Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
с нумерацией- 48 стр.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
185 Кб
Скачать
☆

Вопросы семинарского занятия

1. Особенности межличностных конфликтов.

2. Взаимосвязь межличностных конфликтов с внутриличностными и групповыми конфликтами.

3. Причины межличностных конфликтов (причинные факторы: информационные, поведенческие, отноше­ний, ценностные, структурные).

4. Классификация межличностных конфликтов.

5. Конструктивные и деструктивные последствия конфликтов.

6. Управление межличностными и групповыми конфликтами.

Литература:

Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Проблема конфликта: аналитический обзор, междисциплинарный библиографический указатель. - М., 1992.

Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб, 2004.

Кэмпбелл Д.Т. Реалистическая теория группового конфликта. - Психологические механизмы регуляции социального поведения. М., 1997.

Робер М.А., Титман Ф. Психология индивида и группы. М., 1988.

Темы рефератов

  1. Психологическое посредничество в разрешении конфликтов

  2. Когнитивный стиль личности как средство разрешения проблемно-конфликтных ситуаций.

Контрольные задания

  1. Специфической чертой межличностных конфликтов является … .

  1. Межличностный конфликт – это … .

3. Добавьте пропущенное:

Причинными факторами межличностных конфликтов являются:

- информационные,

- поведенческие,

- отноше­ний,

- структурные.

4. Укажите основные типы межличностных конфликтов.

5. Моббинг - означает … .

6. В межличност­ных конфликтах часто эмоциональная сторона … … содержа­тельную.

7. «Вертикальные» конфликты - конфликты между … .

«Горизон­тальные» конфликты – это конфликты между … .

8. Добавьте пропущенное:

Стра­тегии управления конфликтами:

- управление конфликтами и конфликтными отношениями на стадии их возникновения;

- использование результатов отдельных актов конфликтной борьбы, а также результатов разрешения конфликта (как кон­структивных, так и деструктивных);

- проектирование и конструирование конфликтов и их послед­ствий;

Тема 7. Конфликты в различных сферах взаимодействия План

  1. Конфликты между социальными группами.

  2. Межгрупповые конфликты: механизмы возникновения межгрупповых конфликтов (межгрупповая враждебность; объективный конфликт интересов; внутригрупповой фаворитизм).

  3. Трудовые конфликты («по вертикали», «по горизонтали»); объективные (субординационный характер отношений, предметно-деятельностнпе содержание межличностных отношений, интенсивность совместной деятельности, разбалансированность рабочего места, рассогласованность связей между рабочими местами в организации), субъективные (управленческие и личностные причины) причины возникновения трудовых конфликтов.

4. Межэтнические конфликты.

5. Политические, межгосударственные и международные конфликты.

6. Семейные конфликты. Особенности, причины возникновения, типы конфликтов, способы разрешения.

Основные понятия: межгрупповая враждебность, объективный конфликт интересов, внутригрупповой фаворитизм, трудовые конфликты, межэтнические конфликты, внутриполитические конфликты, межгосударственные конфликты, семейные конфликты.