«Одиночество» опросник с.Г. Корчагиной

Опросник позволяет диагностировать глубину переживания одиночества.

Инструкция. Вам предлагается 12 вопросов и 4 варианта ответов на них. Выберите тот, который наиболее соответствует вашему представлению о себе.

а) всегда;

б) часто;

в) иногда;

г) никогда.

Опросник

1. Бывает ли так, что Вы не находите понимания у близких (друзей)?

2. Возникает ли у Вас мысль, что по-настоящему Вы никому не нужны?

3. Бывает ли у Вас ощущение собственной заброшенности, покинутости в мире?

4. Испытываете ли Вы недостаток в дружеском общении?

5. Бывает ли у Вас чувство острой тоски по чему-то безвозвратно ушедшему, потерянному навсегда?

6. Чувствуете ли Вы перегруженность поверхностными социальными контактами, не дающими возможность истинного человеческого общения?

7. Присутствует ли у Вас ощущение собственной зависимости от других людей?

8. Способны ли Вы сейчас к истинному сопереживанию горя другого человека?

9. Можете ли Вы выразить человеку свое сопереживание, понимание, сочувствие?

10. Бывает ли так, что успех или везение другого человека вызывает у Вас чувство своей ущемленности, сожаление по поводу собственных неудач?

11. Проявляете ли Вы свою самостоятельность в решении сложных жизненных ситуаций?

12. Чувствуете ли Вы в себе достаточный резерв возможностей для того, чтобы самостоятельно решать жизненные задачи?

Обработка результатов и интерпретация

Этот опросник обрабатывается достаточно просто. Ответам испытуемого приписываются следующие баллы: всегда – 4, часто – 3, иногда – 2, никогда – 1.

Ключ для измерения выраженности одиночества такой:

 12-16 баллов – человек не переживает сейчас одиночество;

 17-27 баллов – неглубокое переживание возможного одиночества;

 28-38 – глубокое переживание актуального одиночества;

 39-48 – очень глубокое переживание одиночества, погруженность в это состояние.

Тема 5. Социально-педагогическая диагностика семьи и семейного воспитания.

Алгоритм изучения семьи, обследование жилищно-бытовых условий семьи, диагностика психологической атмосферы семьи и семейных отношений. Порядок информирования субъектов системы профилактики о выявленных проблемах в семьях обучающихся.

Тема 6. Диагностика эффективности социально-педагогической деятельности.

Подготовка портфолио диагностических методик.

Критерии и показатели эффективности социально-педагогической деятельности. Методы самодиагностики. Экспертиза социально-педагогической деятельности. Аттестация социальных педагогов.

1. http://www.htconexsv.ru/

Оценка деятельности социального педагога, на наш взгляд, должна производиться по ее реальным результатам с учетом стажа, накопленного опыта работы и на основе глубокого анализа самого процесса деятельности, а также мнения воспитанников, коллег, работников учреждений, причастных к социально-педагогической деятельности. В ходе анализа принимаются во внимание начальный уровень состояния проблемы, достигнутые результаты, особенности социально-педагогической деятельности, ее новизна. Анализируя уровень профессионализма социального педагога, следует оценить развитие его личностных, нравственно-психологических качеств, поскольку данной профессией можно овладеть лишь в индивидуально-личностном контексте (В.А. Сластенин).

Таким образом, готовность социальных педагогов к выполнению профессиональной деятельности целесообразно рассматривать в трех уровнях: личностная готовность (мотивационная, нравственно-психологическая), теоретическая и технологическая (операционно-деятельностная) готовность (В.А. Сластенин, И.К. Шалаев).

Профессиональная готовность социального педагога

Предлагается измерить по 10-балльной системе профессиональную готовность:

– личностную готовность социального педагога;

– процесс деятельности (в котором воплощаются теоретическая и технологическая готовность педагога);

– результативность деятельности.

Параметр «Личностная готовность» (Л).

Личностные качества

Л1. Гуманистическая профессиональная направленность: осознание самоценности человеческой личности, ее неповторимости и индивидуальности; признание личностного роста ребенка (воспитанника) как цель и назначение деятельности социального педагога; понимание принадлежности к определенной профессиональной общности, сознательное принятие избранной профессии, осознание личностной и социальной значимости профессии; понимание творческой природы деятельности социального педагога, требующей огромных нервно-психологических затрат, самосовершенствования.

