- •Основные подходы и концепции современного менеджмента.
- •Планирование как функция управления. Цели, задачи и содержание функции. Основные этапы и модель процесса планирования.
- •Функция организации: определение и содержание функции. Принципы департаментации и делегирования полномочий.
- •Функция контроля: содержание и основные задачи контроля, этапы и модель процесса контроля.
- •Функция мотивации: сущность и современные теории мотивации.
- •Организационные структуры. Классификация и характеристика основных видов организационных структур.
- •Лидерство и стиль руководства. Общая характеристика концептуальных подходов к лидерству и классификация стилей руководства.
- •Формирование и развитие трудовых ресурсов предприятия.
- •Основные тенденции внутрифирменного управления. Общие принципы и объективные предпосылки изменения основных функций внутрифирменного управления.
- •Использование маркетинга как специфической функции управления предприятием. Принципы и задачи маркетинга как функции управления.
- •Развитие функции внутрифирменного планирования. Общая схема, концептуальная модель, формы планирования и виды планов.
- •Сущность и основные элементы стратегического планирования, их содержание.
- •Содержание управления производственной деятельностью предприятия.
- •Основные направления совершенствования управления предприятием.
- •Основные экономические методы в менеджменте. Взаимосвязь экономических методов и функций менеджмента.
- •Коммерческий расчет, как важнейший экономический метод хозяйствования: общая схема и основные элементы. Экономические рычаги и цели коммерческого расчета.
- •Внутрифирменный расчет. Взаимосвязь внутрифирменного расчета с коммерческим расчетом и их отличие.
- •Межфирменная интеграция и диверсификация деятельности предприятия.
Содержание управления производственной деятельностью предприятия.
Сущность управления производственной деятельностью предприятия составляет определение и разрешение проблем обеспечения результативности и эффективности этой деятельности в длительном периоде. В том числе: определение потребности и платежеспособного спроса в конкретных товарах и услугах, на удовлетворение которого может быть ориентировано производство; создание и/или адаптация производственной системы для удовлетворения этого спроса и эффективное управление производственной системой для достижения желаемого (планируемого) результата. Содержание управления производственной деятельностью предприятия включает три блока работ:
Разработку и реализацию общей стратегии и направлений производственной деятельности предприятия.
Разработку и внедрение производственной системы, включая проектирование изделий и производственных процессов, подготовку и принятие решения о производственных мощностях и их размещении (местоположении), проектирование производства (предприятия), организацию работ и нормирование труда.
Планирование и контроль функционирования производственной системы.
Общей, интегральной характеристикой любого производства является его эффективность. В качестве показателя относительной эффективности деятельности предприятия в менеджменте используется понятие производительности. Ранее мы определили производительность (гл. 5) как количество выпущенной системой продукции (услуг), отнесенное к количеству потребленных на входе системы ресурсов.
Эффективность производства при таком подходе определяется как результаты производственной деятельности (оцениваемые рыночной стоимостью произведенных выходов), отнесенные к общей величине затрат предприятия для достижения этих результатов на его соизмеримых входах, выраженные в экономических категориях. Рыночная стоимость выходов определяется как количеством единиц произведенных товаров (услуг), так и другими факторами (пользующийся спросом ассортимент, удовлетворяющее покупателя качество, своевременность выпуска конкретной продукции и т.д.). Затраты по приобретаемым материалам и сырью, по оплате труда, по другим расходам, связанным с производством и продажей товаров и услуг, определяются по фактическим расходам на проданную продукцию в соответствии с калькуляцией ее себестоимости с учетом общих расходов предприятия на производственно-сбытовую деятельность и ее обеспечение. Производственные системы имеют большое разнообразие применительно к конкретным условиям рынка и производимым товарам (услугам), к конкретным предприятиям и регионам, а также с учетом возможных технологий и организации производства. Применительно к собственным особенностям производства (то есть к организации системы, непосредственно перерабатывающей поступающие на ее вход ресурсы в процессе производственной деятельности) это разнообразие определяется:
видом технологии переработки, в том числе единичное и мелкосерийное производство, серийное и массовое производство, непрерывное производство;
спецификой конкретной технологии переработки потребляемых ресурсов, определяемой видом продукции и ее характеристиками (телевизионное производство, автомобилестроение, производство продуктов питания и т.д.);
масштабами продаж и соответственно – объемом производства;
уровнем кооперации и соответствием его бизнеса собственной производственной деятельности предприятия.
Производственная деятельность предприятия требует большого комплекса обеспечивающих работ. Поэтому функции непосредственного управления производственной деятельностью, то есть процессом переработки сырья в продукцию и услуги, тесно увязаны с другими видами управленческой работы на предприятии. Между функциональными подразделениями и отделениями промышленного предприятия (корпорации) существуют весьма сложные и взаимоувязанные отношения.
