Пятый этап - совершенствование системы 5s
Но какая польза от процедур и установления стандартов, если им не следовать и не соблюдать дисциплину? При прохождении пятого этапа становится ясно, что дисциплина —прежде всего.
Определение понятия совершенствование —это поддерживание результатов, достигнутых ранее. В контексте пяти этапов системы 5S совершенствование означает, что выполнение установленных процедур превратилось в привычку.
При несоблюдении установленных процедур в рамках системы 5S компания может столкнуться с неприятными последствиями пренебрежения совершенствованием.
1. Как только рабочие перестанут соблюдать процедуры сортировки, начнут скапливаться не нужные предметы.
2. Независимо оттого, насколько хорошо внедрены процедуры рационального расположения, рабочие не будут возвращать инструменты поселе использования на установленное место.
3. Даже если оборудование сильно загрязнится для его очистки не будут прилагать значительных усилий (или вообще никаких).
4. В проходах будут лежать предметы, рабочим придется преодолевать эти преграды, вследствие чего возрастет вероятность увечий.
5. Грязные станки начнут сбоить, что может привести к браку.
6. Темные, грязные и захламленные рабочие зоны будут негативно влиять на эмоциональное состояние рабочих.
Эти и другие проблемы легко могут возникнуть на любом заводе или в компании, где не обращают должного внимания на постоянное соблюдение установленных процедур в рамках системы 5S.
Обычно вам приходится прикладывать усилия для того, чтобы сохранить полученный результат, поскольку это приносит большее удовлетворение, нежели отступление от достигнутых позиции. С другой стороны, последствия отступления от прежнего курса могут быть более значительными, чем последствия следования курсу.
Представьте, к примеру, что вам нужно приступить к тренировкам. Предположим, вы принимаете pешение ходить в спортзал трижды в неделю. Возможно, вам будет трудно заставить себя npидерживаться принятого решения. Это происходит из-за различных причин: нехватка времени, недостаток сил вкупе с инерцией могут свести ваши планы на нет. Однако если пользы от следования вашему плану (улучшение самочувствия и внешнего вида) будет больше, нежели выгоды от пропуска занятий в спортзале (освободившееся время можно потратить на другие дела), то ваша приверженность занятиям в спортзале возрастет и, возможно, вы станете совершенствовать свои физкультурные навыки и в дальнейшем.
Такая же логика применима и в отношении внедряемой вами системы 5S. Нет смысла в реализации ее первых четырех этапов, если вы не готовы постоянно совершенствовать свою деятельность в рамках данной системы. Впрочем, если преимущества от внедрения первых четырех этапов системы 5S для вас более важны и очевидны, чем плюсы от пренебрежения система 5S, поддерживание на должном уровне процедур сортировки, рационального расположения, уборки и стандартизации будет для вас естественным процессом.
преимущества от внедрения первых четырех этапов системы 5S!!!
После внедрения первых четырех этапов системы вы почувствуете себя комфортнее на своем рабочем месте, работа будет приносить больше радости, общаться с коллегами станет легче. Ваша работа будет более эффективной, продукция —более качественной, и, вполне вероятно, эти заслуги не останутся незамеченными вашей компанией и будут вознаграждены.
Бесспорно, освоение пяти этапов системы 5S требует много времени, но они стоят того, поскольку и вы, и ваша компания получите несомненную пользу от внедрения системы 5S.
Пятый этап системы 5S —совершенствование отличается от сортировки, рационального расположения, уборки и стандартизации тем, что результаты совершенствования не наглядны и не моддаются измерению. Желание совершенствоваться это личная инициатива людей, и оно может проявляться только в их поведении.
АКСИОМЫ
•понимание —вы и ваши коллеги должны понимать, зачем нужны пять этапов системы и как важно их дальнейшее совершенствование;
•время —в вашем рабочем графике должно быть предусмотрено достаточно времени на внедрение системы 5S;
•план —у вас должен быть четкий план того, как и когда вы будете внедрять систему 5S;
•поддержка —вы должны заручиться поддержкой руководства, чтобы рассчитывать на адекватное управление процессами совершенствования
и на ресурсы компании;
•поощрение и признание —ваши усилия должны поощряться;
•удовольствие и увлеченность —внедрение пяти этапов системы 5S должно приносить удовольствие вам и другим сотрудникам вашей
компании. Увлеченность передается от человека к человеку, позволяя вовлечь больше людей в деятельность по внедрению системы 5S.
Роли р а з л и ч н ы х с о т р у д н и к о в
Чтобы совершенствовать деятельность в рамках системы 5S, и вам, и вашему руководству придется выполнять определенные роли. С одной стороны, вы будете вовлечены в создание условий, стимулирующих совершенствование. С другой стороны, вам придется самим проявить заинтересованность в системе 5S.
