- •Структура маркетинговой деятельности
- •1.Комплекс маркетинга
- •2.Цели и задачи маркетинга
- •3.Функции и принципы маркетинга
- •Классификация маркетинга
- •Сегментирование рынка
- •Объекты маркетинговой деятельности
- •Субъекты маркетинговой деятельности
- •Процесс принятия решения о покупке товара
- •1.Осознание необходимости покупки 2.Поиск информации 3.Оценка информации 4.Решение о покупке 5.Покупка 6.Поведение после совершения покупки
- •Предмет, цели и задачи дисциплины
- •Межпредметные связи маркетинга с другими дисциплинами
- •Система факторов, формирующих покупательское поведение
- •Концепции развития рыночных отношений
- •Отличие концепции маркетинга от простого сбыта продукции
- •Окружающая среда маркетинга
- •Конкурентная среда
- •Средства маркетинга
- •Средства распространения товаров
3.Функции и принципы маркетинга
Функции маркетинга:
1)аналитическая – это комплексный анализ микро и макросред, который включает в себя анализ рынков, потребителей, спроса, конкурентов и конкуренции, а также товаров;
2)производственная – это производство новых товаров, отвечающих все возрастающим требованиям потребителей и включает в себя организацию производства нового товара, организацию снабжения и управление качеством;
3)сбытовая – это функция, которая включает в себя все то, что происходит с товаром после его производства, но до момента начала потребления, а именно: организация товародвижения, организация сервиса, организация формирования спроса и стимулирования сбыта, формирование товарной и ценовой политики;
4)управленческая: поиск возможных путей развития деятельности предприятия, особенно в долгосрочном периоде, т. е. организация стратегии и планирования, информационное управление, организация коммуникаций.
Одной из основ деятельности любого предприятия, работающего на принципах маркетинга, является девиз: «производить только то, что нужно рынку, что будет востребовано покупателем». Главной идеей маркетинга является идея человеческих потребностей, что является сущностью данной науки. Отсюда вытекают основные принципы, которые включают:
1)достижение конечного оправданного результата деятельности фирмы;
2)завладение в долговременном периоде определенной долей рынка;
3)эффективная реализация товара;
4)выбор эффективной маркетинговой стратегии и политики ценообразования;
5)создание товаров рыночной новизны, позволяющих фирме быть рентабельной;
6)постоянно проводить исследования рынка с целью изучения спроса для дальнейшего активного приспособления к требованиям потенциальных покупателей;
7)использовать комплексный подход к увязке поставленных целей с имеющимися ресурсами и возможностями фирмы;
8)поиск новых путей фирмы для повышения эффективности производственной линии, творческой инициативности персонала по внедрению нововведений;
9)повышение качества продукции;
10)сокращение издержек;
11)организовать поставку продукции фирмы в таком объеме, в такое место и время, которое более всего устраивало бы конечного потребителя;
12)отслеживать научно-технический прогресс общества;
13)добиваться преимуществ в борьбе с конкурентами.
Опыт и практика маркетинга четко обозначили, что применение только каких-то составляющих (изучение товара или изучение потребителей) не дает нужного результата. Лишь комплексный подход дает результат предприятию – позволяет выйти на рынок со своим товаром и быть прибыльным.
Классификация маркетинга
Различают следующие виды маркетинга.
По сферам применения:
1.потребительский маркетинг – товары народного потребления;
2.промышленный маркетинг – средства производства, сырье, топливо, материалы);
3.маркетинг услуг – образовательные, бытовые, медицинские;
4.маркетинг информации – маркетинговые исследования.
По области применения:
1.международный маркетинг;
2.некоммерческий маркетинг – связан с управлением политическими партиями, общественными и государственными органами. Объект продажи – не товар, а идеи, программы, взгляды;
3.микромаркетинг – маркетинговая деятельность фирм;
4.макромаркетинг – экономическая деятельность государства в сфере маркетинга;
5.социальный маркетинг – применяется для осуществления социальных программ.
По приоритетности задач:
1.дифференцированный маркетинг – выступление в нескольких сегментах рынка с разработкой отдельного предложения для каждого из них;
2.недифференцированный маркетинг – обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте;
3.концентрированный маркетинг – данный вид маркетинга особенно привлекателен для организаций с ограниченными ресурсами. При данном подходе фирма концентрирует весь свой комплекс маркетинга лишь на одном сегменте рынка. В то же время концентрированный маркетинг связан с повышенным уровнем риска. Избранный вид маркетинга может не оправдать надежд;
4.функциональный маркетинг – система организационно-технических и коммерческих функций предприятий, связанных с производством и реализацией товаров, изучением рынка, стимулированием продаж, политикой цен.
По степени развития:
1.распределительный маркетинг – торговая деятельность в широком смысле слова, т.е. сбытовая деятельность, реализация, транспортировка, реклама и т.д.;
2.управленческий маркетинг – рыночная концепция управления созданием, производством и реализацией товара, где в основе принятия управленческих решений лежит информация о рынке.
В зависимости от широты охвата рынка:
1.массовый маркетинг – маркетинговые действия в области производства, распределения, сбыта и стимулирования продажи однотипных товаров для массового потребления. Это могут быть продукты питания, одежда и т.п.;
2.сегментированный – разделенный на отдельные сегменты по какому-либо признаку.
В зависимости от состояния спроса выделяют следующие виды маркетинга:
1.конверсионный маркетинг – применяется при отрицательном или негативном спросе;
2.стимулирующий маркетинг – применяется в условиях отсутствия спроса;
3.ремаркетинг – применяется при снижающемся спросе;
4.развивающийся маркетинг – применяется при скрытом спросе. Задача маркетинга – превратить реальный спрос в потенциальный;
5.синхромаркетинг – применяется при нерегулярном или колеблющемся спросе;
6.поддерживающий маркетинг – применяется при полноценном спросе;
7.демаркетинг – применяется при чрезмерном спросе. Задача маркетинга – снизить спрос до разумных пределов, т.е. возникает дефицит продукции;
8.противодействующий маркетинг – применяется при иррациональном спросе, который создает благополучию общества в целом или безопасности отдельных его индивидов (алкоголь, табак, оружие).
