- •1.9. Исследования Хофстеда
- •1. Дистанция власти
- •2. Устранение неопределенности
- •Влияние индекса «устранения неопределенности» на организационное поведение
- •3. Индивидуализм - коллективизм
- •4. Мужественность – женственность
- •Последствия различий в значениях индекса маскулинизма
- •Характеристики индекса маскулинизма
- •Интерпретация индекса «долгосрочность – краткосрочность ориентации»
- •Результаты измерений в баллах 5 переменных культуры по 10 странам
- •5. Долгосрочность – краткосрочность ориентации
- •1.10. Измерение культуры Тромпенаарсом
- •1. Универсализм — специализация
- •2. Индивидуализм - коммунитаризм
- •3. Нейтральные и эмоциональные культуры
- •4. Специальные и диффузные культуры
- •5. Культура достижений и культура принадлежности к группе
- •7. Окружающая среда
- •1.11. Кластеризация культур
- •Кластеры по Фонсу Тромпенаарсу
- •1.12. Конвергенция и дивергенция
- •Факторы, определяющие конвергенцию и дивергенцию
Характеристики индекса маскулинизма
«Женская» культура |
«Мужская» культура |
Мужчины не обязательно должны быть агрессивны, они также могут выполнять воспитательные функции |
Мужчины должны быть агрессивными, а женщины - выполнять функции воспитания |
Половые роли в обществе более расплывчаты |
Половые роли в обществе четко расписаны |
Предполагается равенство полов |
Мужчины доминируют в обществе |
Важно качество жизни |
Качество выполнения работы - то, на что обращают внимание в первую очередь |
Работать, чтобы жить |
Жить, чтобы работать |
Важны люди и окружающая среда |
Важны деньги и материальные ценности |
Идеалом является взаимозависимость |
Идеалом является независимость |
Сервис обеспечивает мотивацию |
Амбиции обеспечивают продвижение |
Неудачливые пользуются сочувствием |
Восхищаются человеком, добивающимся успеха |
Маленькое и медленное красиво |
Большое и быстрое красиво |
Идеалом является унисексуальность и человечность |
Ценится нарочитая мужественность («быть мачо») |
Такие показатели, как достижения и доходы, имеют положительную корреляцию с «индексом маскулинизма», в то время как социальные и экономические показатели - отрицательную. Отсюда вытекает, что представления о хорошем рабочем месте и гуманном характере труда не совпадают у представителей разных культур. В «маскулинных» культурах преобразование характера труда должно учитывать стремление людей к признанию, достижениям, преодолению трудностей. «Женские» культуры требуют сосредоточения на создании хорошей рабочей атмосферы, групповой кооперации.
Наиболее «женственными» культурами являются Скандинавские страны, Дания и Голландия. Скандинавы отличаются высокой степенью индивидуализма, они держатся поближе к своим лидерам, их постоянно одолевает чувство неуверенности, им присуща ярко выраженная «женская» культура. В этом они совсем не похожи на немцев или американцев.
Американцы тоже индивидуалистичны, но они гораздо дальше от своих лидеров, им нужны жесткие структуры, они неохотно воспринимают неопределенность, и поэтому выступают как носители более «мужской» культуры. Вот почему шведская культура менеджмента оказывается несостоятельной в Соединенных Штатах Америки. Именно поэтому менеджмент в финском духе вызывает «головную боль» в Швеции.
Наиболее «мужественными» культурами являются США, Япония, Австрия, Швейцария, Англия, Ирландия, Германия и Италия. К «мужественным» культурам тяготеют Россия и страны СНГ.
В России существуют различия в особенностях культуры и по регионам страны. Исследования показали, что «шведская модель экономики» более приемлема для Северо-Западного региона России и, в первую очередь, для Санкт-Петербурга, Новгорода и Пскова, а также для отдельных регионов Западной Сибири. Приоритет в такой культуре отдается качеству жизни и заботе о слабом, что свидетельствует о «женском» ее начале. «Американская модель» свойственна экономико-организационной культуре таких регионов России, как Москва и Московская область, Центральный регион, Среднее Поволжье, Кавказ, центр Урала, Забайкалье. Следовательно, модель хозяйствования, приемлемая для Северо-Западного региона, может быть несостоятельной и недейственной в Центральном регионе или на Кавказе из-за различий в проявлении фактора культуры.
