- •Розділ 1. Поняття маркетингу, його положення, концепції і методи
- •Тема 1. Сутність основних понять маркетингу і його концепція
- •. Історія виникнення та сутність маркетингу. Зв'язок дисципліни «Маркетинг» з іншими дисциплінами
- •Принципи, завдання, види та функції маркетингу.
- •Визначення та сутність основних категорій маркетингу
- •Управління маркетингом
- •Концепції маркетингу
- •Розвиток та становлення маркетингу в Україні
- •Тема 2. Маркетинг як відкрита мобільна система
- •Маркетингове середовище фірми
- •Внутрішнє середовище фірми
- •Контрольні запитання
- •Основні фактори мікросередовища функціонування фірми
- •Основні фактори макросередовища функціонування фірми
- •Контрольні запитання:
- •Тема 3. Система маркетингових досліджень та організація маркетингової інформаційної системи
- •3.1. Система маркетингової інформації
- •Визначення проблеми та цілей дослідження
- •Вибір виду маркетингового дослідження
- •Типи інформації та вибір засобів отримання інформації, методу збору інформації.
- •3.2. Методи і засоби збору первинних даних
- •Збір інформації
- •Аналіз зібраної інформації
- •Подання звіту про результати проведеного дослідження
- •Контрольні запитання:
- •Розділ 2. Аналіз споживчих ринків
- •Тема 4. Аналіз поведінки споживача
- •Модель споживчої поведінки.
- •Фактори, що впливають на поводження покупців товарів масового призначення
- •Процес купівлі товарів масового призначення
- •Фактори, що впливають на поведінку покупців товарів промислового призначення
- •Процес покупки в промисловій сфері
- •Контрольні запитання
- •Тема 5. Визначення цінності товару для споживання
- •Сприйняття споживачем ціності товару та її складові
- •Забезпечення задоволеності та цінності для споживачів
- •Ступінь задоволеності покупця можна контролювати за допомогою такого набору методів
- •Ланцюжок створення цінності продукту
- •3. Залучення та утримання споживачів
- •3.1. Маркетинг відносин
- •Контрольні запитання
- •Тема 6. Сегментування ринку та визначення цільових сегментів ринку
- •6.1. Сегментування ринку
- •6.1.1. Основні принципи сегментування споживчих ринків
- •6.2. Вибір цільових сегментів ринку
- •6.2.1. Оцінювання сегментів ринку
- •6.2.2. Вибір сегментів ринку
- •Три стратегії охоплення ринку
- •Контрольні запитання
- •Розділ 3. Розробка маркетингового плану.
- •Тема 7. Позиціонування ринкової пропозиції
- •Тема 8. Стратегічний маркетинг
- •Сутність та послідовність здійснення стратегічного маркетингового планування
- •8.1.1. Портфельний аналіз
- •Переваги методу Аналіз дозволяє визначити:
- •Обмеження методу
- •А Селективне зростання 1 2 2 2 б Агресивне зростання
- •8 8 9 7 Г Деінвесту-вання 7 в Низька активність
- •Конкурентоспроможність підприємства
- •8. 2. Аналіз конкуренції
- •8.1.3. Маркетингові стратегії
- •Сутність і класифікація маркетингових стратегій росту
- •Маркетингові стратегії інтенсивного росту
- •Маркетингові стратегії інтегративного росту
- •Маркетингові стратегії диверсифікації
- •Контрольні запитання
- •Тема 9. Товарна політика в системі маркетингу
- •2. Основні види класифікації товарів
- •Класифікація товарів широкого вжитку
- •Класифікація товарів промислового призначення
- •3. Марка товару
- •4. Упакування товару
- •5. Товарні асортименти
- •6. Розробка нових товарів (етапи):
- •4. Визначити стратегії маркетингу.
- •6. Розробка товару.
