- •1.1 Фактори маркетингового середовища, які впливають на поведінку споживачів
- •1.2 Опис сегменту споживачів за допомогою змінних, що характеризують
- •Економічні змінні
- •1.3 Референтні групи та групи членства
- •1.4 Соціальні ефекти, пов'язані з товаром паркет
- •1.5 Етап життєвого циклу сім'ї на сегменті споживачів з високим рівнем доходів
- •1.6 Опис мотиваційного поля споживачів паркету
- •Опис мотиваційного поля споживачів паркету
- •1.7 Система цінностей за м. Рокічем для кінцевих споживачів
- •1.8 Система цінностей за Шетом-Ньюманом-Гроссом
- •1.9 Потреби за Дж. Кейнсом
- •1.10 Опис поведінки за теорією характерних рис г. Олпорта
- •1.11 Побудова цінових психологічних шкал за допомогою диференційного порогу
- •1.12 Ризики, пов'язані з використанням товару
- •1.13 Аналіз візуальних рекламних матеріалів підприємства
- •1.14 Фактори, що справляють найбільший вплив на процес сприйняття
- •1.15 Розрахунок ефективної частоти рекламного звернення
- •1.16 Семіотичний аналіз тм «Паркет Холл». Перевірка наявності ефекту
- •1.17 Чотирьохкомпонентний аналіз тм «Паркет Холл»
- •1.18 Заходи з невілювання відчутного когнітивного дисонансу при покупці
- •1.19 Визначення типу інтеграційної моделі
- •1.20 Розробка заходів щодо зміни позиції тм «Паркет Холл»
- •1.21 Лояльність та прихильність до торгової марки
- •1.22 Модель процесу прийняття рішення
- •1.23 Позиція товару за матрицею Дебрюкера
- •Розділ 2. Кількісне дослідження
- •2.1. Визначення характеру розподілу випадкової величини
- •Imidg_magazynu
- •2.2. Перевірка статистичної гіпотези щодо функції розподілу випадкової
- •Descriptive Statistics
- •23. Визначення доцільного типу маркетингу на основі аналізу функції
- •2.4. Сегментація ринку методом ієрархічної кластеризації
- •2.5. Визначення центрів кластерів
- •История итерацийа
- •2.6. Перевірка гіпотези існування ринкових сегментів
- •Лямбда Уилкса
- •2.7. Карти сприйняття торгівельної марки
- •2.8. Виявлення зв'язку між змінними, що характеризують ринковий попит
- •Корреляции
- •2.9. Прогноз обсягів попиту з використанням регресійного аналізу
- •Описание модели
- •2.10. Факторний аналіз
- •Общности
1.8 Система цінностей за Шетом-Ньюманом-Гроссом
На відміну від попередньої, дана теорія пояснює споживчу поведінку залежно від тих цінностей, що властиві товару і за допомогою яких він задовольняє потреби
споживача.
Таблиця 1.5
Складові цінності паркету за Шетом-Ньюманом-Гроссом
Цінність |
Прояв цінності |
Елемент KM |
Функціональна |
Паркет використовують як покриття для підлоги. Покриття є повністю дерев'яним, тобто 100% натуральним матеріалом. В залежності від використовуваної деревини (породи та типу) паркет буває різної зносостійкості, має різний коефіцієнт твердості, різний коефіцієнт теплопровідності, вологопоглинання, що урізноманітнює сфери використання паркету для облаштування приміщення. В залежності від типу планок, кольорової гамми деревини підлога може мати різноманітний вигляд, буде виконувати ті чи інші функції у приміщенні (тепла підлога, стійка до ушкоджень, красива за дизайном). |
Товар |
Соціальна |
Таке покриття як паркет можуть собі дозволити встановити без шкоди для гаманця особи, які належать до «середнього класу» і вище. Паркетне покриття для підлоги асоціюється із матеріальним добробутом сім'ї, високим суспільним станом, належністю до групи інтелігенції. |
Ціна, просування |
Емоційна |
Паркетне покриття для підлоги асоціюється у власника з особистими досягненнями (успіхом у кар'єрі), почуттям власної гідності, самоствердженням, почуттям тепла у родині. |
Просування |
1.9 Потреби за Дж. Кейнсом
Абсолютні потреби кінцевих споживачів, які можуть бути задоволені за допомогою паркетного покриття для підлоги:
дизайн приміщення, відповідність підлоги інтер'єру приміщення;
безпечне, екологічно чисте покриття, що є нешкідливим для здоров'я людини;
тепла підлога, що забезпечує тишу та затишок (комфорт) в оселі;
тривалий строк служби паркетного покриття. Відносні потреби стосовно даного товару:
самовираження через створення індивідуальної підлоги, незвичної за дизайном;
11
самоствердження через використання дорогих матеріалів в оформлені власного будинку;
соціальне визнання серед близького кола людей, відповідність займаному положенню в суспільстві.
1.10 Опис поведінки за теорією характерних рис г. Олпорта
Для опису споживачів згідно з теорією Олпорта скористаємося переліком психологічних характеристик особи EPPS.
Таблиця 1.6 Опис рис поведінки за Г. Олпортом
Риса |
Характеристика |
Досягнення |
Намагаються якнайкращим чином облаштувати максимально комфортне житло. |
Порядок |
Прагнуть до досконалості в оформлені житла, забезпечити вірну організацію в приміщенні. |
Самореклама |
Полюбляють філософські розмови, бути в центрі уваги. |
Незалежність |
Прагнуть самостійно приймати рішення. |
Домінування |
Володіння владою та авторитетом, прагнуть бути лідерами серед групи членства, впливати на рішення інших. |
Покровительство |
Прагнуть показувати свою турботу (перш за все про сім'ю), намагаються допомагати друзям. |