«Мужественность» доминирует в обществах, где социальные роли мужчин и женщин в значительной мере разнятся. «Мужественность» не сопровождается юридическим неравенством полов. Скорее речь идет о стремлении женщин в «мужественных» деловых культурах усвоить многие стереотипы мужского поведения. В СССР это явно проявлялось в 30-е годы ХХ века, когда женщины соревновались с мужчинами в так называемых «мужских профессиях» (летчики, шахтеры, трактористы и т.п.). Именно с этой точки зрения США, Швейцария или Англия относятся к более «мужским» (или «мужественным») странам, чем Япония, хотя в Японии неравенство полов выражено намного ярче.
В системе ценностей таких деловых культур будут преобладать «мужские» материальные ориентиры: стремление выделиться, сделать карьеру, проявить себя, заработать и т.п. Работа обычно считается важнее домашних функций. В руководителе обычно уважают силу, быстроту решений, масштабность подходов, жесткость.
Напротив, в обществах, где преобладает «женственность», социальные роли мужчин и женщин в большинстве своем совпадают. А в системе ценностей доминируют качество жизни, поддержание хороших отношений с окружающими, моральные и этические аспекты и т.п. Ум и благородство ценятся выше силы и скорости. «Большому» предпочитают «уютное». Дом и семейные ценности считаются важнее успехов на работе. В руководителе уважают умение организовать бесконфликтную групповую работу, добиться консенсуса (согласия), разработать справедливую мотивацию и т.д.
Важно отметить, что параметры деловой культуры Гирта Хофстеда (как и параметры, выделенные другими исследователями) всегда относительны, а не абсолютны. В любой культуре будут, например, проявления как индивидуализма, так и коллективизма. Однако их соотношение будет различным (табл.16, табл.17).
Таблица 16
Таблица для 13 стран по 4 индексам Хофстеда
Страна |
Индивидуа лизм / Коллекти визм |
Дистанция власти |
Устранение неопределен ности |
Мужествен ность
|
Россия и страны СНГ |
Коллекти визм
|
Большая |
Высокое |
Высокая |
Австралия |
Индивидуа лизм |
Малая |
Среднее |
Высокая |
Канада |
Индивидуа лизм |
Умеренная |
Низкое |
Умеренная |
Англия |
Индивидуа лизм |
Малая |
Среднее |
Высокая |
Франция |
Индивидуа лизм |
Большая |
Высокое |
Слабая |
Греция |
Коллекти визм |
Большая |
Высокое |
Умеренная |
Италия |
Индивидуа лизм |
Средняя |
Высокое |
Высокая |
Япония |
Коллекти визм |
Средняя |
Высокое |
Высокая |
Мексика |
Коллекти визм |
Большая |
Высокое |
Высокая |
Сингапур |
Коллекти визм |
Большая |
Низкое |
Средняя |
Швеция |
Индивидуа лизм |
Малая |
Низкое |
Слабая |
США |
Индивидуа лизм |
Малая |
Низкое |
Высокая |
Венесуэла |
Коллекти визм |
Большая |
Высокое |
Высокая |
Таблица 17
Таблица для 16 стран по 4 индексам Хофстеда в баллах
Страна |
Дистанция власти |
Устранение неопределен ности |
Индивидуа лизм/ коллективизм |
Мужествен ность |
Канада |
39 |
48 |
80 |
52 |
Китай |
80 |
60 |
20 |
50 |
Мексика |
81 |
82 |
30 |
69 |
Нидерланды |
38 |
53 |
80 |
14 |
Норвегия |
31 |
50 |
69 |
8 |
Португалия |
63 |
104 |
27 |
31 |
Сингапур |
74 |
8 |
20 |
48 |
США |
40 |
46 |
91 |
62 |
Тайвань |
58 |
69 |
17 |
45 |
Таиланд |
64 |
64 |
20 |
34 |
Турция |
66 |
85 |
37 |
45 |
Финляндия |
33 |
59 |
63 |
26 |
Франция |
68 |
86 |
71 |
43 |
Швеция |
31 |
29 |
71 |
5 |
Япония |
54 |
92 |
46 |
95 |
Россия (сред. оценка) |
95 |
90 |
50 |
40 |
