- •Навчальна програма дисципліни
- •Тема 1. Загальна характеристика системи паблік рилейшнз
- •Тема 2. Основні документи по зв’язкам з громадськістю
- •Тема 3. Дослідження в системі паблік рилейшнз
- •Тема 4. Засоби масової інформації та організація роботи з ними
- •Тема 5. Корпоративний імідж та його використання у зв’язках з громадськістю
- •Тема 6. Планування та організація проведення pr-кампанії
- •Тема 7. Pr в промисловості та комерційній діяльності підприємств
- •Тема 8. Pr і відносини з органами влади
- •Тема 9. Міжнародні зв’язки з громадськістю
- •Тематичний план дисципліни
- •Методичні рекомендації до вивчення дисципліни
- •1. Загальна характеристика системи паблік рилейшнз
- •Комунікаційні бар’єри
- •Основні етапи виникнення та розвитку pr-технологій
- •Питання для самостійного опрацювання:
- •Тематика рефератів:
- •Тести для самоперевірки знань
- •1. Соцiологiя - це наука про
- •2. Головна мета соцiологiї
- •3. Соцiологiчне дослiдження - це
- •4. Ми звертаємось до соцiологiчного дослiдження
- •2. Основні документи по зв’язкам з громадськістю
- •1. Базові pr-документи у відносинах із засобами масової інформації (змі)
- •2. Базові документи у спілкуванні з партнерами та клієнтами
- •3. Корпоративні pr-документи
- •Негативні та позитивні сторони існування власних відділів pr
- •Питання для самостійного опрацювання:
- •Тематика рефератів:
- •Тести для самоперевірки знань
- •3. Дослідження в системі паблік рилейшнз
- •За характером дослідницьких завдань та за термінами проведення соціологічні дослідження бувають кількох видів (рис. 4).
- •Тренінг. Ваші комунікативні та організаторські здібності
- •Інструкція
- •Шкала оцінок комунікативних схильностей
- •Шкала оцінок організаторських схильностей
- •Питання для самостійного опрацювання:
- •Тематика рефератів:
- •Тести для самоперевірки знань
- •4. Засоби масової інформації та організація роботи з ними
- •Практичні завдання та вправи:
- •«За» і «проти» участі в національних павільйонах
- •Питання для самостійного опрацювання:
- •Тематика рефератів:
- •Тести для самоперевірки знань
- •5. Корпоративний імідж та його використання у зв’язках з громадськістю
- •Стереотипи студентів
- •Питання для самостійного опрацювання:
- •Тематика рефератів:
- •Тести для самоперевірки знань
- •6. Планування та організація проведення pr-кампанії
- •Питання для самостійного опрацювання:
- •Тематика рефератів:
- •3. Процес розробки і реалізації програми зв’язків з громадськістю. Тести для самоперевірки знань
- •7. Pr в промисловості та комерційній діяльності підприємств
- •Формування іміджу корпорації
- •Питання для самостійного опрацювання:
- •Тематика рефератів:
- •Тести для самоперевірки знань
- •8. Pr і відносини з органами влади
- •Питання для самостійного опрацювання:
- •Тематика рефератів:
- •Тести для самоперевірки знань
- •1. Відношення до партії обумовлене:
- •2. Вміння ефективно діяти в екстремальних умовах, успішність попередньої діяльності, харизма − це:
- •9. Міжнародні зв’язки з громадськістю
- •Проблемні питання:
- •Практичне заняття
- •Практичні завдання та вправи:
- •Складники наявного та бажаного іміджу України
- •Питання для самостійного опрацювання:
- •Тематика рефератів:
- •Тести для самоперевірки знань
- •10. Яка з наведених нижче функцій не може бути функцією лобістів?
