- •Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту
- •Курсовий проект
- •Розділ 1. Загальна характиристика організації
- •Розділ 2. Формування функції менеджменту на підприємстві
- •2.1. Планування
- •2.2. Організування.
- •2.3. Мотивування.
- •2.4. Контролювання
- •2.5. Регулювання.
- •Розділ 3.Використання методів менеджменту в організації
- •Розділ 4. Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в організації
- •Розділ 5. Проектування комунікацій на підприємстві
- •Розділ 6.Формування механізмів управління групами працівників в організації
- •Розділ 7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва
- •Розділ 8. Оцінювання ефективності систем менеджменту
- •Висновки
Розділ 6.Формування механізмів управління групами працівників в організації
Характеристику формальних та неформальних груп, які формують організацію та створюються у результаті проведених організаційних змін наведено у табл.14 та 15 відповідно.
Таблиця 14
Особливості формальних груп працівників
Характеристика груп працівників |
Види формальних груп |
|||||
Командна група |
Цільова група |
Виробнича группа |
Бюджетний комітет |
Цільова группа* |
Цільова група |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Склад |
Директор та його заступники |
Працівники бухгалтерії та головний бухгалтер |
Робітників кухні |
Директор, головний бухгалтер, бухгалтери, адміністратор |
Заступник директора з виробництва та працівники виробничого відділу |
Адміністратор та офіціанти |
Чисельність |
3 |
3 |
3 |
5 |
9 |
4 |
Характеристика зв’язків |
Горизонтальні і вертикальні |
Горизонтальні і вертикальні |
Горизонтальні |
Горизонтальні і вертикальні |
Горизонтальні і вертикальні |
Горизо-нтальні і верти-кальні |
Мотиви виникнення |
Спільне вирішення важливих організаційних питань |
Даний відділ виник з ініціативи вищого керівництва для здійснення бухгалтерського обліку та планово-економічної роботи підприємства |
Забезпечення процесу виробництва |
Формування бюджетів на підприємстві, з метою забезпечення його діяльності на засадах оптимального співвідношення видатків та надходжень, запобігання втратам, оптимізації ресурсів |
Забезпечення якісної роботи, приготування здорової їжі. |
Забез-печення високо-го обслу-говува-ння |
Заходи з підвищення ефективності |
Кабінет для нарад , сучасні технології, високий рівень інформаційного забезпечення |
Застосування комп’ютерних технологій, окреме приміщення |
Новітнє обладнання робочого місця, раціональний режим роботи |
Якісна система комунікацій, сучасні технології |
Сучасні технології, новітні засоби комунікації
|
Раціо-нальний робочий день |
|
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
|
|
Виробнича група |
Цільова група |
Цільова група |
Цільова група |
Цільова група |
|
Склад |
Шеф-кухар та робітники кухні |
Адміністратор та охоронці |
Головний бухгалтер і працівники відділу кадрів |
Адміністратор працівники адміністратив-но-господарського відділу |
Адміністра-тор і головний бухгалтер |
|
Чисельність |
4 |
3 |
3 |
6 |
2 |
|
Характеристика зв’язків |
Горизонтальні |
Горизонтальні і вертикальні |
Вертикальні |
Горизонтальні і вертикальні |
Горизонтальні |
|
Мотиви виникнення |
Удосконалення меню |
Забезпечення охорони підприємства |
Ефективне управління відділом кадрів |
Забезпечення чистоти і порядку |
Розподіл фінансів на удосконал-ення меню |
|
Заходи з підвищення ефективності |
Новітнє обладнання, раціональний робочий день |
Новітнє обладнання, комунікаційні засоби |
Підвищення заробітної плати |
Підвищення заробітної плати, раціональний режим роботи |
Підвищення витрат на закупівлю продуктів |
|
*- групи, що виникають у результаті раціоналізації організаційної структури управління
Таблиця 15
Особливості неформальних груп працівників
Характеристика груп працівників |
Види неформальних груп |
||
Група прихильників футболу* |
Група прихильників мистецтва |
Група прихильників кіно |
|
|
1 |
2 |
3 |
Склад |
Адміністратор, начальник охорони, охоронці |
Шеф-повар, працівники відділу кадрів, бухгалтери |
Робітники кухні, офіціанти |
Чисельність |
4 |
5 |
6 |
Характеристика зв’язків |
Неформальні |
||
Мотиви виникнення |
Мотивом виникнення є спільні інтереси щодо спортивних уподобань, а саме щодо футболу |
Дана група виникла на основі виявлення спільних інтересів працівників до мистецтва. |
Мотивами виникнення даної групи були спільні перегляди декількох фільмів, а також спільне їх обговорення |
Заходи з підвищення ефективності |
Забезпечення квитками на футбольні матчі, а також надання часу та приміщень для перегляду матчу після робочого дня. |
Походи у театри та на мистецькі дійства. Також важливим фактором є проведення мистецьких вечорів та засідань |
Організація спільних переглядів фільмів, забезпечення квитками на кіно. |
*- групи, що виникають у результаті раціоналізації організаційної структури управління.
