Лекция 10 Изучение затрат рабочего времени
Различают следующие виды наблюдений за затратами рабочего времени
фотография рабочего времени;
самофотография;
хронометраж;
фотохронометраж.
Изучение затрат рабочего времени может проводится методом непосредственных замеров и методом моментных наблюдений.
При использовании метода непосредственных ззамеров полностью фиксируется время на выполнение операций, время смены.
Этот метод позволяет получать данные о фактических затратах рабочего времени одного рабочего, единицы оборудования или группы рабочего или оборудования.
При методе моментных наблюдений фиксируется не время, а число моментов затрат времени наблюдаемых исполнителем.
Метод основан на теории вероятности, поэтому для получения более точных данных необходимо большое количество наблюдений.
Фотография рабочего времени – изучение затрат рабочего времени, используемого оборудованием в течение смены.
При проведении наблдений наблюдатель заполняет наблюдательный лист фотографии рабочего дня, в котором отмечает действия/операции, выполняемые рабочим в текущее время, продолжителность, а при дальнейшей обработке, относит наблюдаемые затраты к определенной категории рабочего времени.
На основании полученных данных определяется величина затрат рабочего времени по определенной категории.
Данные заносятся в связку одноименных затрат, далее составляется фактический баланс рабочего времени.
Таблица 9.1 – Баланс рабочего времени
Затраты |
Продолжительность затрат |
Индекс категории затрат |
|
мин. |
% времени от смены |
||
|
62 |
13 |
ПЗ |
|
301 |
62,6 |
ОП |
|
30 |
6,2 |
Обсл |
На основании фактического баланса определяется:
Коэффициент использования рабочего времени
Коэффициент потери рабочего времени по организационно-техническим причинам.
Коэффициент потерь рабочего времени, вызванный нарушением рабочей смены.
Коэффициент возможного повышения производительности труда при устранении прямых потерь рабочего времени (на нарушение трудовой дисциплины).
Для рассчета нормативного баланса рабочего времени используются нормативы времени на подготовительно-заключительную работу, на обслуживание рабочего места, на отдых и личные надобности.
Исходя из полученного норматива составляется продолжительность смены и рассчитывается коэффициент возможного повышения производительности труда за счет более рационального использования рабочего времени путем устранения излишков времени на ПЗ, ОП и т.д.
Самофотография рабочего времени – предполагает что сам рабочий в течение определенного времени заполняет наблюдательный лист самофотогрфии в который заносит фотографию, характер и причину рабочего времени, начало и окончание простоев, продолжительность и как использовался простой.
Хронометраж – метод изучения затрат рабочего времени на циклически повторяемые элементы оперативной работы, подготовительно-заключителньой работы или работы по обслуживанию рабочего места.
Виды хронометража:
- непрерывный (сплошной) – замеры операций производится непрерывно от начала и до конца;
- выборочный – замеры определенных видов операций;
- цикловой – исследуемые операции, имеющие очень малую продолжительность.
При проведении циклового хронометража, элементы определяются в группы – например при изучении элементов А, B, C, D можно составить следующие группы ABC-A, ABD-B, ACD-C и т.д. Замеряют длительность выполняемой группы операций, составляют уравнение и решают его, для определения каждого элемента группы.
Проведение хронометража так же как и фотография рабочего времени выполняется поэтапно:
1 – подготовительный этап (выбор объекта наблюдаений, ищучение процесса, разделение операций на элементы), для этого раздела выделяют фиксажные точки (т.е. внешние, четко выраженные признаки, позволяющие определять момент начала и окончания исследуемого элемента операции).
2 – проведение хронометража.
3 – обработка результатов, начинается с исключения дефектных замеров и с определения продолжительности отдельных элементов операции.
При определении длительности элемента из текущего времени окончания второго элемента вычитается окночание первого.
В результате фромируется хронометражный ряд – ряд значений продолжительности отдельных элементов.
Качество наблюдений характеризуется величиной колебаний цифровых значений хроноряда, которую определяют путем расчета коэффециента устойчивости хроноряда.
Коэффициент устойчивости – это отношение максимлаьной продолжительности элемента операции в данном хроноряде к минимальному значению.
Фактическое значение нарушения устойчивости сравнивается с нормативными. Если фактический коэффициент нарушает нормативный, то хроноряд считается неустойчивым. Из него исключают минимальное или максимальное значение, затем определяют новое значение фактического коэффициента устойчивости и сравнивают его с нормативными.
Фотохронометраж – комбинированный метод изучения затрат рабочего времени при котором изучается не только продолжительность отдельних элементов операции, но и другие категории затрат на операцию (перерывы и пр).