Роль руководства
Руководители и менеджеры вашей компании играют важную роль в обеспечении условий для ycпешной реализации пяти этапов, на которых основывается система 5S. Эта роль предусматривает следующие виды деятельности:
•познакомить вас и ваших коллег с концепциями системы 5S, обучить методикам и инструментам;
•организовать группы, которые будут внедрять систему 5S;
•распределить время на выполнение различной деятельности по внедрению системы 5S, составить графики выполнения;
•обеспечить рабочих ресурсами, необходимыми для внедрения системы 5S, в том числе сырьем и материалами;
•поддерживать достижения во внедрении системы 5S;
•поощрять творческую инициативу и вовлечённость всех рабочих, прислушиваться к их идеям, реагировать на эти идеи;
•поощрять особо отличившихся в деле внедрения системы 5S материально и нематериально;
•содействовать дальнейшему внедрению 5S.
Руководители и менеджеры вашей компании играют важную роль в реализации пятого этапа системы в собственной работе. Руководители совершенствуют первые четыре этапа, тем самым выполняя три важные функции:
•улучшают качество и эффективность своей работы;
•учат других на собственном примере;
•демонстрируют приверженность системе 5S.
Вам также отводится важная роль в обеспечении условий для совершенствования функционирования системы 5S. Ожидается, что вы:
•будете дальше изучать систему 5S;
•станете помогать вашим коллегам в изучении системы 5S;
•проявите энтузиазм по отношению к дальнейшему внедрению системы 5S;
•будете содействовать дальнейшему внедрению системы 5S.
Вы играете существенную роль в совершенствовании функционирования системы 5S на своем рабочем месте. Это подразумевает, что вы:
•проявляете инициативу, дабы выявить новые способы применения системы 5S на вашем рабочем месте в течение каждого дня;
•сообщаете вашему руководителю или менеджсру, что для внедрения системы 5S вам нужны определенные ресурсы или поддержка руководства;
•активно участвуете во всех мероприятиях ПО внедрению системы 5S;
•делитесь с вашим руководителем или менеджером всеми творческими идеями, которые возникли в связи с внедрением системы 5S;
•активно участвуете в продвижении дальнейшей деятельности по внедрению системы
Существует много инструментов и методик, кото рые вы можете использовать в вашей компании д л я совершенствования деятельности в рамках системы 5S.
Лозунги 5S информируют о внедрении системы :
Они окажутся эффективнее, если текст для лозунгов будет разработан совместными усилиями вас и ваших коллег. Лозунги можно поместить на значки, наклейки, флажки или плакаты.
Плакаты с лозунгами 5S или описанием деятельности в рамках системы 5S можно развесить по всей территории завода или компании. Плакаты будут напоминать о важности пяти этапов системы 5S или сообщать результаты выполнения тех или иных процедур.
Информационные д о с к и с ф о т о г р а ф и я м и и р а с с к а з а м и о внедрении 5S
Старая поговорка о том, что лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать, весьма подходит в случае с внедрением системы 5S. Информационные
доски с фотографиями и рассказами о внедрении 5S, повествующие о том, как было и как стало, стимулируют дальнейшее совершенствование
деятельности в рамках системы 55. Эти фотографии и рассказы также дают представление о состоянии выполнения процедур 55.
Рассылки 5S —это новостные бюллетени, извещающие о ходе внедрения системы 5S. В них также входят отчеты о выполнении процедур системы 5S. Рассылки 5S более эффективны в том случае, если распространяются на собраниях сотрудников компании и рассылаются регулярно, раз или
два раза в месяц.
Карты 5S по совершенствованию деятельности в рамках системы 5S должны висеть в центре производственного помещения, рядом с картами следует прикрепить отрывные листы для замечаний и предложений, чтобы любой желающий мог добавить свои соображения по совершенствовании,
деятельности.
Карманные с п р а в о ч н и к и 5 S
В карманных справочниках 5S может содержаться информация с определениями пяти этапов cuстемы 5S и кратким описанием самой системы. Этот справочник должен помещаться в кармане спецовки. Карманным справочником 5S могут пользоваться как рабочие в цехах, так и менеджеры, мастера.
В и з и т ы в с о с е д н и е п о д р а з д е л е н и я , г д е в н е д р я ю т 5 S
В случае если какое-то подразделение компании добилось успехов во внедрении системы 55, можно отправить туда на экскурсию сотрудников других подразделений. Поскольку лучше один раз увидеть, эта методика очень эффективна для стимулирования дальнейшего внедрения системы 5S во всей компании.
Месячники 5S
Каждый год в компаниях должны проводиться месячники по внедрению системы 5S. Во время этих месячников можно проводить семинары по 5S, выездную практику, соревнования по лучшему внедрению системы 5S и т.п.