• Регламентування: посадових обов'язків, діяльності структурних підрозділів, діяльності посадових осіб.

Положення про структурний підрозділ — це організаційно-правовий документ, який регламентує діяльність конкретної структурної одиниці в складі організації. Форма та структура цього документа не стандартизовані, тому в практиці управління організаціями можуть зустрічатись положення, що структурою суттєво відрізняються одне від одного. Домінують два підходи щодо структури та змісту положення про структурний підрозділ. Згідно з першим підходом цей доку-мент регламентує завдання та функції підрозділу, права, обов’язки й відповідальність керівника. У такому разі для керівника окрема посадова інструкція не потрібна. Згідно з другим підходом керів¬ник повинен мати відповідну посадову інструкцію, а Положення не охоплює розділи, які регламентують діяльність керівника.

З урахуванням практичного досвіду рекомендується така структура Положення про структурний підрозділ: Загальна частина. Основні завдання. Функції. Структура. Службові взаємозв'язки з іншими підрозділами. Права. Відповідальність.

Положення розробляється на підставі розподілу завдань і фун¬кцій між структурними одиницями організації та затверджується першим керівником. У розділі «Загальна частина» необхідною є інформація про: місце підрозділу в структурі організації; порядок створення та ліквідації підрозділу; підпорядкованість; керівництво підрозділу; основні нормативно-правові документи, якими повинен ке¬руватись підрозділ у своїй діяльності. У розділі «Основні завдання» наводиться стислий перелік пи¬тань або проблем, для розв'язання яких і створюється структур¬ний підрозділ. Розділ «Функції» містить розгорнутий перелік робіт або дій, виконуваних персоналом підрозділу для забезпечення поставле-них перед ним завдань. Цей перелік має бути узгоджений з від¬повідним розділом «Довідника кваліфікаційних характеристик професій працівників». У розділі «Службові взаємозв'язки з іншими підрозділами» визначаються переважно організаційні та інформаційні взаємодії між підрозділами як по горизонталі, так і по вертикалі (проекти яких документів готує даний підрозділ, з ким їх погоджує, від ко¬го яку інформацію одержує, коли яку інформацію та в які строки передає тощо). Права структурного підрозділу водночас є правами його керів¬ника. У розділі «Права» наводиться перелік делегованих підрозділу прав, користування якими сприяє виконанню закріплених завдань і функцій. У розділі «Відповідальність» зазначається, за що персонально відповідає керівник структурного підрозділу. 130. Засоби регламентування діяльності посадових осіб. Закріплення за посадовою особою службових обов'язків до¬кументально оформляється у вигляді посадової інструкції. Посадова інструкція — це організаційно-правовий документ, що регламентує діяльність посадової особи. Оскільки стандарт-ної форми посадової інструкції не існує, кожна організація роз¬робляє власну або використовує чийсь досвід. На наш погляд, однією з кращих є така структура посадової інструкції для професіоналів. І. Загальні положення. II. Завдання й обов'язки. III.Права. IV.Відповідальність.V. Повинен знати. VI. Кваліфікаційні вимоги. Посадову інструкцію розробляє керівник структурного під¬розділу, а затверджує її перший керівник організації або один з його заступників. Якщо в структурному підрозділі є декілька однакових за наз¬вою посад, то їхні завдання й обов'язки, права й відповідальність, взаємовідносини слід чітко розмежувати, а це означає, що поса¬дова інструкція завжди має бути не типовою, а персоніфікова-ною.