Л2. Уровень общей культуры: интеллектуальная активность, интеллигентность, обладание научно-гуманистическим мировоззрением; владение системой знаний и представлений о человеке как существе духовном и социальном, как личности и индивидуальности, о взаимосвязях физического, психического и социального здоровья человека и общества; эрудиция; умение анализировать современную политическую ситуацию, представление о роли и значении политических систем в жизни общества; умение анализировать основные социально-экономические и политические события; владение знаниями об информационных процессах в природе и обществе, об историческом многообразии культур и цивилизаций.

Л3. Социальная зрелость: развитое чувство патриотизма; высокая гражданская ответственность; бескорыстие; активная гражданская позиция; стремление улучшать окружающий мир, приносить пользу.

Л4. Коммуникативные качества: открытость, доброжелательность, чуткость, тактичность, скромность, внимательность, справедливость, деликатность, объективность, беспристрастность, чувство юмора, общительность; умение быть интересным для окружающих; готовность обеспечивать субъектную позицию клиента (воспитанника), не допускать унижения его достоинства при оказании ему различного вида помощи; умение строить взаимоотношения на основе диалога; владение техникой речевой деятельности.

Л5. Организаторские способности и качества: организованность, деловитость, инициативность, требовательность, активность, умение доводить начатое дело до конца.

Л6. Перцептивные и рефлексивно-аналитические качества: эмоциональная восприимчивость и чувствительность, отзывчивость, чувство эмпатии и рефлексии, сопереживание, интуиция, самокритичность.

Л7. Креативность: исследовательский стиль; творческий характер собственной деятельности; потребность в самосовершенствовании, постоянном профессиональном творческом поиске.

Л8. Состояние психического и физического здоровья: хорошее физическое и психическое здоровье, эмоциональная устойчивость, самообладание, выдержка, высокий эмоциональный тонус; осознание здоровья как ценности; владение методами саморегуляции, саморелаксации.

Предлагается оценить в количественных показателях проявление личностных качеств в профессиональной деятельности по 8 параметрам.

1. В полной мере обладает данными качествами, которые стабильно проявляются в деятельности: оптимальный уровень – 10–8 баллов.

2. Обладает необходимыми качествами, но в профессиональной деятельности они проявляются неустойчиво: допустимый уровень – 7–5 баллов.

3. Не обладает всеми указанными качествами, что осложняет профессиональную деятельность; имеющиеся качества проявляются слабо: критический уровень – 4–3 балла.

4. Не обладает большинством указанных качеств и не считает необходимым их развивать: недопустимый уровень – 2–0 баллов.

По каждому из показаний личностной готовности следует определить среднее количественное значение:

Параметр «Теоретическая готовность» (Т).

Уровень владения профессиональными знаниями

Т1. Владение системой знаний о человеке как субъекте общественного процесса, о факторах, способствующих его личностному росту.

Т2. Владение системой знаний о закономерностях психологического развития человека в онтогенезе; знание особенностей детей с отклонениями в развитии.

Т3. Знание основ теории социальной педагогики, владение системой знаний о содержании, методах и формах социального воспитания детей и подростков, влиянии факторов социализации на развитие личности.

Т4. Владение системой знаний о содержании, методах и формах социальной работы с семьей, различными группами и категориями населения.

Т5. Знание основ теории педагогической социологии.

Т6. Знание основ мотивационного программно-целевого управления (МПЦУ) системой социального воспитания детства.

Т7. Знание основ социальной политики государства и социально-правовой защиты детства, правовых актов, регулирующих защиту материнства и детства, охрану прав несовершеннолетних, инвалидов.

Т8. Знание основ социальной психологии, владение системой знаний о закономерностях общения.

Т9. Знание сущности социально и личностно ориентированного взаимодействия.

Предлагается оценить уровень владения теоретическими профессиональными знаниями в количественном измерении по каждому из 9 показателей.

1. Имеет глубокие знания, которые воплощаются в профессиональной деятельности: оптимальный уровень – 10–8 баллов.

2. В основном владеет знаниями, которые проявляются в профессиональной деятельности: допустимый уровень – 7–5 баллов.

3. Владеет знаниями, но бессистемно, затрудняется воплотить их в деятельности: критический уровень – 4–3 балла.

4. Слабо владеет знаниями, профессиональная деятельность ведется на «житейском» уровне: недопустимый уровень – 2–0 баллов.