- •Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань
- •Індивідуальні завдання
- •Тема 1. Загальна характеристика системи паблік рилейшнз
- •Тема 2. Основні документи по зв’язкам з громадськістю
- •Тема 3. Дослідження в системі паблік рилейшнз
- •Тема 4. Засоби масової інформації та організація роботи з ними
- •Тема 5. Корпоративний імідж та його використання у зв’язках з громадськістю
- •Тема 6. Планування та організація проведення pr-кампанії
- •Тема 7. Pr в промисловості та комерційній діяльності підприємств
- •Тема 8. Pr і відносини з органами влади
- •Тема 9. Міжнародні зв’язки з громадськістю
- •Перелік питань, що виносяться на модульний контроль
- •Приклад побудови завдання для модульного контролю Тест
- •Завдання
- •Загальне підсумкове оцінювання знань з дисципліни
- •Шкала та критерії оцінювання знань студентів
- •Система нарахування балів за видами навчальної роботи
- •Бізнес-операція — сукупність процедур від початку до завершення реалізації підприємницького задуму, проекту, тобто від вкладення початкових засобів до отримання прибутку.
- •Державні нормативні акти по організації зв’язків із громадськістю
- •Закон україни Про звернення громадян (Відомості Верховної Ради (ввр), 1996, № 47, ст. 256)
- •Розділ і загальні положення
- •Розділ іі порядок розгляду звернень громадян
- •Розділ III відповідальність за порушення законодавства про звернення громадян
- •Міжнародні нормативні акти з організації зв’язків з громадськістю кодекс професійної поведінки та етики Міжнародної асоціації пр (іпра)
- •Кодекс професійної поведінки інституту пр (Англія)
- •Афінський кодекс
- •Європейський кодекс професійної поведінки у сфері пр (Лісабонський кодекс)
- •Кодекс професійної етики українського журналіста
- •Список рекомендованої літератури Основна :
- •Додаткова :
Тема 8. Pr і відносини з органами влади
57. Правове поле системи зв’язків з громадськістю.
58. Подійна комунікація: поняття, сутність, місце в системі зв’язків з громадськістю.
59. Поняття спеціальних заходів та їх різновиди.
60. Специфіка окремих видів спеціальних заходів: церемонії відкриття, презентації, дні відкритих дверей тощо.
61. PR-технології в кризових ситуаціях та управління ними.
62. Роль держави у становленні інформаційного суспільства.
Тема 9. Міжнародні зв’язки з громадськістю
63. Політичні зв’язки з громадськістю.
64. Зовнішнє консультування: переваги, недоліки, можливості використання.
65. Сутність і характеристика основних політичних сил в сучасній Україні.
66. Міжнародні зв’язки з громадськістю.
Перелік питань, що виносяться на модульний контроль
Причини виникнення PR-технології як науки.
Сутність зв’язків з громадськістю як навчальної дисципліни.
Основні завдання науки про зв’язки з громадськістю.
Наука про зв’язки з громадськістю в системі інших суспільних наук.
Відмінності PR-технології від реклами.
Основні категорії PR-технології як науки та соціальної практики.
Зв’язки з громадськістю як одна з функцій соціального управління.
Роль зв’язків з громадськістю у формуванні іміджу організації (фірми).
9. Сутність і види ризиків, роль зв’язків з громадськістю у запобіганні їм.
10. Зв’язки з громадськістю як система, їхні структурні елементи.
11. Функції системи зв’язків з громадськістю.
12. Сутність та основні характеристики цільової аудиторії.
13. Фірмовий знак, його сутність і роль у системі зв’язків з громадськістю.
14. Канали передачі інформації та їхня роль у системі зв’язків з громадськістю.
15. Сутність та основні характеристики звернення як елемента системи зв’язків з громадськістю.
16. Прямий і зворотний зв’язок фірми з цільовою аудиторією.
17. Основні аспекти функціонування системи зв’язків з громадськістю та їх характеристика.
18. Досвід розвинених країн у створенні системи зв’язків з громадськістю та організації їхнього функціонування.
19. Стратегічні комунікації, їхня сутність і роль у зв’язках з громадськістю.
20. Інформаційні технології та їхня роль у системі зв’язків з громадськістю.
21. Сутність і необхідність організаційних форм управління зв’язками з громадськістю.
22. Організація служби зв’язків з громадськістю в простій системі управління.
23. Основні напрями діяльності спеціалістів служби зв’язків з громадськістю.
24. Об’єктивна і суб’єктивна зумовленість необхідності планування зв’язків з громадськістю.
