация
- •Формальные и неформальные организации
- •Общие характеристики организации
- •Общие факторы в работе руководителей
- •Управленческие функции, опредление управления
- •Менеджер в сравнении с предпринимателем
- •Стили организационного поведения: приростной и предпринимательский
- •Составляющие успеха организации
- •Внутренняя среда организации внутренние переменные
- •Взаимосвязь внутренних переменных
- •Внешняя среда организации Значение внешней среды
- •Определение внешней среды
- •Характеристики внешней среды
- •Среда прямого воздействия
- •Среда косвенного воздействия
- •Международное окружение
- •Мировая практика менеджмента
- •Качества современного управляющего-лидера
- •Подготовка и переподготовка кадров менеджеров
- •Развитие управленческих кадров на американских и японских фирмах
- •Мировой опыт в процессе принятия новаторских идей
- •Мировая практика принятия решений
- •Управленческий контроль на современной стадии развития в японских компаниях
- •Особенности найма работников в японских корпорациях
- •Методы и техника управления по результатам
- •Различия японской и американской моделей менеждмента
- •Оглавление
Особенности найма работников в японских корпорациях
Самой важной чертой японской системы управления является так называемая система пожизненного найма, являющегося той особенностью, которая определяет многие аспекты жизни и деятельности японцев.
Но не все фирмы смогут добиться той стабильности своего положения, которая необходима для использования этой системы. Системой пожизненного найма охвачено примерно 35% рабочей силы Японии,занятой в крупных компаниях и государственных учреждениях. Японская компания, верная системе пожизненного найма, приложит все усилия, чтобы воспитать у своих сотрудников чувство преданности своей компании. В отличие от этого, в Соединенных Штатах сотрудник,испытывающий чувство отчуждения, недовольства, может быть уволен во время следующего спада, и поэтому наниматель несет за него лишь кратковременную ответственность. Здесь проблема сводится лишь к стимулам. У людей,вовлеченных в долгосрочные взаимоотношения, появляется повышенная потребность вести себя достойно по отношению друг к другу.
“УПРАВЛЕНИЕ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ”, КАК НАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНАЯ ТЕХНИКА УПРАВЛЕНИЯ В СТРАНАХ ЗАПАДНОЙ ЕВРОПЫ
О сновная задача руководителя - добиваться результатов. Их достижение предполагает непрекращающееся повторение основных элементов процесса управления планирования, осуществления планов и контроля. По мере роста уровня знаний в области управления развиваются и становятся всё более сложными и сами организации. Многие руководители совершенно неожиданно для себя столкнулись также с трудностями , вызванными окружением организации.
Основными этапами процесса управления по результатам являются :
1) процесс определения результатов - с его помощью определяются в разных интервалах времени устремления организации и ее членов ( другими словами, требования к результатам и ожидаемые результаты );
2) процесс управления по ситуации - настойчивое осуществление планов подкрепляется ежедневным сознательным управлением делами, людьми и окружением;
3 ) процесс контроля за результатами результаты оцениваются для принятия решений, ведущих к проведению последующих мероприятий.
Методы и техника управления по результатам
1. Совершенствование планирования своей работы и использование своего рабочего времени.
2. Беседа о результатах между начальником и подчинённым.
3. Техника получения сведений об отдаче проводимой работы.
4. Техника принятия решений.
5. Способы пощрений (мотивация, обеспечение индивидуального роста и развития, деньги и так далее).
6. Консультирование и индивидуальная подготовка.
7. Техника оказания влияния.
8. Способы подбора и оценки персонала.
9. Делегирование ответственности и власти.
10. Факторы, облегчающие управленческое поведение руководителя ( умение выступать, техника самообразования и самосовершенствования и так далее).
Владение способами и техникой управления требует хорошего чувства ситуации и практического опыта. При использовании названных способов и техники управления важно подчеркнуть также значение воли руководителя.
Ориентированная на результат работа руководителя - это часть процесса ситуационного управления. Это руководство людьми в каждодневно меняющихся ситуациях с целью достижения эффективности, мотивации и других факторов, на которые опирается деловая деятельность. Руководство персоналом предполагает достаточное знание людей. Чем больше начальник знает своего подчиненного как работника и как личность, тем лучше у него предпосылки для успешного осуществления своей работы.