- •Тема 1 «Маркетинг: философия бизнеса и конкретное руководство»
- •Сущность, принципы и методы маркетинга
- •Основные принципы маркетинга
- •Тема 2. Сущность маркетингового управления предприятием
- •Исследования
- •Финансовый отчет
- •Тема 3 Цели, функции и комплекс маркетинга
- •Цели маркетинга
- •Ремаркетинг –
- •Маркетинг
- •Тема 4 Внешняя и внутренняя среда маркетинга
- •Синхромаркетинг –
- •Тема 5 Маркетинговые решения на корпоративном уровне
- •Операционный маркетинг (активный процесс)
- •Выбор стратегии развития
- •Выбор целевого сегмента
- •5.1 Маркетинговые стратегии и их роль в достижении целей предприятия
- •5.2 Маркетинговые решения по развитию структуры бизнеса
- •5.3 Маркетинговые решения, ориентированные на рост компании
- •Тип стратегии
- •5.4 Маркетинговые решения по обеспечению конкурентных преимуществ
- •Тема 6 Маркетинговые решения на функциональном уровне
- •Измерение параметров рынка
- •Критерии сегментации для покупателей товаров производственного назначения Основные этапы планирования стратегии сегментации
- •Выбор целевого рынка
- •Позиционирование товара на рынке
- •Стратегии позиционирования товара
- •Тема 7 «Маркетинговые решения по товару»
- •Гарантия
- •7.2 Упаковка
- •Возможный набор конкурентных преимуществ товара:
- •7.3 Жизненный цикл товара
- •7.4. Сервис
- •7.5 Товарная политика
- •1. Цели товарной политики:
- •3. Используемые варианты товарных стратегий:
- •2. Условия разработки и осущетсвления товарной политики:
- •Методы анализа ассортимента
- •Практикум 1. «Формирование товарной стратегии фирмы»
- •1. Портфолио - анализ (матрица «Доля рынка - рост рынка»)
- •Относительная доля на рынке
- •3. Расчет относительной доли, занимаемой фирмой на рынке (одр) по каждому виду продукции.
- •4. Расчет доли (%) каждого вида продукции в общем объеме реализации фирмы за 2000 г.
- •5. Построение матрицы бкг.
- •6. Формирование товарной стратегии фирмы на основе анализа матрицы бкг.
- •Задания для практического выполнения на аудиторном занятии Вариант 1
- •Вариант 2
- •7.6 Оценка конкурентоспособности товара
- •7.7 Брендинг
- •Тема 8 «Маркетинговые решения по цене»
- •8.1 Функции цены
- •Стимулирующая функция Функция сбалансирования спроса и предложения Функция как критерий рационального размещения производства Распределительная функция Функция учета
- •8.2 Порядок ценообразования
- •8.2.1 Выбор цели
- •8.2.2 Определение спроса
- •Эластичность спроса по ценам
- •8.2.3 Издержки Оценка издержек
- •Виды издержек
- •8.2.4 Ценовая и неценовая конкуренция
- •Анализ цен и товаров конкурентов Тип рынка, тип конкуренции
- •8.2.5 Выбор метода ценообразования
- •8.3 Общая политика ценообразования
- •8.4 Ценовая стратегия
- •Развернутая схема выбора направлений ценовой политики фирмой и определения продажной цены товара
- •Тема 9 «Маркетинговые решения по распределению»
- •9.1 Каналы сбыта и их функции
- •9.2 Планирование и организация продаж
- •Практикум 2.
- •«Оценка дистрибьютора»
- •Задание. Дать оценку деятельности дистрибьютора
- •Практикум 3. «Стимулирование сбыта и реализация»
- •Тема 10 «Маркетинговые решения по продвижению»
- •10.1. Реклама
- •14.4. Стратегические решения маркетинга
- •14.5. Разработка плана и определение затрат на маркетинговые мероприятия
- •14.6. Контроль и корректировка маркетинговых действий
- •14.7. Аудит маркетинга
- •Тема 15 «Оценка эффективности маркетинговой деятельности»
- •15.1 Доля рынка
- •15.2 Объем продаж
- •15.3 Маржинальная прибыль
- •15.4 Маржинальная прибыль по новым продуктам
- •15.5 Узнаваемость и имидж продукта (или предприятия)
- •15.6 Удовлетворенность клиентов
- •15.7 Npv по продуктовым группам
- •Тема 16 Международный маркетинг
- •Приложение 1
- •1. Выделите существующие и планируемые единицы бизнес - портфеля компании «Вимм-Билль-Данн» и определите тип бизнес - портфеля. Результаты впишите в таблицу 24.
