Методические рекомендации по выполнению контрольноЙ работы (для студентов заочной формы обучения)

Для эффективного освоения курса необходимо использовать учебно-методический комплекс по данной дисциплине, ознакомиться со словарем терминов, списком рекомендуемой литературы, планом семинарских занятий и вопросами для подготовки к зачету.

Методические рекомендации по написанию контрольных работ

Контрольная работа является одной из форм осуществления учебного процесса, которая позволяет выработать умение логично и грамотно излагать свои мысли, закрепить и углубить знания по дисциплине «Психология групп и межгрупповых отношений».

При выполнении работы следует использовать рекомендованную литературу, периодические издания (статьи в журналах и научных сборниках, материалы научно-практических конференций), а также ресурсы Интернет. При подборе литературы следует избегать слишком старых источников.

Оформление контрольных работ

Контрольная работа печатается на компьютере на одной стороне белой бумаги формата А4 (210  297 мм) через полтора интервала, 14 шрифтом.

Контрольная работа должна соответствовать поставленным целям, аналитическая часть должна быть не менее 10 страниц. Каждый лист должен быть пронумерован арабскими цифрами. Номер страницы на титульном листе не ставится.

Текст должен быть разделен на разделы соответственно плану работы. Обязательно наличие оглавления, введения, основной части, заключения, списка использованной литературы и источников.

Список используемой литературы должен включать не менее 5 источников. Данные, полученные из сети Интернет, также обязательно должны быть включены в список, по названиям сайтов.

При ссылках на Интернет-источники обязательно указание даты создания и последнего обновления используемых материалов.

Список литературы оформляется по алфавиту, начиная с фамилии и инициалов, далее должны следовать название, место и год издания. После списка на русском языке, идет список на иностранном языке, затем названия сайтов.

На всю использованную литературу в тексте должны быть ссылки. Иллюстрации (чертежи, таблицы, графики, схемы и карты) следует расположить на отдельных листах Приложения. Каждый лист Приложения нумеруется следующим образом: в верхнем правом углу – Приложение 1, ниже по средине – название иллюстрации, внизу, под иллюстрацией – наименование вида (типа) иллюстрации, например, Картосхема 1. На все иллюстрации должны быть даны ссылки в тексте.

VI. Учебный словарь дисциплины

Авторитарный стиль управления - стиль, характеризующийся мак­симальным сосредоточением всей полноты властных полномочий у руково­дителя и устранением других членов группы от решения основных вопросов управления.

Авторитет - влияние, которым пользуется индивид при решении органи­зационных вопросов.

Анализ документов - метод сбора информации о явлениях и событиях через изучение официальных и неофициальных письменных источников.

Анкета - метод сбора информации путем письменного опроса респон­дентов, посредством специально составленных вопросов.

Бихевиоризм - теория была сформулирована в XIX в., основой теории бихевиоризма является формула «стимул - реакция» (S - R), согласно кото­рой предметом психологии является поведение, а не сознание человека.

Большие социальные группы - это общности людей существующих в масштабах общества (страны). Они основаны на разного типах социальных связях и не предполагают личного контакта. В больших группах вырабатыва­ются социальные норма поведения, общественные и культурные ценности и традиции, формируются массовые настроения.

Власть - это возможность влиять на других людей.

Влияние - это такое поведение человека, которое способно вносить из­менения в поведение, отношения, ощущения другого человека.

Вербальное общение - общение на основе знаковой (словесной) сис­темы.

Вертикальная структура - структура, которая образуется совокупностью позиций членов группы в системе официальных отношений, развивающихся для достижения инструментальных целей группы.

Группа - два или более лица взаимодействующих между собой так, что каждое лицо влияет на другое и испытывает на себе его влияние.

Группа - любое собрание людей, которые включены в последовательную координированную деятельность — в деятельность, сознательно или бессо­знательно подчиненную какой-то общей цели, достижение которой принесет участникам какого-то рода удовлетворение (Т. Шибутани). Группа — это фор­ма существования объединения по типу социальной структуры.

Гигиенические факторы - факторы, вызывающие неудовлетворенность работой, связанные с ее недостатками и внешними условиями.

Горизонтальная структура - структура, которая определяет положение членов группы в системах отношений, образуемых по различным основани­ям.

Групповые процессы - это межличностные отношения в становлении, видоизменении, совершенствовании и разрушении.

Групповая роль - поведение, социально ожидаемое от человека — но­сителя определенного статуса. Шаблон взаимных прав и обязанностей.

Девиантное поведение - система поступков отклоняющихся от обще­принятых или подразумеваемых норм.

