- •Основные подходы и концепции современного менеджмента.
- •Планирование как функция управления. Цели, задачи и содержание функции. Основные этапы и модель процесса планирования.
- •Функция организации: определение и содержание функции. Принципы департаментации и делегирования полномочий.
- •Функция контроля: содержание и основные задачи контроля, этапы и модель процесса контроля.
- •Функция мотивации: сущность и современные теории мотивации.
- •Организационные структуры. Классификация и характеристика основных видов организационных структур.
- •Лидерство и стиль руководства. Общая характеристика концептуальных подходов к лидерству и классификация стилей руководства.
- •Формирование и развитие трудовых ресурсов предприятия.
- •Основные тенденции внутрифирменного управления. Общие принципы и объективные предпосылки изменения основных функций внутрифирменного управления.
- •Использование маркетинга как специфической функции управления предприятием. Принципы и задачи маркетинга как функции управления.
- •Развитие функции внутрифирменного планирования. Общая схема, концептуальная модель, формы планирования и виды планов.
- •Сущность и основные элементы стратегического планирования, их содержание.
- •Содержание управления производственной деятельностью предприятия.
- •Основные направления совершенствования управления предприятием.
- •Основные экономические методы в менеджменте. Взаимосвязь экономических методов и функций менеджмента.
- •Коммерческий расчет, как важнейший экономический метод хозяйствования: общая схема и основные элементы. Экономические рычаги и цели коммерческого расчета.
- •Внутрифирменный расчет. Взаимосвязь внутрифирменного расчета с коммерческим расчетом и их отличие.
- •Межфирменная интеграция и диверсификация деятельности предприятия.
Организационные структуры. Классификация и характеристика основных видов организационных структур.
Структура управления – логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенных в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации. Основные факторы, определяющие вид оргструктуры: масштаб производства, объем продаж, номенклатура продукции, уровень специализации, концентрации, степень развития инфраструктуры и др. Виды: выделяют линейную, функциональную, линейно-функциональную, матричную и матрично-штабную, проблемно-целевую структуры аппарата управления. Линейная структура. При линейной структуре управления руководители подразделений низших ступеней непосредственно подчиняются одному руководителю более высокого уровня управления и связаны с вышестоящей системой только через него. Плюсы: руководитель несет полную ответственность за результаты деятельности подчиненных ему подразделений, простота и четкость подчинения. Минусы: каждый руководитель при линейной структуре обязан быть высококвалифицированным специалистом, обладающим разносторонними знаниями, необходимыми для выполнения комплекса работ по управлению производством. Функциональная структура. В основе формирования функциональной структуры управления лежит принцип полноправного распорядительства: каждый руководитель имеет право давать указания по вопросам, входящим в его компетенцию. Линейно-функциональная структура. Структура управления линейно-функционального типа сохраняет принцип единоначалия. Деятельность функциональных руководителей при этом сводится к поискам рациональных вариантов решения задач, к умелому доведению своих рекомендаций до линейного руководителя, который на этой основе сможет обеспечить эффективное управление. Таким образом, появляется возможность привлечения к управлению производством высококвалифицированных специалистов и обеспечения наилучших условий руководителям для решения более важных, глобальных проблем. Все это позволило аппарату управления линейно-функционального типа оставаться до настоящего времени основной организационной формой управления. Проблемно-целевые структуры. Сущность проблемно-целевых структур заключается в том, что они базируются на комплексном управлении всей производственной системой в целом как единым объектом, ориентированным на отдельную цель. При этом выделяются коллективы работников, каждый из которых занимается решением определенного вида проблем (проектов), возникающих перед предприятием и имеющих различную целевую направленность. Матричная структура. Главным принципом организации матричной структуры является широкая сеть горизонтальных связей, многочисленные пересечения которых с вертикалью образуются в результате взаимодействия руководителей проектов с руководителями функциональных подразделений. Преимущество матричной формы организации управления состоит в том, что она позволяет преодолеть внутриорганизационные барьеры. Матрично-штабная структура. При всей компетенции органов линейного руководства и руководителей проектов в матричной структуре необходимо все же их непосредственное сотрудничество с целью разработки требований к результатам выполнения программ, анализа альтернатив управленческих решений на основе высокой профессиональной ориентации и т.д. Это обстоятельство становится все более очевидным в условиях управления многофункциональными программами, требующего увеличения числа тематических и линейных руководителей.
