- •1. Определение конфликта и его основные составляющие.
- •2. Признаки конфликта:
- •3. Позитивные стороны конфликта.(Козер)
- •4. Современное понимание конфликта.
- •5. Типология конфликтов.
- •6. Анализ конфликта.
- •7. Процесс развития (стадии конфликта)
- •8. Иллюзии конфликта.
- •10. З. Фрейд и его теория конфликта.
- •11. Теория неполноценности Адлера.
- •12. Внутренние конфликты к.Хорни
- •13. Мотивационные конфликты.
- •9. Конфликт и культура
- •14. Когнитивные конфликты.
- •15. Ролевые конфликты.
- •16. Постконфликтные состояния.
- •17.Теория актуализации Маслоу.
- •18. Гендерные особенности личности.
- •19. Теория Юнга.
- •20. Конфликт и возраст.?????????
- •21. Конфликт и самосознание личности????????????
- •22.Общее представление о межличностных конфликтах.
- •23. Психоаналитический подход.
- •24. Позиция к. Левина о межличностном конфликте.
- •25. М.Дойч и зависимость от конфликта.
- •26. Конфликт в разных сферах взаимодействия.
- •27. Систематизация межличностных конфликтов.
- •28. Общее представление о межгрупповых конфликтах.
- •29. Мотивационные подходы межгрупповых конфликтов.
- •30. Ситуационный подход.
- •31. Когнитивный подход.
24. Позиция к. Левина о межличностном конфликте.
Первые теоретические описания и экспертные исследования, посвященные межличностным конфликтам, были выполнены в школе Курта Левина.
Он определил межличностный конфликт как конфликт между собственными и вынужденными силами.
Девин считал, что законы развития конфликта едины для всех его разновидностей. В случае конфликта между собственными и внешними силами имеют специфическую возможность разрушения внешней власти.
Общий вопрос с адаптацией связан пространством собственного движения. Левин полагал, что если индивид сможет найти достаточное пространство для удовлетворения своих потребностей, то общение будет бесконфликтным. Если потребности неудовлеворены, то это приводит к конфликту.
25. М.Дойч и зависимость от конфликта.
В рамках данного подхода М.К. рассматриваются в рамках общей системы взаимодействия. Взаимодействие характеризуется содержанием, направленностью, интенсивностью и глубиной контактов. И он предложил выделить параметры межличностных отношений:
Кооперация (близкие друзья) – конкуренция (политический оппонент)
Распределение власти: равное/неравное. Влать определяет доминирование подчинения, автономию, контроль
Ориентация на задачу (собеседование) или Соц-эмоц ориентир (муж жена)
Формальн или неформальн характер отнош.В неформал отношениях место действия и время определ участниками. В формальных отношен взаимод регулир нормами.
Интенсивность, значимость. Он отраж глубинный и поверхн характер отношений и связан со степенью взаимозависимости участников.
26. Конфликт в разных сферах взаимодействия.
Межличностная конфликтность проявляется с 2-х лет и можно проводить профилактику конфликта.
1 тип: Коломенский изучал детские конфликты
2 тип: Миллер изучал семейные конфликты. Эти психологи выдвинули положение о неизбежности противоречия между личностью и семьей. В семье человек постоянно находится в ситуации выбора: терпеть неудовлетворяющие его условия, изменить свою роль в семье или изменить сами условия.
3 тип: Организационные конфликты. Отечественная психология подробно изучает трудовые конфликты. Конфликты изучались с т.з организации и гораздо менее внимание уделялось отдельному человеку, его стилю взаимоотношения, его эмоциям.
Предметом внимания часто становились вертикальные конфликты(руководитель-подчиненный), т.к в отношениях с руководителями выявляются более широкие проблемы, отношения человека с организацией.
По данным, около половины работников находятся в условиях конфликта.
27. Систематизация межличностных конфликтов.
Есть множество систематизаций конфликтных взаимоотношений. По одной из систематизаций, конфликты делятся на: 1)мотивационные; 2) когнитивные; 3) деятельностные.
МОТИВАЦИОННЫЕ относятся конфликты интересов. Это ситуации, затрагивающие мотивы, цели, планы, участников взаимодействия (супруги: Крым или Турция).
Интересы сторон могут противоречить друг другу, либо оказаться несовместимыми.
КОГНИТИВНЫЕ. Относятся ценностные конфликты. Это конфликтные ситуации, в которых разногласия между участниками связаны с несовместимыми представлениями, имеющих для них особое значение.
Система ценностей любого человека всегда является значимой, наполнен. личностными мыслями. различия к ценностям необязательно ведут к конфликтам-люди разных убеждений могут работать вместе. Конфликт ценностей возникает лишь тогда, когда эти различия оказывают влияние на взаимоотношения или когда один из участников общения посягает на ценности другого. Если в основе поведения взаимоотношения участников лежат разные доминирующие ценности, то они могут переходить в противоречия др с др и порождать конфликт.
ДЕЯТЕЛЬНОСТНЫЕ относятся к деятельностной сфере. Это ролевые конфликты и они возникают из-за нарушения норм и правил взаимоотношения. Любое совместное взаимоотношение опирается на правило, без которого оно оказывается невозможным. Эти правила могут носить скрытый характер или быть результатами договоренности. Нарушение правил может повлечь возникновение разнгласий и перерасти в конфликт.
Причины нарушения правил могут быть разными. Негласные правила можно нарушить из-за их незнания; сознательное нарушение правил связано с желанием их пересмотра.
Реальные конфликты могут не вписываться в данные классификации, а содержать их элементы, поэтому их сложно урегулировать.
