4. Компенсация труда

Компенсация труда — существенный и значимый фактор, который надо учитывать при проектировании рабочей системы. Для предприятия очень важно выработать программу компенсации труда своих сотрудников, так как именно от их усилий в значительной мере зависит успех или крах компании. Если уровень заработной платы на предприятии слишком низкий, то такой компании будет трудно привлечь и удержать квалифицированных рабочих и менеджеров. И наоборот, если заработная плата слишком высока, то увеличение стоимости производства может снизить прибыли и вынудить компанию к повышению цен на свои изделия или услуги, — что в свою очередь неблагоприятно скажется на потребительском спросе.

Организации используют две основные системы компенсации труда: оплата по времени и по выработке. Систему оплаты, основанную на факторе времени, называют также почасовой или поденной.

По этой системе рабочему компенсируется отработанное время. Зарплата служащих также основана на временном факторе. Сдельная форма оплаты прогрессивно компенсирует труд рабочего по количеству произведенного продукта, напрямую связывая заработную плату с итогами работы.

Система оплаты по времени — компенсация за время, отработанное в течение дня.

Системы повременной оплаты используются чаще, чем прогрессивные системы, в особенности при оплате труда непроизводственных служащих, административных и руководящих работников, однако она может применяться и на производстве. Одна из причин широкого использования этой системы оплаты труда состоит в том, что расчеты заработной платы достаточно просты и руководству предприятий легко оценить расходы на оплату труда при известном уровне рабочей силы на предприятии. Рабочие и служащие часто предпочитают эту форму оплаты, потому что она достаточно устойчива и заранее известен размер компенсации за каждый период времени. Кроме того, рабочим не нравится давление, которое они испытывают при сдельной форме оплаты.

Еще одна причина широкого применения повременной оплаты труда в том, что многие виды рабочих процессов просто не подходят для прогрессивной формы оплаты. В некоторых случаях сложно или вообще невозможно измерить выпуск. Например, виды труда, требующие творческой или умственной работы, практически невозможно измерить на основе выпуска. Другие виды работ включают нерегулярные операции или дают настолько разнообразные формы выпуска, что измерять его и на этой основе рассчитывать заработную плату было бы очень сложно. В случае сборочных линий, например, использование индивидуальных показателей выпуска может нарушить плавный ход общего процесса; однако общий показатель выпуска применяется достаточно успешно. Наконец, показатели качества могут быть гораздо важнее количественных показателей. Например, в системе здравоохранения больше внимания уделяется качеству лечения больных, чем числу пациентов.

Система оплаты по выработке — компенсация труда, основанная на количестве продукта, произведенного за рабочий день.

С другой стороны, существуют ситуации, где желательно использовать прогрессивную систему оплаты труда. При такой системе рабочим платят по количеству произведенной продукции, и возможно это дает им стимул производить больше, чем они произвели бы при повременной системе оплаты. Преимущество сдельной оплаты состоит в том, что определенные (фиксированные) расценки не меняются с увеличением объема выпуска, поэтому себестоимость единицы продукции снижается по мере увеличения объема выпуска. Рабочие часто предпочитают прогрессивную систему оплаты труда, потому что они видят прямую зависимость между собственным трудом и размером зарплаты. Сдельная система оплаты дает им возможность зарабатывать больше, чем они заработали бы при повременной системе.

Существенные недостатки сдельной системы оплаты: большой объем бумажной и канцелярской работы, гораздо более сложные расчеты заработной платы (по сравнению с повременной системой), необходимость измерять выпуск и устанавливать определенные стандарты, удорожание стоимости жизни достаточно сложно включить в прогрессивные планы оплаты, необходимо разработать систему скидок на неизбежные задержки и простои.

Основные преимущества и недостатки повременной и сдельной систем оплаты труда представлены в табл. 7.

Таблица 7. Сравнение повременной и сдельной систем оплаты труда

	Руководство	Рабочие
Повременная система оплаты труда
Преимущества	Стабильные расходы на труд. Легко внедрить. Просто рассчитывать заработную плату.		Стабильная заработная плата. Меньшее давление производить как можно больше, характерное для сдельной системы оплаты труда.
Недостатки	У рабочих нет достаточного стимула увеличивать объем выпуска		Дополнительные усилия не оплачиваются
Сдельная система оплаты труда
Преимущества	Меньшая себестоимость единицы продукции Больший объем выпуска		Оплата по труду. Дополнительные усилия оплачиваются Возможность зарабатывать больше
Недостатки	Более сложные расчеты заработной платы Необходимость измерять объем выпуска Может пострадать качество В систему сложно включить увеличение заработной платы Сложности с составлением рабочих графиков		1. Нестабильность заработной платы 2. Заработная плата рабочих может пострадать по независящим от самого рабочего причинам (например, от поломки оборудования)

Чтобы извлечь максимальную выгоду из использования прогрессивной системы оплаты труда, план начисления заработной платы должен быть:

126. точным,

127. легко внедряемым,

128. последовательным и постоянным,

129. легким в понимании,

130. справедливым.

Кроме того, должна быть явная взаимосвязь между трудом и заработной платой, и никаких ограничений на увеличение заработка.

Прогрессивная система оплаты труда может применяться индивидуально, а может применяться к трудовому коллективу в целом.