Литература

1. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – 3 издание, перераб. и доп. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003

2. Глухов В.В. Основы менеджмента. – Санкт-Петербург: Спец. Литература, 2005

3. Лэнд П.Э. Менеджмент – искусство управлять / Пер. с англ. – М.: ИФРАМ, 2005 4..Опалев А.В. Умение общаться с людьми. Этикет делового человека. – М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 2006

5.Ли Якокка. Умение управлять. / Пер с анг. – М.: - 2008

6.Морозова И.И. Сборник задач по менеджменту / Уч. пособие. М.: ЮНИТИ, 2008

Тема 19. Инновационный менеджмент

Цель: Ознакомиться с методами управления ,применяемыми в современных условиях.

Инновационная деятельность - это деятельность, направленная на поиск и реализацию инноваций в целях расширения ассортимента и повышения качества продукции, совершенствования технологии и организации производства.

Инновационная деятельность включает:

выявление проблем предприятия;

осуществление инновационного процесса;

организацию инновационной деятельности.

Главная предпосылка инновационной деятельности предприятия состоит в том, что все существующее стареет. Поэтому необходимо систематически отбрасывать все то, что износилось, устарело, стало тормозом на пути к прогрессу, а также учитывать ошибки, неудачи и просчеты. Для этого на предприятиях периодически необходимо проводить аттестацию продуктов, технологий и рабочих мест, анализировать рынок и каналы распределения. Иными словами, должна проводиться своеобразная рентгенограмма всех сторон деятельности предприятия. Это не просто диагностика производственно-хозяйственной деятельности предприятия, его продукции, рынков и т.д. На ее основе руководители должны первыми подумать о том, как самим сделать свою продукцию (услуги) морально устаревшей, а не ждать, пока это сделают конкуренты. А это, в свою очередь, будет побуждать предприятия к инновациям. Практика показывает: ничто так не заставляет руководителя сосредоточиться на инновационной идее, как осознание того, что производимый продукт уже в ближайшем будущем окажется устаревшим.

Инновационный менеджмент - одно из направлений стратегического управления, осуществляемого на высшем уровне руководства компанией. Его целью является определение основных направлений научно-технической и производственной деятельности фирмы в следующих областях: разработка и внедрение новой продукции (инновационная деятельность); модернизация и усовершенствование выпускаемой продукции; дальнейшее развитие производства традиционных видов продукции; снятие с производства устаревшей продукции. Разрабатываемая в производственном отделении научно- техническая политика выступает, во-первых, как средство реализации общей хозяйственной политики фирмы и, во-вторых, как средство реализации оперативно-хозяйственных задач, решаемых в производственном отделении.

Она ориентирует деятельность производственного отделения по тем направлениям, которые могут обеспечить повышение эффективности производства путем создания и выпуска продукции, отвечающей спросу и потребностям потребителей, укреплению экономического потенциала фирмы.

Научно-техническая политика решает следующие основные задачи:

• быстрая и четкая адаптация производства к постоянно меняющимся условиям конкретных рынков;

• внесение соответствующих корректив в текущие и среднесрочные планы;

• минимизация затрат в связи с изменением планов.

Обычно научно-техническая политика разрабатывается по трем важнейшим на: правлениям: ориентация производства на выпуск новых товаров; ориентация производства на быстрое техническое обновление выпускаемой продукции и ориентация производстга на выпуск традиционны-х товаров, явно устаревших, но пользующихся спросом на отдельных рынках.

Организационные формы инновационного менеджмента

Инновационный менеджмент – одно из направлений управления, осуществляемого на высшем уровне руководства компанией. Его целью является определение основных направлений научно-технической и производственной деятельности фирмы в следующих областях: разработка и внедрение новой продукции (инновационная деятельность); модернизация и усовершенствование выпускаемой продукции; снятие с производства устаревшей продукции.

Главное внимание в инновационном менеджменте уделяется выработке стратегии инновации и мер, направленных на ее реализацию. Разработка и выпуск новых видов продукции становится приоритетным направлением стратегии фирмы, так как определяет все остальные направления ее развития.

Осуществление инновационного менеджмента в целом предполагает:

разработку планов и программ инновационной деятельности;

наблюдение за ходом разработки новой продукции и ее внедрением;

рассмотрение проектов создания новых продуктов;

проведение единой инновационной политики: координации деятельности в этой области в производственных подразделениях;

обеспечение финансами и материальными ресурсами программ инновационной деятельности;

обеспечение инновационной деятельности квалифицированным персоналом;

создание временных целевых групп для комплексного решения инновационных проблем – от идеи до серийного производства продукции.

