- •Основные подходы и концепции современного менеджмента.
- •Планирование как функция управления. Цели, задачи и содержание функции. Основные этапы и модель процесса планирования.
- •Функция организации: определение и содержание функции. Принципы департаментации и делегирования полномочий.
- •Функция контроля: содержание и основные задачи контроля, этапы и модель процесса контроля.
- •Функция мотивации: сущность и современные теории мотивации.
- •Организационные структуры. Классификация и характеристика основных видов организационных структур.
- •Лидерство и стиль руководства. Общая характеристика концептуальных подходов к лидерству и классификация стилей руководства.
- •Формирование и развитие трудовых ресурсов предприятия.
- •Основные тенденции внутрифирменного управления. Общие принципы и объективные предпосылки изменения основных функций внутрифирменного управления.
- •Использование маркетинга как специфической функции управления предприятием. Принципы и задачи маркетинга как функции управления.
- •Развитие функции внутрифирменного планирования. Общая схема, концептуальная модель, формы планирования и виды планов.
- •Сущность и основные элементы стратегического планирования, их содержание.
- •Содержание управления производственной деятельностью предприятия.
- •Основные направления совершенствования управления предприятием.
- •Основные экономические методы в менеджменте. Взаимосвязь экономических методов и функций менеджмента.
- •Коммерческий расчет, как важнейший экономический метод хозяйствования: общая схема и основные элементы. Экономические рычаги и цели коммерческого расчета.
- •Внутрифирменный расчет. Взаимосвязь внутрифирменного расчета с коммерческим расчетом и их отличие.
- •Межфирменная интеграция и диверсификация деятельности предприятия.
Развитие функции внутрифирменного планирования. Общая схема, концептуальная модель, формы планирования и виды планов.
Управление международной деятельностью предприятия распространяется на сферы деятельности, которые связаны с перемещением ресурсов, товаров, услуг и рабочей силы через национальные границы. К перемещаемым ресурсам относятся: сырье, капитал, люди и технологии. Основные стимулы и привлекательность международного бизнеса предприятия определяются более низкими производственными издержками, снижением торговых барьеров, возможностью ослабления действия антитрестовских и антимонопольных законов, извлечением выгод из возможностей бизнеса за рубежом (в конкретной стране или регионе). Более низкие производственные издержки определяются наличием за рубежом дешевой рабочей силы, снижением издержек при использовании более дешевых ресурсов в отдельных странах, возможностью снижения издержек, связанных с транспортировкой и организацией продаж товаров и услуг. Это позволяет предприятию снижать общие издержки на проданную продукцию и, как следствие, приобретать преимущества в ценовой конкуренции. Снижение торговых барьеров, связанное с организацией производства в зарубежных странах, ведет к росту объемов продаж, а также позволяет решить другие проблемы ограничения импорта. К средствам ограничения импорта в конкретной стране (регионе) относятся тарифы, квоты, стандарты и бюрократические проволочки. Функционирование заграничных отделений и дочерних компаний на иностранном рынке дает предприятию возможность преодолеть такие ограничения. Возможность ослабления действия антитрестовских и антимонопольных законов, ограничивающих максимальную долю рынка, которой может располагать предприятие, также связано с организацией зарубежного производства и совместного бизнеса с национальными компаниями. Извлечение выгод из возможностей бизнеса за рубежом может определяться более высокими темпами развития и потребностью в капитале в определенных странах. Это дает возможность получения повышенной прибыли на инвестиции в этих странах. Разновидности международной деятельности предприятия (международного бизнеса) определяются глубиной его проникновения на зарубежные рынки и организации международного бизнеса, включая межфирменное сотрудничество. Основными разновидностями международного бизнеса служат: экспорт, лицензирование, создание совместных предприятий, прямые капиталовложения и многонациональные корпорации. Экспорт является самым простым путем проникновения на международные рынки. Сопровождается созданием экспортного отдела или независимой дочерней торговой компании, с помощью которых осуществляется управление экспортной деятельностью предприятия. Лицензирование заключается в продаже предприятием лицензии на производство его продукции иностранной компании или государству посредством соглашения о лицензионных платежах (лицензионные платежи или плата за услуги). Совместные предприятия предусматривают совместное с другими компаниями вложение средств в создание (развитие) производственных мощностей за рубежом. Предприятие и зарубежные участники создаваемого производства за рубежом являются партнерами в конкретном бизнесе и делят совместно получаемую прибыль пропорционально своей доле вложенного капитала. Прямые капиталовложения направлены на создание предприятием отдельного производства, обеспечивающего выпуск продукции за рубежом, с сохранением полного контроля над ним, а также над маркетингом, финансами и другими ключевыми функциями. Многонациональные корпорации и международное межфирменное сотрудничество. Создание фирм, владеющих предприятиями и дочерними компаниями в различных странах. Международное сотрудничество и международные связи включают как внутрифирменные, так и межфирменные связи предприятий и ТНК. В рамках этой деятельности все больше внимания уделяется международным производственно-техническим связям и их коммерциализации.
Учет факторов международной внешней среды при управлении. Управление международной деятельностью предприятия направлено на то, чтобы приспособить свои услуги и продукцию к характеристикам того или иного международного окружения при осуществлении производственно-сбытовой и иной деятельности за рубежом. Руководители предприятия должны научиться учитывать при управлении этой деятельностью факторы определенной международной среды для достижения успеха в международном бизнесе. Обычно рассматриваются четыре основных фактора: культура, экономика, законодательство и государственное регулирование, политическая обстановка.
Под культурой, которую необходимо учитывать при организации бизнеса и управления им в той или иной стране, принято понимать господствующую в обществе систему разделяемых всеми ценностей, обычаев и преобладающих установок, которые сказываются на стиле повседневной жизни. Особенности экономики соответствующей страны определяют необходимость учета факторов, связанных с экономическими условиями, и тенденции их изменения. К таким факторам относят: уровень зарплаты, транспортные расходы, обменный курс, инфляцию, ставки банковского процента, валовой национальный продукт, общий уровень экономического развития, а также численность населения, уровень грамотности и профессиональной подготовленности местных трудовых ресурсов, количество и качество природных ресурсов, уровень развития технологии, особенности конкуренции и другие характеристики, связанные с конкретным бизнесом. Законы и государственное регулирование могут оказать решающее значение при принятии решения об организации коммерческой или иной деятельности в конкретной стране. Оценивается: налогообложение, патенты, защита патентов, регулирование трудовых отношений, стандарты на готовую продукцию, ценообразование, представление сведений о бизнесе в государственные учреждения и др. Политическая обстановка. Оцениваются факторы социальной напряженности, политической стабильности и другие факторы, которые могут нарушать процесс производства и ограничивать сбыт.