Следует определить среднее количественное значение:

Параметр «Процесс деятельности социального педагога» (операционно-деятельностная, технологическая готовность) (Д).

Д1. Реализация диагностической функции:

знает и умеет применять на практике методики психолого-педагогической диагностики;

умеет выявлять достоинства личности ребенка, его «проблемное поле», индивидуально-психологические, личностные особенности;

умеет ставить «социальный диагноз», изучать и реально оценивать особенности деятельности и обучения подростка, степень и направленность влияния на его личность микросреды, социальный статус ребенка в различных сферах деятельности и общения;

умеет выявить причины отклоняющегося поведения детей и подростков, причины социального неблагополучия семьи;

содействует выявлению особо одаренных детей;

умеет выявлять детей с эмоциональными и интеллектуальными задержками развития.

Д2. Реализация прогностической функции:

умеет программировать и прогнозировать процесс воспитания по мере развития личности, деятельность всех субъектов социального воспитания, оказывать помощь в саморазвитии и самовоспитании личности на основе технологии МПЦУ;

умеет планировать собственную деятельность на основе глубокого анализа процесса воспитания и результата предыдущей деятельности;

умеет строить «дерево целей» профессиональной деятельности и адекватные ему исполняющую и управляющую программы.

Д3. Реализация организационно-коммуникативной функции: способствует включению общественности, населения микрорайона в воспитание подрастающего поколения, в совместный труд и отдых, деловые и личностные контакты; сосредотачивает информацию о воспитательных воздействиях на воспитанника различных сил, учреждений, организаций, налаживает контакты между ними по отношению к этому воспитаннику и его семье.

2. Совершенствование профессионализма – процесс постоянный. Он длится в течение всей трудовой деятельности человека. Вместе с тем в нём можно выделить ряд типичных этапов: рост, поиск, упрочение, адаптация, стабилизация и спад или самоопределение, компетентность, мастерство и творческая самореализация. Процесс профессионального становления человека индивидуально своеобразен и определяется неповторимостью тех условий, в которых он протекает. Например, в творческом педагогическом коллективе при воодушевляющем управлении и хорошей методической поддержке этот процесс ускоряется. Определённую роль играет субъективный фактор: личностные качества социального педагога, его профессиональные установки, мотивы, интересы и планы, педагогическая культура, социально-педагогические способности, уровень профессиональной компетентности и профессиональной пригодности, наконец, обстоятельства личной жизни.

Процесс профессионального самосовершенствования основан на рефлексии собственной деятельности самим объектом. Педагогическая рефлексия – это самоанализ профессиональной социально-педагогической деятельности на основе объективных критериев. В основном выделяются два общепринятых подхода к определению понятия «эффективность работы». Первый – это соотношение между достигнутыми результатами (эффектами) и затратами, связанными с обеспечением этих результатов. Ключевыми приёмами применительно к такому определению выступает измерение (описание) результатов или эффектов и затрат, а также влияние затрат и других факторов на результаты. При этом «ситуации соотношения» бывают самыми разными. Затраты сохраняются на том же уровне, а результаты улучшаются и по количественным, и по качественным показателям. Затраты сокращены, а результаты остались теми же или выросли. Затраты в какой-то степени выросли, а результаты значительно улучшились.

Согласно второму подходу эффективность работы определяется как фактически достигнутые и необходимые результаты. Поскольку результаты и затраты могут планироваться и намечаться в виде задач, эффективность работы может быть предполагаемой (расчётной) и фактической (реальной). Социальный педагог может осуществлять рефлексию собственной деятельности, исходя из самых разных критериев: её эффективности; соотношения желаемого и достигнутого; идеального (представленного в лучшем опыте) и реального (достигнутого самим); соотношения затрат труда и результатов; уровня активности системы действия и глубины изменений в системе объекта воздействия; уровня гармоничности взаимодействия личности, деятельности и общения; собственной удовлетворённости работой и удовлетворённости клиентов; уровня овладения деятельностью (от репродуктивного до творческого). Представим критерии эффективности профессиональной деятельности социального педагога (Р.В. Овчарова.)

