Анкета в социологическом исследовании

Одним из достаточно распространенных методов является метод опроса. К методу опроса исследователь обращается тогда, когда для решения поставленной задачи ему необходимо получить информацию о сфере сознания или поведения людей, различные фактологические сведения.

Суть метода опроса сводится к общению исследователя прямо или косвенно через его представителя (интервьюера, анкетера) с совокупностью людей (респондентов) в форме вопросно-ответного диалога.

В зависимости от того, какие условия и формы общения опосредуют связь исследователя с совокупностью опрашиваемых, различаются две основные формы опроса: 1 – анкетирование, 2 – интервьюирование.

1. Место анкеты в социологическом исследовании

Анкетный опрос (или анкетирование) – один из наиболее распространенных и оперативных методов сбора первичной социологической информации по интересующим социолога проблемам. Метод анкетного опроса основывается на высказываниях отдельных лиц и проводится с целью выявления тончайших нюансов в мнении опрашиваемых (респондентов).

Проводимый опрос не должен длиться более 30-40 минут, в противном случае респондент устает, и последние вопросы остаются обычно без полноценных ответов.

Для проведения анкетного опроса необходимо разработать специальный инструментарий – анкету.

(Включить слайд 24)

Анкета – (от фр. «расследование») – это упорядоченный по содержанию и форме набор вопросов и высказываний, воплощенный в виде опросного листа, вопросника.

Каждое конкретное социологическое исследование требует создания особой анкеты, но все они имеют общие правила разработки, общую структуру и особенности.

(включить слайд 25)

При разработке анкеты необходимо соблюдать следующие правила:

1 Содержание анкеты должно быть подчинено теме и задачам исследования. Для этого каждый из вопросов нужно соотнести с исследовательскими задачами.

2 Язык анкеты должен быть освобожден от распространенных клише, газетных штампов и стереотипных оборотов. Он должен быть близок к разговорной речи обследуемой совокупности лиц.

3 Нужно избегать психологического давления на респондента, навязывания ему точки зрения исследователя. Необходимо соблюдать пропорции в подборе «положительных» и «отрицательных» суждений.

4 Респондент не должен решать в ходе опроса сложных задач, отнимающих у него много времени.

5 Анкету необходимо оформлять аккуратно.

Правильно составленная анкета – важное условие успешного решения задачи социологического исследования, обеспечения его качества, надежности результатов.

2. Структура анкеты

Любая анкета включает в себя три основные части:

1 – вводную (обращение),

2 – содержательную (основную),

3 – заключительную (паспортичка).

Рассмотрим каждую их них:

Первая часть анкеты – обращение - является своего рода введением. Оно должно быть кратким, понятным и четким. Это – просьба к респонденту принять участие в проводимом исследовании. Обращение знакомит опрашиваемого с темой и целью опроса, описывает характер использования результатов, ориентирует его на конкретное задание при заполнении анкеты. Во введении указывается, кто проводит исследование, обязательно подчеркивается анонимный характер заполнения анкеты, а также выражается благодарность за участие в анкетировании. (т.е это выглядит так: Уважаемый респондент!

Мы просим Вас принять участие в исследовании, посвященном изучению отношения студентов города Воронежа к своему здоровью. Пожалуйста, внимательно прочитайте предложенные вопросы и выберите наиболее подходящий Вам вариант ответа. Отвечая на вопросы, постарайтесь быть максимально честны: полученная информация будет использована исключительно в научных целях, о содержании ответов не узнают Ваши родственники, преподаватели, работодатель и т.п. В целях гарантии неразглашения данной информации мы не просим Вас указывать фамилию, имя и другие паспортные данные.

Заранее благодарим Вас за участие в опросе!).

Вторая часть анкеты – основная – содержит вопросы к опрашиваемым. Составление содержательной части анкеты имеет особое значение, ибо от этого во многом зависит успех проводимого исследования.

Третья часть анкеты – паспортичка. В этом разделе представлены демографические сведения об опрашиваемых: пол, возраст, образование, место жительства, социальное положение и происхождение, стаж работы и др. Все эти сведения выявляются с целью проверки надежности информации.