Инновационный менеджмент в зарубежных странах

Одно из на¬правлений реализации этой задачи — эффективное использование уже накопленного арсенала достижений, изобретений и нововведений, В ходе выполнения федеральных программ и контрактов, и передача их для внедрения в частный сектор. Особое внимание в США с конца 80-х и начала 90-х годов уделя¬ется передаче федеральных технологий — технологическому трансферту.

Заинтересованность федерального правительства и частного сектора в трансферте огромна, так как проведенные в США иссле¬дования показали, что один доллар, потраченный на фундаменталь¬ные исследования, дает отдачу в размере двух долларов через шесть-семь лет, а от передачи технологии можно получить экономический эффект в соотношении 20:1 и выше и результаты могут быть достиг¬нуты иногда уже в течение нескольких дней. Технологический трансферт способствует расширению объема продаж и рынков сбыта; созданию новой,

более совершенной тех¬ники и технологии; сокращению стоимости производства; стимули¬рованию теоретических и прикладных исследований, которые ранее считались практически не выполнимыми; сокращению сроков про¬ведения НИОКР и внедрения новой техники; повышению произво¬дительности труда; сокращению издержек производства; повыше¬нию качества и расширению границ применения полученной ранее техники и технологий; улучшению организации производства; повышению квалификации кадров.

Основные этапы процесса инновации

Систематизация поступающих идей; Отбор выявленных идей и выработка идей нового продукта. Анализ экономической эффективности нового продукта – разработка программы маркетинга. Создание нового продукта. Тестирование на рынке. Принятие решения о внедрении нового изделия в производство (массовое, серийное) на основе программы по маркетингу продукта, отражающей. Диффузия – процесс, посредством которого нововведение передается по коммуникационным каналам между членами социальной системы во времени. Иначе, диффузия – это распространение уже освоенной и использованной инновации в новых условиях или местах применения.

В результате диффузии возрастает число как производителей, так и потребителей и изменяются их качественные характеристики. Непрерывность нововведенческих процессов определяет скорость и границы диффузии нововведений в рыночной экономике.

В реальных инновационных процессах скорость диффузии нововведения зависит от различных факторов: формы принятия решений; способа передачи информации; свойств социальной системы, а также свойств самого нововведения. Распространение инновации – это информационный процесс, форма и скорость которого зависит от мощности коммуникационных каналов и особенностями восприятия информации хозяйственными субъектами.

Субъектов инновационного процесса можно разделить на следующие группы. Новаторы – генераторы научно-технических знаний (индивидуальные изобретатели, исследующие организации). Они заинтересованы в получении части дохода от использования изобретений. Ранние реципиенты – предприниматели, первыми освоившими новшество. Они стремятся к получению дополнительной прибыли путем скорейшего продвижения новшеств на рынок. Раннее большинство – фирмы последователи. Опоздавшие фирмы, начавшие производство, когда инновация становится традиционной продукцией. Таким образом, диффузия зависит: от стратегии имитаторов; от количества пионерских реципиентов.

Жизненный цикл инновации Процесс введения новации на рынок называется коммертизацией. А период времени между появлением новации и воплощением ее называется инновационным лагом. Период времени от зарождения идеи, создания и распространения новации и до ее использования принято называть жизненным циклом инновации. С учетом последовательности проведения работ жизненный цикл инновации рассматривается как инновационный процесс. Многообразие форм инновации не позволяет сформулировать единый подход к составу и содержанию этапов жизненного цикла.

Основные источники инноваций.

Условия для появления инноваций образуются в обществе непрерывно, однако в силу многих причин они часто бывают незамеченными. Большинство людей не замечают или остаются равнодушными к различным «симптомам» назревающих перемен в промышленности, торговле, интересах потребителей и т. д. Обнаружение инновационных возможностей, понимание их значения и своевременная реализация обеспечивают успех в экономической деятельности.

Известный американский специалист в области управления П. Друкер выделил семь основных источников инноваций:

неожиданное событие (успех, неудача, событие во внешней среде);

несоответствие между тем, что есть, и тем, что должно быть (несоответствие между экономическими показателями; несоответствие между реальностью и представлением о ней; несоответствие между ценностями покупателя и представлениями о них руководителей);

потребности производственного процесса;

изменение в структуре отрасли и рынка, «захватившее всех врасплох»;

демографические изменения;

изменения в восприятии и настроениях потребителей;

новое знание.