Основные понятия

Агент

Брокер

Вертикальная маркетинговая система (ВМС)

Горизонтальная маркетинговая система

Договорная ВМС

Интенсивное распространение

Интегрированное управление товародви­жением

Канал непрямого маркетинга

Канал прямого маркетинга

Канал распределения (маркетинговый канал)

Клуб-склад, или клуб оптовиков

Комбинированная маркетинговая система

Конфликты внутри каналов распределения

Концепция кругооборота розничной тор­говли

Корпоративная ВМС

Магазин-демонстрационный зал, торгую­щий по каталогам

Магазин сниженных цен

Оптовые торговцы с ограниченные обслуживанием

Оптовые торговцы с полным обслуживанием

Промежуточный уровень канала распределения

Прямой маркетинг

Распределительный центр

Розничные магазины, торгующие за наличность и без доставки

Розничные торговцы с полным обслуживанием

Розничные торговцы с самообслуживанием

Розничные торговцы с ограниченны обслуживанием

Селективное распространение

Специализированный магазин

Супермаркет

Товародвижение (маркетинговая логистика)

Традиционный канал распределения

"Убийцы " товарных категорий

Универмаг

Универсам широкого профиля

Магазин товаров повседневного спроса

Управляемая ВМС

Маркетинговая логистика

Франчайзинг

Оптовые торговцы, торгующие за наличные и без доставки

Эксклюзивное распределение

Вопросы для обсуждения

1. Опишите необходимые потребителю виды обслуживания: а) при покупке компью­тера для домашнего пользования; б) при покупке компьютеров розничной фирмой для их последующей продажи отдельным потребителям; в) при покупке компьютера сотрудником отдела закупок для использования этого компьютера в производственных целях. Какие каналы будет использовать производитель компьютеров для того, чтобы удовлетворить эти разные потребности?

2. Какие преимущества появляются у фирмы при использовании вертикальной маркетинговой системы? Сопоставьте преимущества и недостатки трех основ­ных видов вертикальных маркетинговых систем: корпоративной, договорной и управляемой.

3. Почему горизонтальные маркетинговые структуры в последние годы получили столь широкое распространение? Назовите несколько сотрудничающих пар орга­низаций, которые, на ваш взгляд, успешно используют горизонтальные марке­тинговые системы.

4. Примите решение о том, какая стратегия распределения — интенсивная, селек­тивная или эксклюзивная — применяется для распределения следующих товаров и почему: а) часы Piaget; б) автомобили Luxus; в) Мотоциклы Yamaha; г) шоколад­ные батончики Kit Kat; д) мороженое Haagen-Dazs.

5. На какие последствия нехватки товара следует обратить особое внимание при пла­нировании объема товарных запасов? Каким образом розничная фирма может из­бежать ситуации нехватки товарных запасов?

6. "Убийцы" товарных категорий и розничные торговцы магазинов по сниженным ценам представляют собой серьезных конкурентов в области цен на товары для других видов розничных торговцев. Как вы полагаете, скажется ли рост влияния крупных розничных торговцев в канале распределения на готовности производите­лей продавать товары розничным торговцам магазинов по сниженным ценам и "убийцам" товарных категорий? Сделайте предположение по поводу того, какой политики следует придерживаться фирме Sony относительно продажи товаров этим розничным торговцам.