Демократический стиль управления - стиль, характеризующийся уче­том мнения членов группы при решении основных вопросов, отсутствием навязывания руководителем своей воли.

Духовные потребности выражаются в самоактуализации и самовыра­жении человека через творчество.

Индивидуальность - это особенная и непохожая на других личность, которой присуще единство неповторимых личностных свойств. Это своеоб­разие ее психофизиологической структуры (тип темперамента, физические данные, психические особенности), интеллекта, мировоззрения; сочетание семейно-бытовых, производственных и общественных функций, своеобразие жизненного опыта. Основными параметрами индивидуальности являются мо­тивация, темперамент, способности, характер.

Имидж (англ. image - образ, ореол) - это эмоционально окрашенный образ кого-либо (чего-либо), который складывается в массовом сознании и имеет характер стереотипа.

Коллектив - особое качественное состояние малой группы, достигшее высокого, а, по мнению отдельных авторов, наивысшего уровня социально-психологической зрелости, имея в виду степень развития ее социальных и психологических характеристик.

Композиция группы - совокупность индивидуальных характеристик чле­нов группы, важных для понимания ее целостных свойств.

Коммуникативная структура - позиции членов группы в системах ин­формационных потоков как внутренних, так и внешних, а так же концентрация знаний и информации у членной группы.

Коммуникативные барьеры - это факторы, служащие причиной неэф­фективного взаимодействия, конфликтов или способствующие им.

Конформизм - подчинение суждения или действий человека групповому давлению (мнению большинства) в ситуации конфликта между его собствен­ным мнением (опытом) и мнением большинства. Конформность — склон­ность человека как члена группы неосознанно выбирать и следовать мнению группового большинства.

Либеральный стиль управления - стиль, характеризующийся предо­ставлением подчиненным максимальной свободы в выборе рабочих задач и контроля за своей работой, слабым использованием властным полномочий и низкой мерой организационного влияния руководителя.

Лидер - член малой группы, который выдвигается в результате взаимо­действия членов группы для организации группы при решении конкретной за­дачи. Лидер - член группы, обладающий наибольшим ценностным потенциа­лом, обеспечивающим ему ведущее влияние в группе (Р. Л. Кричевский).

Лидерство - способность оказывать влияние на других людей, их пове­дение, направляя их усилия на достижение определенной цели.

Личность - это важнейший социальный признак человека, его основное свойство, в котором проявляется его общественная сущность. Личность вы­ражает отнесенность человека к определенному обществу, определенной ис­торической эпохе, культуре, науке и т. д. Личность выступает как совокупность внутренних условий, через которые преломляются внешние воздействия об­щества.

Малая группа - это группа, в которой общественные отношения выступа­ют в непосредственных личных контактах (Г. М. Андреева).

Материальные (биологические) потребности - это потребности в пище, воде, воздухе, продолжении рода, жилище, одежде и др., необходимые для поддержания организма в нормальном жизнедеятельном состоянии.

Метод - совокупность приемов освоения и познания действительности.

Методы управления - способы осуществления управленческих воздейс­твий на персонал для достижения целей управления производством.

Мотив - это то, что вызывает определенные действия человека, активи­зирует его внутренние и внешние движущие силы.

Мотивация - это процесс побуждения человека к деятельности для до­стижения целей. Мотивация - система потребностей, мотивов, целей опреде­ленного человека.

Мотивация достижения - стремление повышать свои способности и умения, поддерживать их на возможно более высоком уровне в тех видах де­ятельности, по отношению к которым достижения считаются обязательными (Х. Хекхаузен).

Мотивация избегания неудачи - боязнь неудачи, стремление к сохране­нию пассивности в целях минимизации вероятности ошибки.

Мотивы - побудительные причины поведения и действий человека, воз­никающие под влиянием его потребностей и интересов, представляющие сбой образ желаемого человеком блага.

Наблюдение - метод сбора информации путем непосредственного вос­приятия фактор и явления.

Негативизм - демонстрация поведений или мнения, противоречащего мнению большинства, независим от того, право это большинство или нет.

Неформальная группа - группа стихийно сложившаяся на основе меж­личностных отношений, взаимных симпатий и общих интересов.

Нонконформизм - демонстрация мнения или поведения, опирающегося на собственный опыт, независимо от мнения или поведения группового боль­шинства.

Объект управления - это отдельная личность или группа, которая может быть объединена в какое-либо структурное подразделение и на которую ока­зывается управленческое воздействие.

Общение - это самостоятельная особая форма активности субъекта, ко­торая формирует отношения между людьми, способствует обмену представ­лениями, образами, идеями.