25. Види планів зв’язків з громадськістю, їхній зміст та основні характеристики.
26. Довгостроковий (стратегічний) план зв’язків з громадськістю та його складові.
27. Оперативний план зв’язків з громадськістю, його зміст і роль у діяльності фірми (організації)
28. Програма зв’язків з громадськістю, її сутність та основні елементи.
29. Алгоритм процесу розроблення і реалізації програми зв’язків з громадськістю.
30. Кампанія зі зв’язків з громадськістю (PR-кампанія), її сутність і доцільність проведення.
31. Основні етапи підготовки і проведення PR-кампанії та їх характеристика.
32. Сутність і завдання системи засобів масової інформації.
33. Преса, її види, завдання і можливості.
34. Радіо та його можливості у здійсненні зв’язків з громадськістю.
35. Телебачення, його сутність, можливості та роль у зв’язках з громадськістю.
36. Види телекомпаній: державні, міждержавні, громадські, недержавні (приватні) та особливості їх функціонування.
37. Функції засобів масової інформації.
38. Права та обов’язки засобів масової інформації.
39. Механізм взаємодії служби зв’язків із громадськістю із засобами масової інформації.
40. Основні елементи механізму передачі повідомлень службою зв’язків з громадськістю засобам масової інформації.
41. Позитивний і негативний зворотний зв’язок у механізмі взаємодії із засобами масової інформації.
42. Основні напрями діяльності спеціалістів служби зв’язків з громадськістю з установлення комунікацій зі ЗМІ.
43. Сутність та основні завдання системи зв’язків з громадськістю в сучасній промисловості.
44. Промислові партнери і ділове спілкування з ними.
45. Особливості виробничих цільових аудиторій.
46. Синергетично-демократичний тип ділового спілкування.
47. Значення стилю ділового спілкування з партнерами.
48. Сутність стилю ділового спілкування.
49. Недоліки авторитарно-ієрархічного типу ділового спілкування.
50. Особливості зв’язків з громадськістю в комерційній діяльності.
51. Роль зворотного зв’язку в промисловій і комерційній діяльності.
52. Як зробити правильний вибір системи комунікацій у промисловості та комерційній діяльності?
53. Сутність та основні характеристики іміджу.
54. Корпорація як об’єднання людей з метою спільної діяльності та її функції.
55. Корпоративний імідж: сутність, шляхи формування, основні характеристики.
56. Основні складові корпоративного іміджу, роль зв’язків з громадськістю в їх формуванні та функціонуванні.
57. Сутність і роль фірмового стилю.
58. Інформаційний дизайн, його місце і роль у зв’язках з громадськістю.
59. Архітектурний дизайн та його роль у формуванні корпоративного іміджу.
60. Оформлювальний дизайн та його роль у формуванні корпоративного іміджу.
61. Зовнішній вигляд, стиль поведінки, особиста культура працівників та їхній вплив на імідж корпорації (фірми).
62. Стиль управління та його роль у забезпеченні ефективних зв’язків з громадськістю.
63. Відносини з державними закладами та їхній вплив на формування іміджу фірми.
64. Місце і роль засобів масової інформації у формуванні корпоративного іміджу.
65. Особистий імідж керівника (лідера) та його роль у формуванні та реалізації корпоративного іміджу.
66. Форми і методи просування та використання корпоративного іміджу у зв’язках з громадськістю.
67. Представницькі (законодавчі) органи влади та зв’язки з ними.
68. Зв’язки із закладами виконавчої влади та їхня роль в економічній діяльності.
69. Правові основи економічної діяльності, їх місце і роль у зв’язках з державними закладами.
70. Зв’язки із закладами судової влади та прокуратури, їхня роль у захисті прав фізичних та юридичних осіб.
71. Принцип колективної відповідальності та ділове партнерство.
72. Система зв’язків виробничих та комерційних структур з органами державної влади.
73. Лобіювання як одна з форм впливу на прийняття рішень державними закладами.
74. Цілі лобіювання в сучасній українській економіці та основні напрями діяльності лобістів.
75. Основні напрями, форми і методи впливу бізнесу на урядові кола й законодавчу владу.
