- •I. Общая характеристика дисциплины
- •1. Требования к уровню подготовки студентов
- •2. Требования к результатам освоения дисциплины
- •3. Технологии обучения
- •4. Учебные материалы и методические разработки
- •5. Контрольно-измерительные материалы
- •II. Распределение трудоемкости по разделам, темам дисциплины и видам учебной работы Учебно-тематический план занятий (очная форма обучения)
- •III. Структура и содержание дисциплины
- •Раздел I. Основы маркетингового исследования рынка Практическое занятие 1. Организация информационного обеспечения маркетинга и маркетинговых исследований.
- •IV. Структура и содержание практических занятий по дисциплине
- •Литература
- •Занятие 2. Анализ маркетинговой среды бизнеса
- •Литература
- •Раздел II. Маркетинговый анализ Занятие 3. Анализ основных элементов рынка и рыночной позиции компании
- •Литература
- •Практическое занятие 4. Моделирование потребительского поведения
- •Литература
- •Практическое занятие 5. Анализ основных параметров деятельности предприятия.
- •Литература
- •Практическое занятие 6. Сущность процесса рыночной сегментации и позиционирования продукта
- •Практическая ситуация 2.
- •Литература
- •Раздел III. Стратегическое планирование комплекса маркетинга компании Практическое занятие 7. Товарная политика: формирование рыночного предложения компании.
- •Литература
- •Практическое занятие 8. Особенности маркетингового подхода в области ценообразования
- •Литература
- •Практическое занятие 9. Анализ интегрированных маркетинговых коммуникаций как элемента комплекса маркетинга компании
- •Литература
- •V. Формы организации и контроля самостоятельной работы студентов. Требования и методические рекомендации
- •1. Методические рекомендации и требования к написанию и защите рефератов
- •2. Критерии оценивания итогового творческого проекта
- •3. Требования к выполнению межсессионной контрольной работы
- •VI. Глоссарий / УчеБный словарь дисциплины
- •Ассоциативность бренда - способность товарного знака вызывать в сознании потребителя представление о маркируемом товаре, о его свойствах или о его географическом происхождении.
- •Капитал бренда – набор активов и пассивов, связанных с именем и/или символом бренда, которые повышают или понижают ценность бренда или продукта в глазах потребителя.
- •Концепция бренда - образ, который владелец бренда хочет вложить в него; желаемая позиция бренда на рынке и в воображении потребителей.
- •Расширение бренда – выход бренда за пределы первоначального ассортимента его продуктов или за пределы своей категории.
- •VII. Содержание различных видов контроля по дисциплине
- •1. Примерные темы рефератов
- •Тема 1. Современная концепция маркетинга
- •Тема 2. Информационное обеспечение маркетинга. Система маркетинговых исследований
- •Тема 3. Маркетинговая среда бизнеса
- •Тема 4. Анализ рынка
- •Тема 5. Анализ предпочтений и мотивации потребителей
- •Тема 6. Анализ предприятия
- •Тема 7. Сегментация рынка и выбор целевого сегмента (рынка)
- •Тема 8. Товарная политика компании
- •Тема 9. Ценовая политика компании
- •Тема 11. Коммуникационная политика в маркетинге
- •Тема 12. Организация и планирование маркетинговой деятельности
- •Тема 13. Контроль маркетинговой деятельности и оценка ее эффективности
- •2. Примерные вопросы для подготовки к зачету.
- •3. Примерные практические задания для подготовки к зачету.
- •Задание 5.
- •Задание 5.
- •Задание 5
- •Задание 6.
- •4. Примерные вопросы тестовых заданий
- •5. Примерное задание для разработки итогового творческого проекта
- •VIII. Итоговый контроль по дисциплине
- •Источники
- •Словари
- •2. Программное обеспечение
- •4. Периодические издания:
- •XI. Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •Демонстрационные / иллюстративные материалы
- •2. Технические средства
- •Учебно-тематический план занятий (очная форма обучения)
Задание 5.
Используя все уровни пирамиды Маслоу, постройте цепочку: ощущения – желания – потребности - цель. Покажите реальные способы их удовлетворения с помощью конкретных товаров. Опишите образы предполагаемых потребителей этих товаров.
Пример: ощущение голода – удовлетворить голод (булочка, пирожок, гамбургер и т.д.) – где (кафе, бистро, дом, «на бегу»). Студент покупает гамбургер и по пути на лекцию его съедает.
Задание 6.
Производитель решает проникнуть на новый целевой сегмент рынка со своим продуктом. Постоянные затраты на производство этого продукта при объеме 9 000 единиц составляют 250 тыс. руб. в год. Если объем будет выше, то они составят 320 тыс. руб. в год.
Переменные затраты составляют 60 рублей за единицу. Предварительные расчеты продаж при разных ценах показывают:
Цена за единицу, руб. |
Предполагаемые продажи, ед. |
160 |
3 500 |
120 |
6 200 |
115 |
9 000 |
95 |
15 000 |
Какая цена будет установлена производителем, если он хочет получить максимальную прибыль.
По разделу III «Стратегическое планирование комплекса маркетинга компании»
Задание 1.
Автомобиль «Фольксваген» позиционировался на американском рынке в 1996 году как автомобиль для комфортной езды, а его целевым покупателем был молодой человек, который только что обзавелся семьей и получил первую серьезную работу, но при этом стремится не утратить своей независимости и оригинальности. Компания старалась подчеркнуть удовольствие, которое доставляет езда на «Фольксвагене». «Клиенты компании, - убеждала реклама, - настоящие любители автомобильной езды, образ их жизни не имеет ничего общего со скукой и серостью».
Определите, к какому виду рекламы прибегла компания «Фольксваген» на американском рынке и дайте ее краткую характеристику.
Задание 2.
Ювелирные изделия компании Tiffany & Company всегда позиционировались как элитные, рассчитанные на очень небольшой круг постоянных клиентов. Когда компания Avon купила Tiffany & Company, она попыталась вывести торговую марку Tiffany на массовый рынок, проставляя клеймо на дешевую бижутерию. В результате Avon понесла миллионные убытки и была вынуждена отказаться от Tiffany, к которой вернулся былой успех, а вместе с ним и исключительно высокие цены. Объясните причины неудачи компании Avon и приведите свой пример аналогичной ценовой политики.
Задание 3.
Подобрать название новому товару – задача достаточно сложная. Один из вариантов ее решения – использование слова (комбинацию слов), которое несет в себе информацию о свойствах вашего товара (такой подход знаком каждому, кому приходится ломать голову над кличкой для щенка. Манерного, капризного пуделя можно назвать Фифа, но подойдет ли такое имя огромному, добродушному сенбернару?) Подобная стратегия была использована при создании торговой марки автомобиля Ford Mustang. Дайте характеристику потенциального клиента, на которого был рассчитан данный автомобиль.
Задание 4.
В конце 1990 х гг.компания Nabisco изменила вид упаковки печенья Oreo (это было первое значительное изменение со времени появления продукта на рынке в 1951 году). Буквы в названии печенья стали в два раза больше, изменили цвет на белый и заметно «потолстели», намекая покупателям, что это не просто печенье, а печенье с кремовой начинкой. При этом многочисленные опросы покупателей, говорили о том, что их вполне устраивает старая, привычная упаковка. Объясните значимость упаковки для продвижения товара в местах продажи и причины изменения упаковки печенья Oreo.
