4 Этап. Интегральная оценка результативности труда по итогам работы за год. ( Отчеты о достигнутых результатах)

Отчеты работников о результатах носят формализованный характер. Обсуждение отчетов позволяет наметить перспективу развития работника.

Цель таких отчетов - оценка не только полученных результатов, но и осознание причин и условий достижений, что важно для планирования новых задач. Именно согласие сторон относительно того, что надо делать в будущем является основой данного этапа.

Главным в философии управления индивидуальной результативностью являются 3 фактора:

1. Постоянная поддержка достижения более высоких результатов в работе;

2. Постоянное развитие умений и навыков, общей профессиональной компетентности работника;

3. Понимание и принятие того, что организация жива лишь постольку, поскольку она способна к обучению.

Проблематика индивидуальных собеседований по итогам работы за год.

• Анализ и оценка результатов работы за год

• Возможность оптимизации результатов труда

• Развитие профессиональной компетентности работника

• Развитие карьеры работника

• Мотивирование работника на решение новых задач

Благодаря подобным отчетам в управлении результативностью решаются 5 основных задач:

- Оценка индивидуальных результатов труда позволяет оценить соответствие полученных результатов согласованным ранее целям и задачам деятельности, сравнить их со стандартами качества.

- Обеспечение работника обратной связью позволяет менеджеру донести до работника свое видение ситуации.

- Оказание поддержки ( позитивное подкрепление) позволяет подчеркнуть достижения и положительные результаты с целью оптимизации индивидуальной результативности.

- Обмен видениями обеспечивает свободный обмен мнениями о том, что удалось достичь, что нужно сделать, чтобы достичь большего, что именно работник думает о своей работе, о том, как он оценивает стиль руководства.

- Заключе6ние соглашения о плане совместных действий призвано зафиксировать совместное понимание того, что необходимо сделать, чтобы повысить производительность труда.

Целесообразно принять в организации единую форму отчетов, повысить ответственность лиц, заполняющих необходимую документацию.

Содержание работы.

Итогом собеседования должна быть заполненная по формуляру запись беседы ( форма 1), заключительное соглашение ( форма 2).

Форма 1. Запись беседы по итогам ежегодной оценки ( заполняется руководителем)

Ф.И.О. работника	Отдел
Ф.И.О. руководителя	Дата собеседования
Достижение результатов
Отметьте все обсужденные в собеседовании задачи. Оцените результаты работы и факторы, повлиявшие на их получение.
Задачи	Полученные результаты работы		Сопутствующие факторы
План действий
Приве6дите согласованный в результате собеседования план действий
Задачи	Предполагаемые результаты работы		Сопутствующие факторы
Оценка результатов повышения квалификации
Оцените эффективность обучения данного работника за истекший год
Заключительное соглашение
Согласованные задачи		Согласованные показатели измерения результативности
Согласованны1й план действий		Согласованные сопутствующие достижению целей факторы
Выявленные потребности в повышении квалификации работника
Примечания
Подпись руководителя
Подпись работника

Форма 2. Индивидуальный план повышения результативности труда и профессионального развития

Ф.И.О. работника		Должность
Отдел		На период до:
План действий	Условия реализации плана действий		Промежуточные результаты в течение года
План повышения профессиональной компетентности	Условия реализации плана		Предполагаемые результаты в течение года
Подпись работника
Подпись руководителя