- •1.9. Исследования Хофстеда
- •1. Дистанция власти
- •2. Устранение неопределенности
- •Влияние индекса «устранения неопределенности» на организационное поведение
- •3. Индивидуализм - коллективизм
- •4. Мужественность – женственность
- •Последствия различий в значениях индекса маскулинизма
- •Характеристики индекса маскулинизма
- •Интерпретация индекса «долгосрочность – краткосрочность ориентации»
- •Результаты измерений в баллах 5 переменных культуры по 10 странам
- •5. Долгосрочность – краткосрочность ориентации
- •1.10. Измерение культуры Тромпенаарсом
- •1. Универсализм — специализация
- •2. Индивидуализм - коммунитаризм
- •3. Нейтральные и эмоциональные культуры
- •4. Специальные и диффузные культуры
- •5. Культура достижений и культура принадлежности к группе
- •7. Окружающая среда
- •1.11. Кластеризация культур
- •Кластеры по Фонсу Тромпенаарсу
- •1.12. Конвергенция и дивергенция
- •Факторы, определяющие конвергенцию и дивергенцию
3. Индивидуализм - коллективизм
Индекс «Индивидуализм» (ИН) представлен у Гирта Хофстеда шкалой, одной из крайних точек которой является индивидуализм, а другой - коллективизм. Эта шкала отражает отношение индивида и общества как целого. Движение в сторону индивидуализма означает тенденцию индивида заботиться в первую очередь о себе самом и своей семье. Коллективизм предполагает как основную ценность - принадлежность к группе и соответственно взаимную заботу членов группы (коллектива) в обмен на лояльность.
Это измерение имеет во многих культурах явно выраженную морально-этическую окраску. Так, в США индивидуализм рассматривается как замечательная черта национального характера, способствующая величию страны.
В Японии, Китае и России индивидуалист будет, скорее всего, подвергнут строгому осуждению. В странах, где силен коллективизм, вовлеченность людей в дела организации базируется в основном на морально-этических нормах.
Командный дух также характерен для стран с «высоким значением индекса ИН», но основа включенности в коллектив здесь иная, более рациональная, «просчитываемая». Подробнее характеристики этого индекса отражены в табл.13.
Таблица 13
Характеристики индекса ИН
Индивидуализм |
Коллективизм |
Каждый член общества должен заботиться о себе и своей семье |
Члены общества принадлежат сложной семье / клану, который заботится о них |
Имеет влияние индивидуальное сознание |
Имеет влияние коллективное сознание |
Работники не ожидают, что организация будет заботиться о них «с колыбели до могилы» |
Работники ожидают, что организация будет заботиться о них как семья, и могут почувствовать себя отвергнутыми, если организация не оправдает их ожиданий |
Не существует эмоциональной зависимости от организаций и институтов |
Существует эмоциональная зависимость человека от организаций и институтов |
Причастность к организации основывается на рациональных мотивах (просчитывается) |
Причастность к организации основана на морали |
Организации оказывают умеренное влияние на жизнь и благополучие своих членов |
Организации оказывают большое влияние на жизнедеятельность и благополучие своих членов |
Акцент делается на частную инициативу и достижения; идеалом является лидерство |
Акцент делается на принадлежность к организации; идеалом является членство в ней |
Работники готовы сами защищать свои собственные интересы |
Работники ожидают, что организация защитит их интересы |
Каждый имеет право на личную жизнь и собственное мнение |
Личная жизнь человека контролируется организациями или кланами, к которым он принадлежит |
Выдвижение на вакантную должность людей как изнутри организации, так и извне, но с учетом рыночной оценки работника (космополитизм) |
Продвижение внутри организации с учетом старшинства и стажа работы (местничество) |
Менеджеры стараются быть на уровне современных требований и реализовывать новейшие управленческие решения |
В организации не очень озабочены внедрением модных управленческих идей |
От социально-экономической системы требуется автономия личности, разнообразие, удовольствие и индивидуальная финансовая безопасность |
Индивид получает от организации или клана экспертные знания, порядок, обязанности и безопасность |
Ощущается потребность в особенных (личных) дружеских отношениях |
Дружеские связи определяются стабильными социальными отношениями, но ощущается потребность в престиже в рамках этих отношений |
Доверием пользуется индивидуальный процесс принятия решений |
Доверием пользуется коллективное принятие решений |
Ценности и нормы имеют универсальный характер (универсализм) |
Поведение внутри и вне группы регулируется различными ценностями и нормами (партийность) |
Гирт Хофстед показал, что наиболее развитые страны (с большим ВНП на душу населения) имеют и более высокие значения «индекса ИН». Кроме того было замечено, что индивидуализм растет при распаде в обществе сложных семей и переходе к простым, то есть в процессе модернизации. Также было отмечено наличие негативной корреляции между «индексами ДВ и ИН».