№ п/п	Критерии эффективности	Диагностические признаки эффективности	Способы оценки
1	2	3	4
1.	Эффективность работы	1.1. Соответствие цели достигнутому результату. 1.2. Активность организованной системы действия. 1.3. Глубина изменений в системе объекта воздействия (успешное решение проблем клиентов). 1.4. Адекватность затрат и результатов. 1.5. Близость идеальных и реальных достижений	Педагогический анализ планов работы социального педагога (цели, задачи, решаемые проблемы, ожидаемые результаты в сопоставлении с достигнутыми). Анализ систем действия, их активность. Анализ финансовых и временных затрат в связи с результатами. Сравнение своего опыта с передовым
2.	Уровень овладения профессиональной деятельностью	2.1. Репродуктивный. 2.2. Адаптивный. 2.3. Локально моделирующий. 2.4. Системно моделирующий 2.5. Творческий	Определение реального уровня социально-педагогической деятельности по описанию
3.	Удовлетворённость социального педагога своей работой	3.1. Очень низкая. 3.2. Низкая. 3.3. Средняя. 3.4. Высокая. 3.5. Очень высокая	Самоанализ собственных мыслей и переживаний по поводу работы: самочувствие, активность, настроение, успешность, самореализация
4.	Удовлетворённость клиентов общением со специалистом	4.1. Очень низкая. 4.2. Низкая. 4.3. Средняя. 4.4. Высокая. 4.5. Очень высокая	Анкетирование, интервьюирование клиентов
5.	Соответствие объективных и субъективных оценок деятельности социального педагога	5.1. Не соответствуют. 5.2. Частично соответствуют. 5.3. Полностью соответствуют	Сопоставительный анализ результатов экспертизы и собственного анализа

Важную роль в педагогической рефлексии профессиональной деятельности играет работа по документированию. Ведение документации – одна из основных форм организации деятельности социального педагога. Преодоление собственной и общей некомпетентности должно начинаться со структурирования и организации своей индивидуальной деятельности, выработки осознанных подходов к ней. Для социального педагога процесс ведения документации – своеобразная памятка, напоминание о клиенте, его проблемах, тех целях, которые они вместе с клиентом поставили для их разрешения. Всесторонняя и тщательно подобранная документация может оказаться аргументом и доказательством того, что именно было проделано за определённые промежутки времени для решения проблем, насколько удалось или не удалось продвинуться в этом деле, почему, что ещё необходимо сделать. Тем самым документация фиксирует и определённые результаты, изменения, вносимые в планы действий, в задачи обслуживания, а значит, выступает в роли отчётного документа.

При необходимости, если осуществляются контроль и инспектирование со стороны вышестоящих органов деятельности центров, они становятся доказательством компетентности и добросовестного отношения к делу социального педагога как специалиста. В сложной системе социального обслуживания документирование способствует повышению квалификации социального педагога. Запечатлённая в «деле» клиента с помощью носителей естественного языка и определённых знаковых систем типа форм карточек, генограмм и пр., информация выражает степень включённости социального педагога в процесс деятельности по обслуживанию клиента, осознание её содержания, смысла, операционной основы, а значит, степени сформированности индивидуального профессионального опыта.

Основными документами социального педагога в школе являются:

1. Социально-педагогический паспорт образовательно - воспитательного учреждения.

2. Социально-педагогический паспорт структурного подразделения (класс, учебная группа и т.д.).

3. Социально-педагогический паспорт микрорайона, в котором отражены его характерные особенности по демографическим, социокультурным и другим признакам.

4. Перспективный план социально-педагогической работы составляется, как правило, на год и может быть представлен как отдельным документом, так и в контексте годового плана работы учреждения, или в рамках комплексно-целевых программ воспитания, программы развития социально-психологической службы.

5. План работы социального педагога на месяц конкретизирует, развивает, детализирует соответствующие пункты годового плана, соотносит их с конкретным временем.

6. Рабочий план социального педагога на день составляется на основе помесячного плана и тех ситуативных проблем, которые возникают по ходу осуществления социально-педагогической деятельности. Возможно совместить рабочий план на день с учётом работы социального педагога, оставив в плане место, где будут фиксироваться результаты выполнения деятельности с указанием затраченного времени.

7. Конфиденциальные информационные материалы, которые появляются в результате проведения индивидуальной или групповой работы, результаты диагностики, документы и др.

8. При необходимости можно вести журнал учёта работы социального педагога. Планирование определяет структуру и содержание социально-педагогической деятельности на определённый период. Существует перспективное, календарное (план на месяц) и текущее планирование (план на день), а также различные формы моделирования и проектирования социально-педагогической деятельности.

