1.3 Форми прояви нецінової конкуренції

На думку зарубіжних вчених, продукція від виробника до споживача здійснює шлях, який можна представити у вигляді такої формули:

Продукт + розподіл + науково-дослідна робота + Торгові агенти + переміщення + реклама = збут

Таким чином, ми бачимо, що реклама завершує процес збуту товару.

Провідну роль у формуванні споживчого попиту грає рекламування будь-якої продукції.

Реклама в різному вигляді, і в першу чергу на упаковці товару, допомагає досягти основної мети шляхом переконання споживачів продовжувати користуватися продуктом і випробувати продукт у новій застосуванні, а також спонукання тих, хто не користується продуктом, купити його.

Коли фірма зробила новий продукт, додатковий або модифікований старий, реклама допомагає фірмі в пошуках і залученні нових споживачів. Одночасно вона намагається вплинути на існуючих клієнтів, щоб вони продовжували купувати продукти фірми. Реклама повинна бути направлена ​​і на залучення покупців з тим, щоб замінити тих, кого фірма втратила в результаті конкуренції.

Реклама викликає активність клієнтів трьома шляхами: вона може спонукати їх до прямого дії (покупця просять негайно прийти і купити, надіслати замовлення і т.д.); непрямому дії (постійно нагадуючи торгову марку і спонукаючи купувати тільки цей продукт); комбінацію двох зазначених видів , просячи покупця зробити крок у напрямку замовлення, але не вимагаючи робити це негайно.

У рекламі застосовують декілька основних засобів: телебачення, радіо, газети, журнали, а також зовнішні засоби реклами: вивіски, стенди, вітрини, неонова реклама. Особливу роль відіграє реклама у вигляді упаковки, тому основну рекламну навантаження несе, звичайно упаковка.

Мета реклами фірми, що діє в умовах монополістичної конкуренції, в тому, що фірма сподівається збільшити свою ринкову частку і підсилити лояльність споживачів по відношенню саме до її диференційованого продукту. У перекладі на спеціальні терміни це означає, що фірма сподівається, що реклама пересуне криву її попиту праворуч і одночасно зменшить її цінову еластичність.

е) критики реклами вказують на те, що основна її мета - переконувати, а не інформувати. Не багато стали б стверджувати, що телевізійна реклама пива, яка зосереджується на суперечці з питання «менше налито - більше відчуттів», повідомляє споживачам багато корисної інформації. Конкурентна реклама заснована часто на що вводять в оману і безглуздих твердженнях, які бентежать і часто вражають споживачів, а не просвіщають їх. Справді, реклама цілком може в деяких випадках переконати споживачів заплатити високі ціни за сильно розхвалені, але гірші за якістю продукти, відмовившись від кращих по якості, але нерекламірованних продуктів, що продаються за нижчими цінами;

Стверджується, що реклама сприяє росту монополії. З одного боку, велика реклама створює фінансові бар'єри для вступу і тим самим посилює ринкову владу, якою фірми вже володіють. Більш того, виробляючи схильність до певних фабричним маркам, споживачі стають менш чутливими до зниження ціни їх конкурентами, тим самим посилюючи монопольну владу, яку має фірма, яка рекламує свій продукт.

Реклама - один з основних елементів ринкової економіки і нецінової конкуренції. Вона виконує такі завдання:

а) інформує споживача про наявність товару, причому витрати на неї економічно вигідні рекламодавцю;

б) підвищує попит на товар і спонукає збільшувати його виробництво, що в свою чергу регулює ціни. Характерні ситуації, коли виробник, задовольняючись мінімальним прибутком, за допомогою реклами значно збільшує обсяг реалізованої продукції, тим самим прискорюючи оборотність свого капіталу і отримуючи більший прибуток;

в) стимулює конкуренцію, тому що встановлює стандарти за характеристиками товару, які найбільше приваблюють споживача

г) допомагає засобам масової інформації залишатися незалежними, приносячи їм певний дохід

Все це свідчить про те, що реклама - невід'ємна частина ринкового процесу.

Багато фахівців вважають, що упаковка може і повинна багато що сказати про товар.

Гарна упаковка полегшує продаж. Упаковка продукту-це «мовчазний продавець». Торгівля за методом самообслуговування і відкритий показ товарів вимагають, щоб сама упаковка сприяла продажу більше, ніж продавець і торговий агент, переконувала роздрібного торговця в істині цієї пропозиції. Упаковка повинна привертати увагу, стимулювати інтерес, створювати бажання і спонукати клієнтів купувати. Вона повинна «продавати» не тільки споживача, але і торговцю, щоб товари були привабливі, могли бути красиво розміщені на полицях, мали місце для зазначення ціни, добре витримували транспортування, зберігання і тривале користування.

Гарна упаковка інформує. Вона - основний засіб передачі інформації, щоб задовольнити споживача і викликати з його боку повторну покупку. Вона повинна давати клієнту, принаймні ту інформацію, яка потрібна йому для правильного користування продуктом. Наприклад, якщо продукт-одяг, то вона повинна мати етикетку, що містить інструкції з прання, чищення і прасуванню, а також включати опис волокна або матеріали, повідомляти про те, линяє чи матеріал, і давати загальні пропозиції по догляду за одягом.

Упаковка повинна легко дізнаватися, створювати настільки сильне враження про торгову марку, щоб клієнти майже автоматично вибирали продукт.

У деяких галузях з сильною конкуренцією упаковка робиться спеціально для того, щоб привертати увагу покупців сильніше, ніж сам продукт. У харчовій промисловості, наприклад, фабриканти часто використовують упаковку подвійного призначення. Вони розміщують свої товари в судини, які вживаються тривалий час після використання вмісту. Наприклад, домашня господиня купує мед певного сорту не тільки із-за вмісту, але через привабливого склянки, в якому він продається.

Якщо на ринку з'являється новий продукт, то для його ефективного збуту упаковка повинна виділятися, відображати новизну, іншими словами, підкреслювати особливість даного продукту.

Білет № 49

Порівняльна характеристика ринкових структур: досконалої та недосконалої конкуренції.