Ориентация на работу и ориентация на человека

Примером руководителя, сосредоточенного на работе является Тейлор, который планировал работу по техническим принципам эффективности и давал вознаграждение сотрудникам, которые перевыполняли норму, вычислимым по экономическим и технико-организационным правилам.

Ориентированных на людей руководитель повышает производительность труда за счет улучшения меж человеческих взаимоотношений, делает акцент на взаимопомощь, привлекает персонал к принятию решений, устраняет мелочную опеку и устанавливает высокую производительность труда, считается с потребностями персонала, способствует профессиональному росту и помогает в решении проблем сотрудников.

Стиль руководства и сетка поведения грид Блейка и Мутона

1. “Страх перед бедностью”

От начальника требуется минимум усилий, чтобы добиться от того качества работы сотрудников, которые позволит ему избежать увольнения. Такой руководитель

- не направлен ни на задание, ни на персонал,

- последствием может стать апатия и равнодушие.

Он проявляет мало заботы о достижение целей собственного производства и о создании благоприятного психологического климата. Фактически руководитель просто отстранился от работы, пустил все на самотек и только передает информацию от руководства к подчиненным и наоборот.

1.9. “Дом отдыха”

Теплые, заботливые отношения с персоналом, но не работа.

Этот стиль

- характеризуется минимальным вниманием к делу,

- отличается дружественной атмосферой,

- работники не чувствуют необходимости напрягаться.

Скрупулезное внимание к удовлетворению потребностей людей ведет к созданию комфортной и дружелюбной атмосферы и рабочему ритму в организации.

Постепенно в коллективе создается “уют”, все дружны и несколько расслабленны, отодвигая на второй план решение производственных задач. В итоге такая ориентация затрудняет работу, подводит к подрыву психологического климата, руководитель теряет авторитет лидера.

5.5. “Организация”

Начальник обеспечивает удовлетворительное качество работы, находит баланс эффективности и морального само чувствия персонала. Это – компромисс между руководством с организацией на работу и с ориентацией на человека, проявление ограниченной заботы о достижении высоких производственных результатов и о нуждах и потребностях человека. Результаты не выдающиеся.

9.1. “Авторитет - подчиненные”

Ориентация на работу и малая ориентация на моральный настрой. Это стиль

- с прицелом на высокую трудовую отдачу, без учета потребностей людей,

- при авторитетном стиле руководства конфликты подавляются.

Эффективность зависит от возможности создания таких рабочих условий, где человеческие аспекты присутствуют в минимальной степени.

Человеческий фактор при таком управлении игнорируется, нередко руководитель – “погоняла”, действует по принципу “давай – давай”. Можно не сомневаться, со временем он изживет себя, перестанет приносить какую-либо пользу.

9.9. “Команда”

Внимание к персоналу усилено, эффективность труда также высока, подчиненные сознательно осваивают и принимают цели организации. Это управление

- направленно на высокую трудовую отдачу и удовлетворенность работников,

- цели работников и предприятия претворяют одновременно.

Производственные успехи обусловлены преданными делу людьми на основе отношений взаимного доверья и уважения. Это идеальный стиль руководства, творческие способности персонала используются полностью, удовлетворенность – наивысшая.

Стиль 1.9 Низкая степень структурирования Высокая степень внимания к подчиненным	Стиль 9.9 Высокая степень структурирования Высокая степень внимания к подчиненным
Стиль 5.5
Низкая степень структурирования Низкая степень внимания к подчиненным Стиль 1.1	Высокая степень структурирования Низкая степень внимания к подчиненным Стиль 9.1

Высокая 9

Степень внимания к людям

5

Низкая

1

Низкое 5 Высокое 9

Внимание к производственным задачам