- •Управление маркетингом
- •680042. Г. Хабаровск, ул. Тихоокеанская, 134, хгаэп, риц
- •Содержание
- •Введение
- •Тема 1. Стратегическое планирование, ориентированное на завоевание рынка
- •1.1. Значение и процесс стратегического планирования
- •Организационная миссия
- •Организационные цели
- •1.2. Swot-анализ
- •1.3. Взаимосвязь между стратегическим планом организации и планом маркетинга
- •1.4. Планирование маркетинга
- •Тема 2. Движущие силы рынка и конкурентные стратегии
- •Конкуренция и рыночная структура
- •Конкуренция на различных этапах эволюции рынков
- •2.3. Определение основы конкурентного преимущества
- •2.4. Выявление возможности для реализации конкурентных преимуществ
- •2.5. Разработка стратегий для получения конкурентных преимуществ
- •2.6. Предвидение реакции конкурентов
- •Тема 3. Стратегии сегментирования рынка
- •3.1. Сущность и преимущества сегментирования
- •3.2. Как выбирается база сегментирования
- •3.3. Процедура сегментации
- •3.4. Выбор целевых сегментов рынка
- •Дифференцированный маркетинг
- •Тема 4. Дифференцирование и позиционирование рыночного предложения
- •Создание отличительных преимуществ
- •4.2. Сущность и значение позиционирования
- •4.3. Разработка стратегии позиционирования
- •Концепция позиционирования
- •Стратегия позиционирования
- •Определение концепции позиционирования
- •Основания для позиционирования
- •4.4. Оценка эффективности позиционирования
- •Тема 5. Стратегии товара
- •Планирование товара как возможность удовлетворения нужд потребителей
- •5.2. Товарные стратегии
- •Инвестиционные задачи для хозяйственной деятельности и её курс являются главным определяющим товарной политики и стратегии, которые, в свою очередь, соотносятся с целями товара (рис. 5.1).
- •5.3. Решения в области ассортимента товаров
- •Тема 6. Стратегии марки
- •6.1. Товар и торговая марка
- •6.2. Понятие и измерение марочного капитала
- •6.3. Управление торговой маркой
- •Марка ассортиментной группы
- •Марка товарного семейства
- •Зонтичная марка
- •Тема 7. Разработка стратегии и программ ценообразования
- •7.1. Установление цен в рамках ассортимента товаров компании
- •7.2. Варьирование ценами и реакция на изменения цены
- •Инициативное повышение цен
- •Прибыли до и после увеличения цены
- •Реакция на изменение цен конкурентов и потребителей
- •Ответная реакция на изменение цен конкурентами
- •Тема 8. Выбор и управление каналами распределения
- •8.1. Роль маркетинговых каналов
- •Чтобы изучить функции, выполняемые участниками маркетинговых каналов, следует рассмотреть цепочку создания ценности потребителя (табл. 8.1).
- •8.2. Управление каналами распределения
- •8.3. Маркетинговая логистика
- •Понятие маркетинговой логистики
- •Цели маркетинговой логистики
- •Решения, принимаемые в маркетинговой логистике
- •Оценка и контроль
- •Тема 9. Управление маркетинговыми коммуникациями
- •9.1. Понятие и значение маркетинговых коммуникаций
- •Виды маркетинговых коммуникаций и их инструменты
- •9.2. Переменные коммуникативного процесса
- •Отправитель/Кодировщик
- •9.3. Планирование комплекса маркетинговых коммуникаций
- •Изучение рынка
- •Разработка коммуникативных стратегий
- •Стимулирование сбыта Основные черты стимулирования:
- •Методы составления коммуникативного бюджета
- •Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций
- •Тема 10. Внедрение, контроль и аудит маркетинга
- •10.4. Контроль результатов.
- •10.1. Разработка программы маркетинга
- •10.2. Цели, задачи и процедура контроля
- •10.3. Виды контроля
- •10.4. Контроль результатов
- •Контроль прибыльности
- •Контроль эффективности
- •Тестовое задание вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Библиографический список Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Периодическое издания
Тестовое задание вариант 1
1. Конкурентное преимущество достигается:
а) более выгодной позицией на рынке;
б) предложением более дешевого товара;
в) предложением большей ценности потребителям;
г) занятием большей доли рынка.
2. Стратегия концентрированного маркетинга...
а) позволяет обеспечить прочную позицию при ограниченных ресурсах;
б) означает концентрацию усилий на выпуске одного товара при повышении эффективности производства;
в) означает концентрацию ресурсов для достижения успеха в конкуренции;
г) позволяет эффективно обрабатывать выбранные целевые рынки.
3. Вертикальные маркетинговые системы:
а) интегрированные сети производителей и посредников, управление которыми
направлено на достижение эффективности канала в целом;
б) сети независимых торговцев, агентов и вспомогательных компаний, которые стремятся увеличить собственную прибыль;
в) сети производителей и посредников, находящиеся в собственности одного из участников канала;
г) канал распределения.
4. Для оценки марочного капитала важны:
а) выбор как можно большего числа показателей оценки;
б) постоянный мониторинг состояния марочного капитала;
в) обеспечение постоянного качества выпускаемой продукции;
г) отражение в бухгалтерском балансе величины марочного капитала.
5. Как называется метод ценообразования, при котором цену устанавливают на Х % выше издержек производства?
а) целевое ценообразование;
б) ценовая дискриминация;
в) ценообразование на базе спроса;
г) ценообразование «издержки + надбавка».
6. Позиционирование действия, направленные на занятие…
а) лидирующего положения на рынке;
б) обособленного положения в сознании целевой группы потребителей,
в) большей доли рынка;
г) выгодного положения на рынке.
7. Недифференцированный маркетинг означает, что фирма….
а) сосредотачивается на удовлетворении потребностей выбранной группы потребителей;
б) пренебрегает различиями в сегментах и выходит на рынок с единственным предложением;
в) выбирает несколько сегментов, привлекательных с точки зрения поставленных целей и имеющихся ресурсов;
г) выявляет различия между потребителями и разрабатывается отдельное предложение для разных потребителей.
8. Стратегия проталкивания используется с целью
а) побудить торговцев иметь товар в запасе;
б) убедить потребителя зайти в магазин;
в) побудить розничных торговцев участвовать в продвижении товара производителя;
г) снижения затрат на продвижение.
9. Главный актив марочного капитала
а) материальные активы компании;
б) стоимость акционерного капитала;
в) потребительский капитал;
г) все ответы верны.
10. Стратегический маркетинг не может быть определен как (укажите лишнее)…
а) стержень всеобъемлющей политики предприятия, учитывает всех участников рынка и окружающую среду;
б) подход, аккумулирующий все новые черты и тенденции конца XX начала XXI века: активность, интегрированность, перспективность, эффективность;
в) маркетинг, базирующийся на результатах анализа и прогноза существенных условий окружающей среды, а также сильных и слабых сторон собственной деятельности и деятельности конкурентов;
г) современный маркетинг, предполагающий в центре планирования всех усилий исключительно конкретного потребителя.
