35. Не бажано делегувати:

А. Завдання конфіденційного характеру, встановлення цілей підприємства, розробку стратегії, кадрові питання, виняткові справи.

Б. Спеціальну діяльність, кадрові питання, підготовчі справи.

В. Виняткові справи, завдання конфіденційного характеру, евристичні та поточні справи.

Г. Роботу з фіксованою інформацією, справи з ініціативи підлеглих та зовнішньої ініціативи, комплексні справи.

36. Процес встановлення особистих цілей менеджера передбачає:

А. Визначення цілей, аналіз можливостей досягнення поставлених цілей, уточнення і конкретне формулювання цілей.

Б. Встановлення довго-, середньо- і короткострокових цілей.

В. Визначення цілей, аналіз своїх сильних і слабких сторін, які можуть полегшувати або ускладнювати досягнення цілей, а також відповідності між цілями і наявними ресурсами.

Г. Розробку плану особистої роботи на день, тиждень, місяць.

37. Делегуванню підлягають:

А. Найбільш термінові завдання.

Б. Не всі обов'язки і права керівника, а лише та їх частина, яка не є його прерогативою.

В. Усі обов'язки і права менеджера.

Г. Найбільш важливі функції менеджера.

38. Яким чином рекомендується виконувати менеджеру рутинну роботу і так звані «дрібниці» протягом робочого дня?

А. Все делегувати підлеглим.

Б. Виконувати по мірі надходження послідовно кожну окремо.

В. Доручити секретареві.

Г. Виконувати у відповідності до пріоритетності, по можливості поєднуючи у робочі блоки.

39. Що означає принцип відповідності у делегуванні?

А. Менеджер повинен делегувати виконавцю всю відповідальність за доручене завдання.

Б. Делегування додаткової відповідальності повинно бути підкріплене системою стимулювання.

В. Менеджер повинен делегувати виконавцю повноваження, достатні для виконання завдання, за яке виконавець бере на себе відповідальність.

Г. Виконавець несе всю відповідальність за доручене завдання.

40. Сукупність однорідних за функціональним призначенням і взаємопов'язаних документів – це:

А. Інформаційне забезпечення.

Б. Документація.

В. Документування.

Г. Система роботи з документами.

41. Встановлення єдиної форми мовного вираження, яка найточніше передає зміст управлінських ситуацій або дій, що регулярно повторюються, це:

А. Уніфікація текстів документів.

Б. Документування.

В. Документацій не забезпечення.

Г. Регламентування.

42. Документи, які є підставою для приймання і видачі грошей, товарно-матеріальних та інших цінностей, а також ті, що змінюють кредитні і розрахункові зобов'язання з іншими організаціями, підписуються:

А. Головним бухгалтером.

Б. Керівником підприємства і головним бухгалтером.

В. Керівником підприємства.

Г. Усіма працівниками бухгалтерії.

43. Під документуванням розуміють:

А. Роботу з готовими документами.

Б. Рух документів в підприємстві.

В. Оформлення та просування документів.

Г. Процес створення документів.

44. Під документаційним забезпеченням розуміють:

А. Комплекс документів, які необхідні для нормального функціонування підприємства.

Б. Забезпечення підприємств бланками документів.

В. Комплекс операцій з готовими документами.

Г. Перелік необхідних документів, які забезпечують процес реалізації функціональних обов'язків працівників.

45. За видами діяльності документи класифікуються на:

А. Індивідуальні, типові, трафаретні.

Б. Внутрішні і зовнішні (вхідні й вихідні).

В. Організаційно-розпорядчі; з фінансових питань; з питань постачання і збуту; з особового складу.

Г. Внутрішні, розпорядчі, трафаретні.

46. Датою документів (листа, наказу) є дата:

А. Дня реєстрації документів.

Б. Дня затвердження.

В. Дня зафіксованих у них вчинків.

Г. Дня підписання.

47. Документи, які складає комісія, підписуються:

А. Керівником підприємства.

Б. Усіма членами комісії.

В. Головою комісії.

Г. Керівником підприємства і головою комісії.

48. Під формуляром-зразком розуміється:

А. Певна модель побудови однотипних документів, з відповідними реквізитами, розташованих у встановленій послідовності.

Б. Це документ з використанням реквізитів.

В. Єдина модель побудови комплексу документів з максимальною кількістю реквізитів.

Г. Скорочене найменування установи, дати отримання, індекс.

49. Внутрішнє погодження проекту документа — це:

А. Позначення про контроль.

Б. Візування документу.

В. Резолюція.

Г. Гриф затвердження.

50. Документ — це:

А. Матеріальний об'єкт, що містить інформацію в зафіксованому вигляді.

Б. Матеріальна форма отримання та поширення певної інформації.

В. Форма отримання та виконання певної інформації.

Г. Сукупність відомостей, повідомлень про господарську діяльність підприємств та їхнє зовнішнє середовище.