- •7. Життєвий цикл товарів
- •Контрольні запитання
- •Тема 10. Цінова політика в системі маркетингу
- •Маркетингова цінова політика
- •Типи ринків і специфіка ціноутворення
- •1. Постановка завдань ціноутворення
- •2. Визначення попиту
- •3. Оцінювання витрат
- •4. Аналіз цін і товарів конкурентів
- •5. Установлення ціни (методи ціноутворення)
- •6. Установлення остаточної ціни
- •5. Підходи до проблеми ціноутворення
- •5.1 Установлення цін на новий товар
- •5.2 Ціноутворення в рамках товарного асортименту
- •5.3 Установлення цін зі знижками
- •5.4 Установлення цін для стимулювання збуту
- •5.5 Установлення дискримінаційних цін
- •Контрольні запитання
- •Тема 11. Політика розповсюдження в системі маркетингу
- •1. Сутність маркетингової політики розподілу
- •2. Формування каналів розподілу товарів
- •2.1. Види посередників
- •Види посередників - власників товару
- •2.2 Типи каналів розподілу
- •2.3. Рівні каналів розподілу
- •2.4 Визначення рівня інтенсивності каналу розподілу
- •2.5. Визначення системи керівництва каналами розподілу
- •3. Франчайзинг
- •4. Логістика в збутовому маркетингу
- •Контрольні запитання
- •Тема 12. Комунікаційна політика в системі маркетингу
- •1. Мета та форми маркетингових комунікацій
- •2. Реклама
- •Основні засоби поширення реклами
- •3. Зв'язки з громадськістю (pr)
- •4. Стимулювання збуту (Sales Promotion)
- •5. Особистий продаж
- •6. Прямий маркетинг (Direct Marketing)
- •Контрольні запитання
- •Список використаної літератури
8.1.1. Портфельний аналіз
Портфель бізнесів фірми (корпоративний портфель) — це вся сукупність СБО, які належать одній корпорації.
Призначення портфельного аналізу полягає у встановленні відмінностей теперішнього стану фірми з її бажаним станом у майбутньому та причин цих відмінностей з метою вкладення коштів у найбільш прибуткові й перспективні напрямки та вилучення інвестицій з неефективних проектів. Під час проведення портфельного аналізу оцінюють привабливість ринків і конкурентоспроможну можливість фірми діяти на цих ринках.
Визначення СБО. Стратегічна бізнес – одиниця (СБО) — самостійний підрозділ підприємства, відповідальний за визначену асортиментну групу продукції, з концентрацією на конкретному ринку, наділеною повною відповідальністю за об'єднання всіх функцій у стратегію. СБО характеризується:
- конкретним цільовим ринком;
- визначеною асортиментною групою продукції;
- контролем над своїми ресурсами;
- власною стратегією;
- чітко визначеними конкурентами на ринку.
Для проведення аналізу конкретного виду бізнесу фірми з урахуванням його подальшого розвитку застосовують такі моделі: матриця Бостонської консультативної фірми «Темпи зростання ринку — частка на ринку» (модель ВСG); матриці «привабливість ринку (галузі) — конкурентоспроможність компанії» (моделі GЕ/МсКіnsey);
Матриця БКГ
Матрицю будують з використанням вісі темпу зростання галузі та відносної частин на ринку. Основна цінність у тому, що метод загострює увагу на особливостях руху готівки та інвестування на підприємствах різних типів і на тому, як фінансові ресурси можна розподілити між підприємствами з метою оптимізації віддачі від портфеля в цілому.
Для побудови матриці БКГ необхідно на підставі вихідних даних розрахувати відносну частину ринку СБО (стратегічних бізнес – одиниць):
Для визначення долі СБО на колі, діаметр якого пропорційний ємкості ринку необхідно розрахувати частку ринку СБО:
Цей показник вимагає від підприємства певного рівня грошових витрат на його освоєння.
Рис. 8.1. Матриця БКГ «зростання – частка ринку»
Матриця БКГ, таким чином, визначає чотири основні позиції, у яких може перебувати бізнес (товари) – підприємства (квадранти матриці), які отримали загальновизнані нині маркетингові назви: «знаки питання», «зірки», «дійні корови», «собаки» (рис. 8.1).
СБО, які охоплюють значні частки ринку в секторах економіки, що розвиваються, називаються «зірками». «Зірка» дає значні прибутки, але потребує значних коштів для фінансування розвитку. З часом розвиток галузі уповільнюється, і «зірка» переходить у ранг «дійної корови». «Дійна корова» займає позиції лідера в доволі зрілій галузі. Без значних витрат на маркетингові заходи такі СБО дають чималі прибутки, які стають джерелом фінансування інших підрозділів.
«Знаки питання» — це ті СБО, які завоювали незначні частки ринку в галузях, що розвиваються. Вони не приносять великих прибутків, потребують значних інвестицій для збільшення ринкової частки. Підприємство або інтенсифікує маркетингову діяльність та фінансово підтримує СБО, або приймає рішення про вихід СБО із ринку.
«Собака» — це СБО з обмеженим обсягом збуту в зрілих галузях або галузях, які переживають стагнацію. Ринок у такому разі не зростає, і робити ставку на розвиток таких підрозділів недоцільно. Економніше припинити їх виробництво і взятися за перспективніший вид діяльності.