- •2. Используя модель развития товара/рынка и. Ансоффа, классифицируйте какие стратегии развития, используются компанией «Вимм-Билль-Данн». Результаты оформите в виде матрицы таблица 25.
- •5. Компания «Вимм-Билль-Данн» вышла на ipo (Initial Public Offering) в 2002 году. Сформулируйте маркетинговые факторы привлекательности компании для инвесторов. Результаты оформите в виде таблицы 28.
- •Приложение 2 «Российский производитель быстрозамороженных овощей "Криофуд" выходит на рынок Санкт-Петербурга»
- •Контрольные вопросы по курсу «Основы маркетинга»
- •Рекомендуемая литература
- •Разработка плана рекламы
- •10.2 Персональные продажи
- •10.3 Формирование спроса и стимулирование сбыта
- •10.4 Связи с общественностью
- •Практикум 4. «Расчет эффективности рекламной деятельности»
- •1. Расчет эффективности публикации рекламы в средствах массовой информации
- •2. Расчет эффективности рекламного обращения методом «директ-мейл» (прямой почтовой рассылки)
- •Тема 11 Маркетинговые решения по формированию партнерских отношений
- •Тема 12 «Организация маркетинга»
- •Руководство фирмы
- •Основные направления деятельности генерального директора предприятия в области организации и стимулирования маркетинговой деятельности
- •Основные должностные функции менеджера по маркетингу
- •Задачи службы маркетинга
- •Функции службы маркетинга
- •Контроль маркетинга
- •Маркетинг-аудит
- •Тема 13 маркетинговая информационная система
- •Информация о внешних условиях
- •13.1.Процесс маркетингового исследования
- •13.2. Способы получения и анализа исследовательской информации
- •13.3. Бенчмаркинг как вид маркетинговых исследований
- •13.4. Современное состояние маркетинговых исследований
- •Тема 14 маркетинговое планирование и контроль
- •14.1. Маркетинговое планирование - составная часть общекорпоративного планирования
- •14.2. Анализ маркетинговых возможностей
- •14.3. Система целевых показателей маркетинга
Методы анализа ассортимента
Для анализа продуктового портфеля предприятия можно использовать матрицу «Бостон Консалтинг Групп» (BCG) и ABC анализ
Выбор
показателей анализа
Объем
сбыта
Прибыль
Маржинальная
прибыль
Расчет
выбранного показателя и подсчет общей
суммы показателя по всем объектам
Общая
сумма принимается за 100%, по каждому
объекту определяется относительная
доля его показателя в общей сумме
Ранжирование
объектов в порядке уменьшения их
относительных долей Относительные
доли ранжированного ряда суммируются
с накоплением итоговой суммы, начиная
с самого крупного
Общая
суммарная доля достигла 75%
Общая
суммарная доля достигла 95%
Общая
суммарная доля достигла 100%
Товары
группы А, вносящие значительный вклад
в формирование выбранного показателя
Товары
группы А, вносящие средний вклад в
формирование выбранного показателя
Товары
группы А, вносящие незначительный вклад
в формирование выбранного показателя
Рисунок
35. Методы анализа ассортимента
Практикум 1. «Формирование товарной стратегии фирмы»
1. Портфолио - анализ (матрица «Доля рынка - рост рынка»)
Портфолио - анализ, или матрица «Доля рынка - рост рынка», была разработана американской консультационной фирмой «Бостон консалтинг групп».
Матрица дает возможность определить, какое' СХП (стратегическое хозяйственное подразделение) или какой товар занимают ведущее положение по его доле на рынке по сравнению с конкурентами, какова динамика его рынков.
Матрица выделяет четыре типа товаров (СХП): «звезды», «дойные коровы», «дикие кошки» («трудный ребенок», «вопросительный знак», «трудный вопрос») и «собаки» («хромые утки») (рис 1). Для каждого типа матрица предлагает соответствующие стратегии.
Относительная доля на рынке
Рисунок 36. Матрица БКГ
«Звезды» занимают лидирующее положение (высокая доля на рынке) в развивающейся отрасли (быстрый рост).
Маркетинговая стратегия - интенсификация маркетинговых усилий для увеличения или поддержания доли на рынке.
Звезды приносят значительные прибыли, но одновременно требуют значительных объемов ресурсов для финансирования продолжающегося роста или удержания доли рынка, а также жесткого контроля за этими ресурсами.
