Висновки та пропозицїї

Під час проходження практики було досліджено систему менеджменту підприємства. Були проаналізувані умови, в яких діє організація, розглянуті фактори зовнішньої та внутрішньої дії. З допомогою результатів запропонували стратегію, яка відповідає місії фірми та яка зможе скоріше реалізувати поставлені цілі. Фірма почала надавати нові послуги, були вирішені проблеми організації, приведені шляхи поліпшення роботи персоналу через запропоновані методи мотивації.

Було вирішено, що організаційна структура є ефективною. На підприємстві охорона праці, техніка безпеки і безпосередньо сама робота підприємства ведеться чітко і досконало, але так як підприємство досить молоде, існують, звичайно, й деякі недоліки.

Необхідно більшу увагу приділити професіоналізму працівників. Та їх мотивації. Адже було виявлено, що є дуже багато конкурентів, тому робота даного підприємства повинна бути бездоганною, щоб утримати клієнтів та залучити нових.

Доцільно застосувати наступні заходи мотивації:

- Доплачувати премії до заробітної плати при підвищенні обсягу реалізації в порівнянні з попереднім періодом, при цьому потрібно стимулювати працівника протягом усього часу;

- Присуджувати бали, певну кількість яких можна обміняти на коштовні подарунки;.

- Надання кращим робітникам додаткової оплачуїмої відпустки;

- Туристичні поїздки для робітників, що домоглися більших успіхів у роботі.

- Різноманітне моральне стимулювання;

Вище описані заходи приведуть до підвищення мотивації співробітників в процесі роботи з клієнтами.

Також дуже важливо проводити рекламні заходи щодо поширення інформації про підприємство та його продукцію.

Для закріплення позицій в окремих сегментах, потрібно надавати своїм споживачам знижки, щоб підвищити свої конкурентні переваги. Я пропоную впровадити наступну систему знижок: при первісному замовленні більш ніж на

10 000 грн. знижка становить 3%, надалі існує накопичувальна система знижок. Система накопичувальних знижок дозволить підприємству підвищити прибуток, шляхом розширення існуючих сегментів.

Список використаних літературних джерел

1. Меморандум ТОВ «НСБК «Український прорив»

2. Кузьмін О.Є., Ноджак Л.С., Мельник О.Г.: Конспект лекцій: Менеджмент: теоретичні засади та прикладні аспекти. - Львів, 2006 – 147с.

3. Управление по результатам: Пер. с финск./общ. ред. и предисл. Я.А.Лейманна.-М.: Издательская группа «Прогресс»,1996-432с.

4. Гончаров В.І. Менеджмент: Навч. посібник. - Мн.: Місанта, 2003. - 624 с.

5. Осовська Г.В., Осовський О.А. Основи менеджменту: Підручник. Видання 3-є. перероблене і доповнення.-К.: «Кондор», 2006

6. Нечаюк Л.І. Телеш Н.О. Готельно-ресторанний бізнес: менеджмент:Навч. Посібник. – К.:ЦНЛ, 2003. – 348с.

7. http://pidruchniki.com.ua/ekonomika/osnovni_vidi_menedzhmentu

8. http://www.info-library.com.ua/books-text-5359.html

9. Керб Л. П. Основи охорони праці: Навч. посібник. — К.: КНЕУ, 2003

10. Закон України про зовнішньоекономічну діяльність//Зовнішньо – економічна діяльність. Збірник Нормативних Актів. – К.: «Торговий дім», 1992. – С.3-34. 11. Закон України “Про митну справу в Україні”//Відомості ВРУ. –1992 - №29. 12. Кириленко И. Г., Макаренко П. М., Мельник Л. Ю. « Рыночная экономика и государственное регулирование»: Монография. - Днепропетровск. - Пороги, 1997.- 457 с.

13. Кириченко О.А. Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності: Навч.посібник. – 3–тє вид., перероб. і доп. – К.: Знання – Прес, 2002. – 384с. 14. Коноплев В.Т. « Международный маркетинг».- Донецк : Юго-Восток, 1998.- 320 с.

15. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Общ. Ред. И вступ. Ст. Е.М. Пеньковой. - Новосибирск: Наука, 1992. - 736 с.

16. Кузьмінський Ю.А., Козак В.Т., Лук’яненко М.І., Лучко М.Р., Остап’юк М.Я., Небильцева О.В. Облік та аналіз зовнішньоекономічної діяльності. Навч. – метод.пос. / За ред. Ю.А. Кузьмінського. К.: КНЕУ, 2001. – 179с. 17. Лук’яненко Д.Г. Міжнародна економіка. – К., 1996. – 523с. 18. Макогон Ю., Гохберт Ю., Третьяков С. зовнішньоекономічні зв’язки України: висновки, пріоритети, перспективи розвитку і вступу у ВТО//Журнал європейської економіки. – 2002. - №2(том 1). – С.227-242. 19. Новицький В.Є. Міжнародна економічна діяльність України: Підручник. - К.: КНЕУ, 2003. - 948с.

20. Нємцов В.Д. Стратегічний менеджмент: Підручник для ВНЗ. – К.,2001. – 420с. 21. Омельянович О. Состояние и проблемы торговли Украины//Економіка України – 1995. - №7 - С.12-16.

22. Онищенко В. Сучасні проблеми зовнішньоекономічної політики України//Економіка України – 1996. - №2. – С.5-8.

23. Основы внешнеэкономических знаний Отв ред ИПФаминский М: “Международные отношения” 1994 – 257с.

24. Порядок заповнення графічної вантажної, митної декларації відповідно до митних режимів експорту, імпорту, транзиту, тимчасового ввезення(вивезення), магазину, безмитної торгівлі затверджено наказом Державної митної служби України. 30.06.98р. № 380.

25. Панченко Є.Г. Міжнародний менеджмент: Навч. посібник. –К.:КДЕУ, 1996. – 364с. 26. Панченко Є.Г., Гаврилюк О.В. Стратегія розвитку міжнародного підприємництва ті іноземних інвестицій в Україні. - К.: Інститут світової економіки та міжнародних відносин АН України, 1992. – 193с. 27. Рум’янцев А.П., Рум’янцева Н.С. Зовнішньоекономічна діяльність. – К.: Центр навчальної літератури, 2004. – 385с.

28. Сокуренко С. Как организовать торговлю со странами Европы//Економіка України – 1994. - №6. - С.6-7.

29. Сухарський В.С. Управління зовнішньоекономічною діяльністю: теорія, методологія, практика. Курс лекцій, - ТАНГ, 2001. – 284с.

30. Стровский Л.Е. Внешнеекономическая деятельность предприятия: Учебник для вузов. – 2-е изд., перераб.и доп. – М., 1999. – 421с. 31. Управління зовнішньоекономічною діяльністю: Навч. пос. / Під заг.ред. А.І.Кредісова / Пер.з рос. Н.Кіт, К. Серажим. – К., 1997. – 448с. 32. Урядовий портал. Зовнішньоекономічна діяльність. – http://www.kmu.gov.ua/control/uk/publish/category?cat_id=38400 33. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебн.пособие. – М., 1997. – 394с. 34. Фишер Ст., Дорнбуш Р. Экономика. – М.: Дело, 1993. – 531с. 35. Щербак В.Г., Лозенко А.П. Проблеми проникнення вітчизняних підприємств на зовнішні ринки // Фінанси України - 1999.-№4.-С.41-43.