Тема 2 операційна система та складові підсистеми

12. Виконує роботу, яка безпосередньо пов'язана з перетворенням вхідних величин у вихідні результати:

а) переробна підсистема;

б) підсистема забезпечення;

в) підсистема планування і контролю;

г) інформаційна підсистема.

13. Не пов'язана безпосередньо з виробництвом виходу, але виконує необхідні функції забезпечення переробної підсистеми:

а) підсистема забезпечення;

б) переробна підсистема;

в) підсистема планування і контролю;

г) інформаційна підсистема.

14. Отримує інформацію із зовнішнього і внутрішнього середовища про стан переробної підсистеми і підсистеми забезпечення, обробляє цю інформацію і видає рішення про те, як повинна працювати переробна підсистема:

а) переробна підсистема;

б) підсистема планування і контролю;

в) підсистема забезпечення;

г) жоден із варіантів не є вірним.

15. Повна система виробничої діяльності підприємства, яка є центральною ланкою будь-якого підприємства, що випускає продукцію і надає послуги – це:

а) система контролю;

б) система забезпечення;

в) операційна система;

г) система планування.

16. Операційні системи класифікуються за:

а) гнучкістю реакції на зміни навколишнього середовища;

б) типом стандартизації, діяльністю системи в сфері виробництва;

в) мірою виробництва, типом виробництва;

г) мірою стандартизації, типом виробництва, діяльністю системи в сфері виробництва.

Тема 3 виражена компетентність, конкурентні переваги

17. Що дозволяє підприємству приваблювати і зберігати споживачів?

а) рівень цін на продукцію;

б) конкурентоздатність підприємства;

в) конкурентоспроможність продукції;

г) компетентність підприємства.

18. Методи конкурентної боротьби поділяються на:

а) цінові і непрямі

б) прямі і непрямі

в) цінові і нецінові

г) основні і додаткові

19. Підприємства, які конкурують за ціновим фактором можуть:

а) встановити нижчу ціну за рахунок зменшення обсягів прибутку та зменшення витрат на виробництво;

б) встановити нижчу ціну і збільшити витрати на виробництво;

в) встановити вищу ціну і зменшити витрати на виробництво;

г) жоден із названих варіантів.

20. Покращення технічних характеристик, підвищення надійності виробу, підвищення швидкості доставки, індивідуалізація виробів за вимогами замовників належать до:

а) нецінових методів конкурентної боротьби;

б) цінових методів конкурентної боротьби;

в) непрямих методів конкурентної боротьби;

г) логістичних методів.

Тема 4 формування операційної стратегії

21. Операційна стратегія – це:

а) комплексний план для отримання прибутку у перспективному періоді;

б) поточні плани для досягнення цілей;

в) розробка загальної політики і планів використання ресурсів фірми, націлених на максимально ефективну підтримку її довгострокової конкурентної стратегії;

г) місія компанії, яка відображає, як саме фірма планує використо­вувати свої ресурси.

22. Операційні можливості – це:

а) портфель можливостей, які необхідні для адаптації до мінливих запитів клієнтів фірми щодо її продукції і послуг;

б) можливості і шляхи надходження інформації для прийняття рішень;

в) складові частини загального процесу планування, які забезпечують відповідність операційних завдань завданням більш широкої організаційної структури;

г) портфель можливостей, необхідний для здійснення операційної діяльності підприємства.