Основная задача заключается в поддержании отличительных преимуществ продукции фирмы ,в условиях растущей конкуренции.
По мере замедления темпов развития рынка «звезда» превращается в «дойную корову».
«Дойная корова» занимает лидирующее положение в относительно стабильном или сокращающемся рынке (медленный рост). Поскольку сбыт относительно стабилен без каких-либо дополнительных затрат, то этот товар приносит прибыли больше, чем требуется для поддержания его доли на рынке.
Маркетинговая стратегия - основные задачи этих СХП сводятся к предложению новых моделей товаров с целью стимулирования лояльных клиентов к повторным покупкам, периодической напоминающей рекламе и ценовым скидкам.
«Дикая кошка» имеет слабое воздействие на рынок (малая доля на рынке) в развивающемся рынке (быстрый рост).
Как правило, для нее характерны слабая поддержка покупателями и неясные конкурентные преимущества. Ведущее положение на рынке занимают конкуренты.
Маркетинговая стратегия - интенсификация усилий фирмы на данном рынке или уход с него.
Для поддержания или увеличения доли на рынке в условиях сильной конкуренции требуются большие средства. Поэтому фирма должна решить, верят ли она, что данный товар сможет успешно конкурировать при соответствующей поддержке (улучшении характеристик товара, снижении цен, выявлении новых каналов сбыта) или нужно уйти с рынка.
Собака - это товар или СХП с ограниченным объемом сбыта (маленькая доля на рынке) в сложившемся или сокращающемся рынке (медленный рост).
За длительное время пребывания на рынке этим товарам не удалось завоевать симпатии истребителей, и эти товары существенно уступают конкурентам по многим (или по всем) показателям (доле рынка, величине и структуре издержек, образу товара и т.д.).
Стратегия на рынке - ослабление усилий на рынке или ликвидация производства этого товара.
Пунктирная линия на рис. 1 показывает, что «дикие кошки» при определенных условиях могут стать «звездами», а «звезды» с приходом неизбежной зрелости сначала превратятся в «дойных коров», а затем и в «собак».
Зарубежный опыт использования матрицы БКГ показал, что она весьма полезна при определении стратегических позиций фирм.
2. Методические рекомендации по использованию матрицы БКГ.
Постановка задачи. Фирма специализируется на выпуске садово-огородного инвентаря, объем реализации продукции в денежных единицах (де) за последние два года и доля рынка фирмы и сильнейшего конкурента по каждому виду продукции представлены в табл. 6
Таблица 6
Характеристика продуктового портфеля фирмы
№ продукта |
Наименование продукции |
Объем реализации, тыс. ДЕ |
Доля рынка, 2000 г., % |
||
1999г. |
2000г. |
Фирмы |
Конку-рента |
||
|
|
Соковыжималка СВСА-308 |
2900 |
2500 |
34 |
17 |
|
|
Тележка двухколесная |
590 |
649 |
33 |
21 |
|
|
Ящик складной овощной |
90 |
130 |
5 |
7 |
|
|
Тележки с корытом |
1850 |
2405 |
11 |
9 |
|
|
Садово-огородный инвентарь в ассортименте |
280 |
448 |
15 |
10 |
|
|
Секаторы в ассортименте |
60 |
100 |
1 |
7 |
|
|
Запчасти к отечественным мотоблокам |
580 |
348 |
40 |
18 |
|
|
Лестница-стремянка ЛС-3, 5, 6, 7 |
980 |
686 |
16 |
16 |
|
|
Опрыскиватели |
900 |
400 |
2 |
2 |
Задание. Используя матрицу БКГ, сформулируйте товарную стратегию фирмы.
Рекомендации к решению.
В качестве критериев при построении двухмерной матрицы рассматриваются: темпы роста рынка (объем продаж) и относительная доля рынка.
Расчет темпов роста рынка (РР). Они характеризуют изменение объемов реализации (объемов продаж), и которые могут быть определены по каждому продукту через индекс темпа их роста за последний рассматриваемый период (в нашем примере это 1999-2000 гг.) или через среднегодовые темпы их изменения.
Индекс темпа роста по каждому виду продукции определяется как отношение объема реализации продукции за 2000 г. (текущий показатель) к объему ее реализации за 1999 г. (предыдущий год) и выражается в процентах или в коэффициентах роста.
Например, РР для продукции №1 равняется 0,86 (2500/2900).