Организационная культура - это система общественно прогрессивных формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и тра­диций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения персонала данной организационной структуры, стиля руководства, показате­лей удовлетворенности работников условиями труда, уровня взаимного со­трудничества и совместимости работников между собой и с организацией, перспектив развития

Организация - социально-экономическая система созданная для дости­жения коммерческих и некоммерческих целей. Группа людей совместно реа­лизующих программу или цель на основе определенных правил и процедур.

Познавательные процессы - психические процессы, посредством кото­рых индивид осуществляет познание внутреннего и внешнего мира. К позна­вательным процессам относятся: ощущения, восприятие, память, внимание, мышление, воображение речь.

Потребности - это нужда в чем-то, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, личности и социальной группы; ощущение нехватки чего-либо

Процессуальные теории мотивации основываются, в первую очередь, на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания

Профессиональная группа - это социальная общность, исторически возникшая в процессе разделения и дифференциации труда.

Психоанализ - это общая теория механизмов человеческого подсозна­ния, служащая основой для целостного понимания человека, а также система специальных методов, с помощью которых можно исследовать подсознание человека с целью излечения нервных и психических болезней

Психологический склад - наиболее устойчивая часть психологии боль­шой группы, куда включаются характер, темперамент, а также традиции и обычаи.

Руководство - процесс влияния на одного человека или многих людей таким образом, чтобы они изменяли свое местоположение, свою точку зрения, направление своих мыслей или действий. Руководство — это умственная и физическая деятельность, целью которой является выполнение подчиненны­ми предписанных им действий и решение определенных задач.

Руководитель - это должность, которая позволяет человеку иметь опре­деленные полномочия, использовать данную ему власть. Чтобы эффективно управлять организацией, руководитель должен обладать лидерским влияни­ем, определяемым личными качествами.

Санкции - механизмы, посредством которых группа «возвращает» свое­го члена на путь соблюдения норм.

Совместимость членов группы означает, что данный состав группы воз­можен для обеспечения выполнения группой ее функций, что члены группы могут взаимодействовать. Совместимость является условием возникновения взаимной симпатии у членов группы.

Содержательные теории мотивации основываются на идентификации тех внутренних побуждений (потребностей), которые заставляют людей пос­тупать так, а не иначе.

Социальные отношения - понятие, обозначающее любые социокуль­турные обязательства индивидов или групп по отношению друг к другу.

Социальные потребности - это потребности в привязанности, прина­длежности к коллективу, общении, заботе о других.

Социально-психологический климат в коллективе - состояние членов организации, обусловленное особенностями ее жизнедеятельности. Соци­ально-психологический климат - это качественная сторона межличностных отношений, проявляющаяся в виде совокупности психологических условий, способствующих продуктивной совместной деятельности и всестороннему развитию людей в группе (В. Г. Крысько).

Социальные классы - это большие, организованные группы людей, за­нимающие строго определенное мест в исторически сложившейся системе экономических и социальных отношений конкретного общества.

Сплоченность группы означает, что данный состав группы не просто возможен, но что он интегрирован наилучшим образом, что в нем достигнута особая степень развития отношений, а именно такая степень, при которой все члены группы в наибольшей мере разделяют цели групповой деятель­ности и те ценности, которые связаны с этой деятельностью. Это показатель прочности, единства и устойчивости межличностных связей в группе, харак­теризующийся взаимной эмоциональной притягательностью членов группы и удовлетворенностью группой.

Сработанность - есть согласованность в работе между ее участниками. При срабатываемости взаимная удовлетворенность взаимодействием парт­неров опосредованная деятельностью.

Статус - набор прав и возможностей, которые человек получает одновре­менно со своей служебной должностью, а также характеристика положения члена группы в системе эмоциональных предпочтений.

Стереотип - это обобщенный и упрощенный образ кого или чего-либо, в котором отражены типичные четы явления или субъекта.

Стиль руководства - устойчивая совокупность личностных, субъектив­но-психологических характеристик руководителя, посредством которых реа­лизуется тот или иной метод руководства.

Субъект управления - это руководитель, коллегиальный орган или ко­митет, осуществляющий управленческое воздействие. Руководителем может быть как формальный, так и неформальный лидер коллектива. В свою оче­редь, субъект управления может быть и объектом управления для вышесто­ящих руководителей.

Управление - особый вид деятельности, который предполагает дости­жение целей организационно-экономической системы, а также средство под­держания целостности организации, ее оптимального функционирования и развития.

Управление мотивацией - система действий по активизации потребнос­тей, мотивов, целей определенного человека или группы людей.

Этническая группа (этнос) - социальная общность, исторически сло­жившаяся на определенной территории, осознающая свое этническое единс­тво и обладающая относительно стабильными особенностями культуры, в т. ч. общим языком.