Перспективный план отражает цели и движение к ним на ближайшее будущее, исходя из анализа прошлого и с учётом настоящего состояния дел. Перспективный план имеет следующие разделы:

1. Аналитическая записка – состояние социальной жизни учащихся, наиболее актуальные проблемы, социальные группы детей, находящиеся в трудной жизненной ситуации, количественно-качественный анализ результативности работы социального педагога за прошедший период, характеристика его социальных связей и включённости других специалистов образовательного учреждения в решение проблем социальной жизни ребёнка. Выводы о том, что же является объектом социально-педагогической деятельности сегодня и какие вопросы должны стать наиболее актуальными в ближайшем будущем.

2. Цели и задачи. Цель определяет стратегию работы социального педагога, отражает предмет социально-педагогической деятельности как двухсторонний процесс:

1. процесс становления личности ребёнка как субъекта социальной жизни;

2. процесс создания педагогически целесообразной среды.

Смысл целеполагания заключается в определении будущего результата на основе настоящего уровня возможностей. Таким образом, цель социально-педагогической деятельности – это создание условий для совершенствования возможностей ребёнка и его окружения в решении проблем социальной жизни. Ведущая цель может быть уточнена в соответствии с функциональной структурой социально-педагогической деятельности, когда социальный педагог выступает в определённой профессиональной роли.

Цели по профилактике, предупреждению возникновения трудных жизненных ситуаций; социальный педагог выступает в роли наставника, при непосредственном общении с ребёнком или его окружением.

Цели по защите и охране прав ребёнка в уже возникшей трудной жизненной ситуации; социальный педагог выступает в роли посредника между ребёнком и взрослым, ребёнком и его окружением.

Цели по управлению действиями субъектов социальной жизни, от которых зависит разрешение проблем социальной жизни ребёнка; социальный педагог выступает в роли координатора.

Задачи определяют ближайшую перспективу разрешения проблем социальной жизни детей в определённом направлении социально-педагогической деятельности; одна цель может быть достигнута через реализацию задач по нескольким направлениям. Направления работы могут быть определены в соответствии с необходимостью выявить и разрешить те или иные проблемы какой-то из социальных групп семей или социальных групп детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

3. Мероприятия. В каждом разделе указываются мероприятия, которые должны обеспечить выполнение поставленных задач в данном направлении, сроки их проведения, должностные лица, совместно с которыми решаются эти задачи: администрация, учителя, классные руководители, специалисты учреждения образования. Перечислим некоторые мероприятия в рамках определённых направлений социально-педагогической деятельности:

- проведение социологических исследований и система учёта проблем социального становления обучающихся;

- разработка социально ориентированных учебных программ, проектов и планов мероприятий для обучающихся;

- обеспечение условий для создания системы социально-педагогического просвещения родителей, повышения профессионального уровня педагогов;

- создание условий по совершенствованию степени опеки и попечительства, выявление новых возможностей по жизнеобеспечению детей из малоимущих семей;

- патронаж детей, стоящих на учёте в НДН и на внутришкольном контроле; - установление и развитие специальных связей с государственными и общественными организациями.

Далее необходимо указать педагогические советы, профессиональные объединения и задачи, которые они ставят по методическому обеспечению социально-педагогической деятельности. Необходимо также перечислить программы и проекты по социально-педагогической работе, которые разрабатываются или осуществляются в данном образовательном учреждении.

Каждое направление в разделах плана обозначается не только названием, но и указанием форм социально-педагогической работы, которые будут использованы в системе, определённой последовательности как средства решения задачи в конкретный период времени. Для повышения эффективности и оперативности плана работы дополнительно используются другие формы планирования. Календарное планирование позволяет уточнить действия социального педагога во времени и пространстве.

Календарный план составляется на месяц, помогает выявить последовательность действий социального педагога по каждому направлению, уточнить место и время проведения событий, ответственных за результат.

План-график на месяц помогает распределить мероприятия, которые регулярно повторяются. Чтобы они не были сорваны, как показывает опыт, они не должны занимать более 30-40% рабочего времени из 40-часовой недельной рабочей нагрузки социального педагога. В такой план-график можно включить: консультации для учащихся, педагогов, родителей; регулярные встречи с администрацией школы; организационно-педагогические совещания; обязательные выезды в государственные учреждения социальной защиты; ежемесячные совещания с коллегами по социально-педагогической деятельности; своевременное оформление документации и др.